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उचित उत्पाद पैकेजिंग के साथ ईकामर्स की बिक्री 18% बढ़ाएँ

पुनीत भल्ला

एसोसिएट निदेशक - विपणन@ Shiprocket

जुलाई 1, 2015

4 मिनट पढ़ा

क्या आपको सिर्फ एक उत्पाद पसंद नहीं है जो एक फैंसी बॉक्स में आता है या जीवंत रंगों में कवर किया गया है? अच्छा तो अपने ग्राहकों को करते हैं। उत्पाद पैकेजिंग अपने ब्रांड की दृश्यता बढ़ाने और ब्रांड रिकॉल में सुधार करके बिक्री बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। तो, आइए जानें कि उत्पाद की पैकेजिंग के साथ बिक्री कैसे बढ़ाई जाए।

उदाहरण के लिए, यदि आप फ्लिपकार्ट को देखते हैं, तो चमकदार नीली पैकेजिंग तुरंत आपकी आंख को पकड़ लेती है और बिना लेबल पढ़े भी आपको पता चल जाता है कि यह आपकी पसंदीदा वेबसाइट है, जो आपके बहुप्रतीक्षित पैकेज को वितरित कर रही है। वही अमेज़न के लिए चला जाता है। पैकेजिंग को ग्राहक के दिमाग पर इतनी दृढ़ता से अंकित किया जाता है, कि वे इसे अवचेतन रूप से पहचान लेते हैं।

क्यों उत्पाद पैकेजिंग पर ध्यान दें?

आश्चर्य है कि आपको उत्पाद पैकेजिंग पर ध्यान देना क्यों शुरू करना चाहिए? मुझे आपको कुछ कारण बताए:

1) ब्रांड रिकॉल

आपका पैकेज इतना अच्छा होना चाहिए कि मिनट ग्राहकों को देखें, उन्हें आपके ब्रांड को पहचानने में सक्षम होना चाहिए। उदाहरण के लिए वीरांगनापीले रंग में लिखा 'अमेजन' वाला ब्लैक बॉक्स एक ऐसी चीज है जिसे आप जरूर पहचानेंगे।

2) ग्राहक प्रतिधारण

एक व्यवसाय के स्वामी होने के नाते, आप जानते हैं कि क्लाइंट को लॉक करना कितना मुश्किल है। आपको उन्हें लगातार राजी करना होगा, विज्ञापन देना होगा, बाजार बनाना होगा, जब तक आप अंत में उसे / उसे अपना उत्पाद खरीदने के लिए मना नहीं सकते। लेकिन, अच्छी पैकेजिंग के साथ, यह प्रयास निश्चित रूप से कम हो जाता है। और पैकेजिंग से हमारा तात्पर्य सिर्फ कल्पना करना नहीं है बल्कि मजबूत भी है पैकेजिंग आपके ग्राहक को बनाए रखने में सक्षम है और आपको बहुत सारा पैसा बचाता है।

3) ब्रांड निष्ठा बनाए रखने में मदद करता है

उन्हें अच्छी पैकेजिंग दें और वे कभी नहीं छोड़ रहे हैं। ग्राहकों को एक अच्छा वितरण अनुभव के लिए suckers हैं। उत्पाद की उपस्थिति उन्हें तुरंत आबंटित करती है, यही कारण है कि भारतीय ईकामर्स स्टोर, खुशी से अविवाहित अपने सभी उत्पादों को एक भूरे रंग के बॉक्स में अपने ब्रांड डिजाइन के साथ पैकेज करता है।

4) रूपांतरण दरों में सुधार करता है

यदि आपको लगता है कि आपके उत्पाद बेहतर होने के बावजूद आपके प्रतियोगी आपसे आगे निकल रहे हैं, तो पैकेजिंग बदलने पर विचार करें। अध्ययनों से पता चलता है कि 38% ग्राहक अंतिम ऑर्डर किए गए उत्पाद की पैकेजिंग के आधार पर आपके साथ फिर से खरीदारी करेंगे। व्यर्थ के विज्ञापन प्रयासों पर पैसा खर्च करने के बजाय, अपने भेजे गए उत्पाद के रूप को बदलने पर विचार करें और आपको अंतर दिखाई देगा।

5) ब्रांड पहचान को लागू करता है

आपके उत्पाद को आपके ब्रांड की विशेषताओं को चित्रित करना चाहिए। बस पैकेजिंग को देखकर, ग्राहकों को यह बताने में सक्षम होना चाहिए कि यह आपका ब्रांड है। चुम्बक नामक भारतीय ईकामर्स स्टोर इसके लिए एक आदर्श उदाहरण है। यह ब्रांड एक लाइनर quirky के साथ उत्पाद बनाता है। इस ब्रांड की पैकेजिंग पूरी तरह से बाहर है, जिससे ब्रांड को अपने प्रतिस्पर्धियों से पहचानना और अंतर करना आसान हो जाता है।

6) पैकेज आवेषण - सर्वश्रेष्ठ प्रचार उपकरण

पैकेज आवेषण उत्कृष्ट ग्राहक सेवा की कुंजी है। यह कुछ ऐसा है जो अधिकांश ब्रांडों द्वारा किसी का ध्यान नहीं जाता है। पैकेज आवेषण हस्तलिखित नोट्स या छूट के रूप में हो सकता है। आप छोटे प्रस्तुत भी शामिल कर सकते हैं जो कि ऑर्डर किए गए उत्पाद के साथ अच्छी तरह से चलते हैं। इससे आपके ग्राहक को लगता है कि आप वास्तव में उनकी परवाह करते हैं और इस तरह ब्रांड की वफादारी को बेहतर बनाने में मदद करते हैं। 20 कपड़े, एक भारतीय ईकामर्स रिटेल स्टोर, हमेशा अपने ग्राहकों के लिए छोटे उपहारों के साथ हस्तलिखित नोट्स भेजता है! यह एक तकनीक है जो कभी भी विफल नहीं होगी!

प्रभावी उत्पाद पैकेजिंग के लिए युक्तियाँ

यहाँ कुछ सुझाव दिए गए हैं जो आपको प्रभावी रहते हुए ध्यान में रखने चाहिए उत्पाद पैकेजिंग

1) संगति

हमेशा रंगों, फ़ॉन्ट, लोगो और डिज़ाइन के अनुरूप होना चाहिए। ब्रांड पहचान और ब्रांड रिकॉल के लिए पैकेजिंग महत्वपूर्ण है, इसलिए यदि आप पैकेज को अपने ग्राहकों और क्षमता को बदलते रहते हैं ग्राहकों भ्रमित हो जाएगा और अपने उत्पाद को याद रखने में कभी सक्षम नहीं होगा।

2) सुविधा

अपने सामान की सुविधापूर्वक पैकेजिंग करना बहुत महत्वपूर्ण है। पैकेजिंग को न केवल मजबूत होना चाहिए, बल्कि इसे एक्सेस करना भी आसान होना चाहिए। WriteyBoard एक ऑनलाइन ब्रांड है जिसने उत्पाद पैकेजिंग में पूरी तरह से क्रांति ला दी है। वे अपने उत्पादों को बॉक्स में भेजते हैं जो एक मार्कर के आकार का होता है। यह बेलनाकार बॉक्स एक व्हाइटबोर्ड पकड़ सकता है जिसे आसानी से चारों ओर ले जाया जा सकता है।

3) आकर्षक रंग

अपने उत्पाद बॉक्स को ध्यान से चुनें। चमकीले रंग जैसे लाल, नीला, पीला, हरा तुरन्त ग्राहक की नज़र में आते हैं। यदि आप पारंपरिक भूरे रंग के बॉक्स के साथ जाना चाहते हैं, तो आप स्नैपडील और जिस तरह से टेप के साथ प्रयोग कर सकते हैं फ्लिपकार्ट करते हैं.

4) स्पष्ट संचार

इस सामग्री के नाम, निर्देश, निर्माण की तारीख, समाप्ति तिथि यह सब स्पष्ट रूप से उत्पाद पर लिखा जाना चाहिए। यह आपके और ग्राहक के बीच विश्वास बनाने में मदद करता है। पारदर्शिता लंबे समय तक चलने वाले संबंधों को बनाए रखने की कुंजी है।

तो, अब आप जानते हैं कि यह कितना महत्वपूर्ण है एक अच्छा पैकेज डिजाइन करें आपके उत्पाद के लिए। तो इन सरल उत्पाद पैकेजिंग युक्तियों का पालन करें और अपनी बिक्री को आकाश को छूते हुए देखें!

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