सोशल सेलिंग आज की घटना के बाद एक मांग बन गया है और लोग इन प्लेटफार्मों का उपयोग खरीदारों के एक बड़े आधार के साथ जुड़ने और अपनी सुविधानुसार बेचने के लिए कर रहे हैं। बिक्री के साथ, भुगतान और शिपिंग ठीक से एकीकृत के साथ एक परेशानी का ज्यादा नहीं है भुगतान द्वार और शिपिंग माध्यम, ग्राहक और विक्रेता के बीच की खाई को पाटना गेम चेंजर है। ऐसा करने के लिए, फेसबुक मार्केटप्लेस जैसे प्लेटफ़ॉर्म हैं जो विक्रेताओं को पास के खरीदारों से जोड़ते हैं और उन्हें अपने उत्पादों को सबसे आकर्षक तरीके से प्रदर्शित करने के लिए एक मंच प्रदान करते हैं। यह एक संरचित मंच है जो खरीदारों और विक्रेताओं को बिक्री के लिए बातचीत करने और सबसे अधिक व्यक्तिगत तरीके से बिक्री करने का मौका देता है।
फेसबुक मार्केटप्लेस क्या है?
फेसबुक मार्केटप्लेस छोटे विक्रेताओं को संभावित खरीदारों से जुड़ने देने का एक मंच है। एफबी मार्केटप्लेस के पीछे का विचार यह है कि आप अपने फेसबुक अकाउंट से अपना स्थान निर्धारित करें और कई आइटम प्रदर्शित करें जो वर्तमान में आपके क्षेत्र में बेचे जा रहे हैं। यहां तक कि आप के माध्यम से बेच सकते हैं बाजार। और जब कोई ग्राहक एक आइटम खरीदना चाहता है तो वे फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से आपसे संपर्क कर सकते हैं। एफबी मैसेंजर का उपयोग यह सुनिश्चित करता है कि किसी भी पार्टी को किसी भी व्यक्तिगत विवरण जैसे पते और फोन नंबर का आदान-प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है।
फेसबुक मार्केटप्लेस को मुंबई, भारत में 16 नवंबर 2017 पर लॉन्च किया गया था, जिसका उद्देश्य बाजार के बारे में सीखना और उपभोक्ता व्यवहार का अध्ययन करना था। जब से फेसबुक मार्केटप्लेस को 46 शहरों में उपलब्ध कराया गया है और इसे धीरे-धीरे अन्य शहरों में भी रोल आउट किया जा रहा है। मार्केटप्लेस फ़ीचर का दिल्ली, नोएडा और जयपुर में कुछ उपयोगकर्ताओं के साथ परीक्षण किया जा रहा है। कुछ उपयोगकर्ता न्यूज़ फीड, ग्रुप्स और नोटिफिकेशन विकल्पों के साथ एक चौथा मार्केटप्लेस विकल्प शीर्ष टैब में जोड़ा जा सकता है।
वर्तमान में 550 मिलियन से अधिक लोग फेसबुक की बिक्री में संलग्न होने के लिए समूहों को खरीदने और बेचने का उपयोग कर रहे हैं, यह लोगों को बिक्री में संलग्न और संचालित करने के लिए एक आदर्श मंच है। यह लोगों को अपनी मार्केटिंग करने के लिए एक मंच भी प्रदान करता है उत्पादों ठीक से और इसलिए संभावनाओं के साथ कनेक्ट।
फेसबुक मार्केटप्लेस का उपयोग कैसे करें?
फेसबुक ने अपने उपयोगकर्ताओं को लाभ पहुंचाने के लिए एक आसान और उचित रूप से संरचित मंच का उपयोग किया है। इसे खरीदना उतना ही आसान है जितना कि इसे बेचना। आइए थोड़ा और विस्तार से दोनों प्रक्रियाओं पर एक नज़र डालें।
फेसबुक मार्केटप्लेस पर बेचना
1। मार्केटप्लेस आइकन पर क्लिक करने पर, जैसा कि ऊपर दिखाया गया है, आपको एक पृष्ठ पर विभिन्न उत्पादों की छवियों के साथ पुनर्निर्देशित किया जाएगा जो पास में बेचे जा रहे हैं। सबसे ऊपर दाईं ओर एक 'सेल' विकल्प होगा।
2. बेचने के विकल्प का चयन करने पर आपको उस श्रेणी का चयन करने के लिए कहा जाएगा, जिसमें से आप करना चाहते हैं बेचना। उल्लिखित चार मुख्य श्रेणियां हैं:
- आइटम
- वाहन
- किराए / बिक्री के लिए आवास
- नौकरियां
3। एक बार जब आप अपनी इच्छित श्रेणी चुन लेते हैं, तो आपको एक पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा, जहाँ आपको अपने उत्पाद के विनिर्देशों को भरना होगा। इन विशिष्टताओं में फ़ोटो, शीर्षक, मूल्य, श्रेणी, स्थान, विवरण शामिल हैं और यदि आप वितरण प्रदान करते हैं।
4। अगला, आपको एक पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा, जहां आपको यह चुनना होगा कि आपकी पोस्ट कौन देख सकता है और आप इसे कहां साझा करना चाहते हैं। आप अपनी पोस्ट को सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित कर सकते हैं या बस इसे अपनी प्रोफ़ाइल में जोड़ सकते हैं। साथ ही, आपके पास अपनी पोस्ट को विभिन्न खरीदने और बेचने के लिए साझा करने का विकल्प है, जो आप शामिल हो सकते हैं। फेसबुक आपको विभिन्न समूहों का सुझाव भी देता है, जहाँ आप इस पोस्ट को साझा कर सकते हैं।
5। अपना चयन करने के बाद, अपने दर्शकों के साथ अपनी पोस्ट साझा करने के लिए पोस्ट बटन पर क्लिक करें।
6. इसके बाद, आपको लिस्टिंग दिखाई जाती है और आपके पास अपना ऐड करने का विकल्प भी होता है Whatsapp पद के साथ संख्या। आप पोस्ट की समीक्षा कर सकते हैं और उसमें बदलाव भी कर सकते हैं।
7। एक बार जब आपका उत्पाद बेचा जाता है, तो आप उसी में किसी भी आगे की जांच को रोकने के लिए 'इसे बेचने के रूप में चिह्नित कर सकते हैं'।
फेसबुक मार्केटप्लेस के माध्यम से खरीदना
1। मार्केटप्लेस आइकन पर क्लिक करने पर, जैसा कि ऊपर दिखाया गया है, आपको एक पृष्ठ पर विभिन्न उत्पादों की छवियों के साथ पुनर्निर्देशित किया जाएगा जो पास में बेचे जा रहे हैं। आइटम स्थानों और श्रेणियों के अनुसार प्रदर्शित किए जाएंगे।
2. अपनी पसंद का आइटम चुनें। पेज में, आपको जैसी जानकारी मिलेगी विक्रेता जानकारी, विक्रेता स्थान, विक्रेता रेटिंग, आइटम विवरण। आपके पास विक्रेता को संदेश देने का विकल्प है, बाद में समीक्षा करने के लिए आइटम को सहेजें और दोस्तों के साथ साझा करें।
3. आप मैसेंजर पर विवरणों के बारे में संवाद कर सकते हैं और विक्रेता से सीधे उत्पाद खरीद सकते हैं।
मार्केटप्लेस पर कैसे खड़े होंगे?
स्पष्ट और पेशेवर चित्रों का उपयोग करें
जब फेसबुक मार्केटप्लेस जैसे C2C प्लेटफॉर्म की बात आती है, तो विक्रेताओं के बीच बहुत अधिक प्रतिस्पर्धा होती है क्योंकि कई ऐसे हैं जो बेचने की कोशिश कर रहे हैं। इसलिए, यदि आपकी छवियां निशान और अच्छी गुणवत्ता तक नहीं हैं, तो आप खरीदारों को संलग्न नहीं कर पाएंगे। छवियाँ आपके पोस्ट के क्लिक-थ्रू और रूपान्तरण दर को बहुत प्रभावित करती हैं।
हम समय और फिर से उल्लेख करते हैं कि चित्र महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे आपके पहले दृश्य प्रदान करते हैं उत्पाद। इसलिए, प्रमुख विशेषताओं को उजागर करने वाली एक अच्छी छवि आपके लिए एक जीत-जीत की स्थिति होगी।
यदि आपके पास पेशेवर फ़ोटो तक पहुँच नहीं है, तो YouTube पर कई वीडियो हैं जो आपके फ़ोन का उपयोग करके शानदार फ़ोटो क्लिक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
सभी संबंधित श्रेणियों में पोस्ट करें
एक बार जब आप फेसबुक मार्केटप्लेस पर बिक्री के लिए एक नया उत्पाद बनाने का निर्णय लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उस आइटम को सभी संबंधित श्रेणियों में पोस्ट कर दें। उदाहरण के लिए, यदि आप बिक्री के लिए एक स्कार्फ पोस्ट कर रहे हैं, तो आप इसे महिलाओं की श्रेणियों में पोस्ट कर सकते हैं कपड़े और महिलाओं के सामान। इस तरह, आपके उत्पाद की दृश्यता कई गुना बढ़ जाती है। इसके अलावा, आप आसानी से कई और खरीदारों की आंखों पर कब्जा कर सकते हैं।
तत्काल जवाब दौड़ जीतने के लिए
एक शोध से पता चलता है कि सभी बिक्री का 35-50% पहले प्रतिक्रिया देने वाले विक्रेता द्वारा जीते जाते हैं। इसलिए, जितनी जल्दी हो सके अपने खरीदार के प्रश्नों का उत्तर दें। यह आपको न केवल अन्य विक्रेताओं के ऊपर एक बढ़त देगा, बल्कि आपको ग्राहकों के साथ बेहतर तरीके से जुड़ने और उनकी आवश्यकताओं को पूरा करने का मौका देगा।
प्रासंगिक कीवर्ड का उपयोग करें
फेसबुक मार्केटप्लेस पर हर दिन 18 मी + नए आइटम पोस्ट करने के साथ, यह जरूरी हो जाता है कि आप अपना टाइटल फ्रेम करें और विवरण सभी प्रासंगिक खोजों में उचित रूप से प्रदर्शित होने के लिए। आपकी प्रतियों में वे सभी खोजशब्द होने चाहिए, जिनके उपयोग से आप पाए जा सकते हैं।
ग्राहक को एक आकर्षक प्रत्यक्ष संदेश भेजें
जैसा कि आपने देखा, खरीदार के पास आपको एक सीधा संदेश भेजने का मौका है। इसलिए, आपके पास ग्राहक का ध्यान आकर्षित करने के लिए और उन्हें आपसे अधिक जानकारी लेने के लिए राजी करने के लिए हमेशा एक आकर्षक संदेश तैयार होना चाहिए। इस संदेश को अपने उत्पाद के बारे में बोलना चाहिए और अपने ब्रांड के बारे में बताना चाहिए।
विश्वसनीय स्रोतों का उपयोग करके जहाज
यह एक सीधा प्रभाव नहीं हो सकता है, लेकिन फेसबुक के बाजार के लिए उच्च प्रासंगिकता है। यदि आपका उत्पाद ठीक से शिप नहीं किया गया है तो यह आपकी प्रोफाइल में 'विक्रेता रेटिंग' सेक्शन को प्रभावित करेगा। इस प्रकार, हमेशा विश्वसनीय कूरियर भागीदारों की तरह जहाज का उपयोग करें Delhivery, FedEx यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका उत्पाद तय समय और उचित स्थिति में ग्राहक तक पहुँचे। यह निश्चित रूप से खरीदार को आपकी प्रोफ़ाइल पर एक समीक्षा छोड़ने के लिए संकेत देगा कि आपकी रूपांतरण दर में सुधार होगा।
बड़ी संख्या में खरीदारों से कनेक्ट करने के लिए फेसबुक मार्केटप्लेस पर बेचें और इन सुझावों का उपयोग करके अपने उत्पाद को दौड़ का नेतृत्व करें।
बेचते हुए आनंद लें!
अच्छी व्याख्या
बहुत अच्छी पोस्ट है और लेख भी अच्छा लिखा है। इस ब्लॉग को साझा करने और पोस्ट करते रहने के लिए धन्यवाद।