পরিত্যক্ত শপিফাই কার্ট পুনরুদ্ধার করার 8 টি টিপস

কখনও ভেবে দেখেছেন কেন আপনার Shopify ব্যবসার কিছু দর্শক তাদের শপিং কার্টে আইটেম যোগ করে কিন্তু কখনই লেনদেন শেষ করে না? ইকমার্সে, এই আচরণটিকে "কার্ট পরিত্যাগ" হিসাবে উল্লেখ করা হয়। এটা অনুমান করা হয় যে সম্পর্কে 75-80% গ্রাহক তাদের গাড়ি ছেড়ে দিন। এটি একটি সাধারণ সমস্যা যা Shopify ব্যবসার মালিকদের সম্মুখীন হয় এবং এটি ব্যবসার বৃদ্ধির জন্য ক্ষতিকর হতে পারে। গ্রাহকরা তাদের কার্টগুলি অসমাপ্ত রেখে আপনার ব্যবসার ক্ষতি করে কারণ আপনি সম্ভাব্য কেনাকাটা হারাবেন৷

এই সমস্যা সমাধানের প্রথম ধাপ হল কীভাবে আপনার Shopify কার্ট পরিত্যাগের হার কমাতে হয় এবং আপনার কোম্পানির জন্য কার্ট পরিত্যাগ কী বোঝায় তা শেখা। আপনি Shopify-এর পরিত্যক্ত কার্টগুলি সম্পর্কে আরও খোঁজার মাধ্যমে এবং সেগুলি কমানোর জন্য কৌশলগুলি স্থাপন করার মাধ্যমে সেই অনিশ্চিত ক্রেতাদের অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকে পরিণত করার সম্ভাবনা বাড়িয়ে তুলতে পারেন৷ 

আসুন জেনে নেই কিভাবে এই সাধারণ চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করা যায় এবং আপনার ই-কমার্স স্টোরের সাফল্য বাড়ানো যায়।

Shopify-এ একটি পরিত্যক্ত কার্ট ঠিক কী?

যখন একজন ক্লায়েন্ট তাদের অনলাইন শপিং বাস্কেটে এক বা একাধিক জিনিস যোগ করে কিন্তু চেকআউট প্রক্রিয়া শেষ করার আগে ওয়েবসাইট ছেড়ে চলে যায়, তখন এটি বলা হয় কার্ট পরিত্যাগ. তাদের ঝুড়িতে আপনার আইটেমগুলি যোগ করে, তারা তাদের প্রতি আগ্রহ দেখিয়েছে, কিন্তু কিছু কারণে, তারা লেনদেন সম্পূর্ণ না করা বেছে নিয়েছে।

ব্রাউজার পরিত্যাগ এবং কার্ট পরিত্যাগের মধ্যে পার্থক্য করা গুরুত্বপূর্ণ, যা তখন ঘটে যখন ব্যবহারকারীরা আপনার Shopify ওয়েবসাইটে যান কিন্তু কিছু যোগ না করেই চলে যান। পরিত্যক্ত কার্টগুলি সাধারণত উচ্চ স্তরের গ্রাহকদের কেনার জন্য প্রস্তুত হওয়ার পরামর্শ দেয়। সর্বোপরি, যে ক্রেতারা তাদের কার্টে জিনিস যোগ করে তাদের কেনাকাটার সম্ভাবনা বেশি থাকে যারা শুধু ব্রাউজ করেন তাদের তুলনায়। 

কেন লোকেরা তাদের Shopify কার্ট ছেড়ে যায়?

এখানে কিছু কারণ রয়েছে কেন লোকেরা চেকআউটে এগিয়ে না গিয়ে তাদের কার্ট ছেড়ে যায়:

• লুকানো ফি: গ্রাহকরা লুকানো অতিরিক্ত খরচ এবং কর পছন্দ করেন না। তারা শিপিং চার্জ বা ট্যাক্সের মতো অতিরিক্ত খরচ নিয়ে সন্দেহজনক হতে পারে এবং শেষ পর্যন্ত তাদের কার্ট খালি রেখে যেতে পারে।

• জটিল চেকআউট পদ্ধতি: দীর্ঘ বা জটিল চেকআউট পদ্ধতি ক্লায়েন্টদের হতাশ করতে পারে এবং তাদের তাদের পছন্দ পুনর্বিবেচনা করতে পারে। যত বেশি ধাপ এবং তথ্য প্রয়োজন, কার্ট পরিত্যাগের সম্ভাবনা তত বেশি।

• অনলাইন উইন্ডো শপিং: ভোক্তাদের একটি ছোট শতাংশ বিভিন্ন ওয়েবসাইটে আইটেম অনুসরণ করে বা তুলনা করে। যদিও এই ধরনের আচরণ ইকমার্সে সাধারণ, এটি কার্ট পরিত্যাগের দিকে নিয়ে যেতে পারে কারণ এই ক্লায়েন্টরা এই মুহূর্তে একটি অর্ডার সম্পূর্ণ করার জন্য প্রস্তুত নাও হতে পারে। 

• গোপনীয়তা উদ্বেগ: অনলাইনে কেনাকাটা করার সময়, ভোক্তারা তাদের আর্থিক এবং ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা সম্পর্কে আরও বেশি চিন্তিত হয়ে উঠছে। যদি অনলাইন ক্রেতারা বিশ্বাস করে যে তাদের ডেটা সুরক্ষিত নয়, তারা তাদের ঝুড়ি পরিত্যাগ করবে।

• ডিসকাউন্টের অনুপস্থিতি: ক্রেতারা সাধারণত বিশেষ অফার বা প্রচারের জন্য অনুসন্ধান করে। তারা অন্য কোথাও কেনাকাটা করতে পারে এবং তাদের কার্ট খালি রেখে যেতে পারে যদি আপনার Shopify ব্যবসা কোনো প্রলোভনসঙ্কুল ডিসকাউন্ট প্রদান না করে।

• অতিরিক্ত ডেলিভারি ফি: যদি গ্রাহকদের ডেলিভারির জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হয়, তবে তারা তাদের লেনদেন সম্পূর্ণ করতে দ্বিধা করতে পারে। 

• অস্পষ্ট রিটার্ন নীতি: আপনার অনলাইন স্টোরের একটি রিটার্ন পলিসি প্রয়োজন যা গ্রাহকদের বোঝা এবং প্রয়োগ করা সহজ। যদি একজন গ্রাহক মনে করেন যে একটি রিটার্ন নীতি কঠোর বা ভুল, তারা তাদের লেনদেন সম্পূর্ণ করতে অনিচ্ছুক হতে পারে।

শপিফাইতে আমি কীভাবে পরিত্যক্ত কার্টগুলি পরীক্ষা করতে পারি?

Shopify-এ পরিত্যক্ত কার্টগুলি পরীক্ষা করার জন্য এখানে একটি সহজ নির্দেশিকা রয়েছে:

ধাপ 1: আপনার Shopify অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লগ ইন করুন।

আপনার Shopify স্টোরে যান এবং শুরু করতে আপনার লগইন তথ্য লিখুন।

ধাপ 2: "অর্ডার" বিভাগটি খুঁজুন।

লগ ইন করার পরে, আপনার অর্ডারগুলি অ্যাক্সেস করতে "অর্ডার" বিকল্পের জন্য পৃষ্ঠার বাম দিকে অনুসন্ধান করুন।

ধাপ 3: "পরিত্যক্ত চেকআউট" এ ক্লিক করুন।

"অর্ডার" বিভাগের অধীনে একটি "পরিত্যক্ত চেকআউট" ট্যাব রয়েছে যা ভোক্তারা যে সমস্ত চেকআউটগুলি শুরু করেছে কিন্তু সম্পূর্ণ হয়নি তার একটি তালিকা পেতে৷

ধাপ 4: পরিত্যক্ত চেকআউটগুলি পর্যালোচনা করুন।

নাম, ইমেল ঠিকানা (যদি সরবরাহ করা হয়), কার্টের মান, এবং কার্টটি পরিত্যক্ত হওয়ার তারিখ সমস্ত বিবরণ যা প্রতিটি পরিত্যক্ত কার্টের জন্য দেখা যেতে পারে। গ্রাহকরা কেন তাদের অর্ডার ত্যাগ করেছেন তা আরও ভালভাবে বুঝতে আপনি এই তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।

Shopify পরিত্যক্ত চেকআউট সম্পর্কে একটি ইমেল প্রতিবেদনও প্রদান করে। এটি ইমেল অনুস্মারকের মাধ্যমে কতগুলি সেশন এবং সম্পূর্ণ অর্ডার জেনারেট হয়েছিল তার ব্রেকডাউন সহ রূপান্তর হার এবং মোট আয়ের মতো দরকারী তথ্য দেয়৷

শপিফাই কার্ট পরিত্যাগ কম করার 8টি উপায়

সহজে এই কৌশল অনুসরণ করুন পরিত্যক্ত কার্ট হ্রাস করুন হার এবং সম্ভাব্য হারানো বিক্রয় পুনরুদ্ধার:

• মূল্য স্বচ্ছতা: ট্যাক্স বা শিপিং চার্জের মতো অপ্রত্যাশিত খরচ কখনও কখনও গ্রাহকদের দূরে সরিয়ে দেয়। একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি কেনাকাটার জন্য বিনামূল্যে শিপিং অফার করা বা পণ্যের পৃষ্ঠাগুলিতে এই খরচগুলির সম্মুখে বিশদ বিবরণ প্রদান করা হল দুটি পদ্ধতি যার মাধ্যমে আপনি কার্ট পরিত্যাগ প্রতিরোধ এবং কম করতে পারেন৷

• অফার ডিল: ক্লায়েন্টদের আকর্ষণ করার জন্য বিশেষ অফার ব্যবহার করুন যারা কেনাকাটা না করেই চলে যেতে চান। গ্রাহকদের পুনর্বিবেচনা করতে এবং তাদের কেনাকাটা শেষ করার একটি উপায় হল পপআপ ব্যবহার করে তাদের ক্রয়ের সাথে বিশেষ ডিসকাউন্ট কোড বা উপহার প্রদান করা।

• চেকআউট প্রক্রিয়া সহজ করুন: দীর্ঘ বা জটিল চেকআউট পদ্ধতি ক্লায়েন্টদের হতাশ করতে পারে এবং তাদের মুখ ফিরিয়ে নিতে পারে। ভিজিটর চেকআউট পছন্দ প্রদান করুন এবং শুধুমাত্র লেনদেন স্ট্রীমলাইন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের জন্য অনুরোধ করুন। তাত্ক্ষণিক চেকআউট আইকন যুক্ত করা ব্যবহারকারীদের কার্ট ব্যবহার না করেই সরাসরি অর্থ প্রদান করতে সক্ষম করে প্রক্রিয়াটিকে আরও সহজ করে।

• নিরাপদ অর্থপ্রদানের বিকল্প: আপনার ই-কমার্স সাইটকে বিশ্বাস করার জন্য গ্রাহকদের পাওয়া বিক্রয় পাওয়ার জন্য অপরিহার্য। নিরাপত্তা ব্যাজ প্রদর্শন করুন, SSL এনক্রিপশন নিশ্চিত করুন এবং ভোক্তাদের আশ্বস্ত করতে এবং চেকআউটের সময় সন্দেহ দূর করতে বেশ কয়েকটি নিরাপদ অর্থপ্রদানের বিকল্প প্রদান করুন।

• সাফ রিটার্ন এবং ডেলিভারি নীতি: গ্রাহকরা তাদের ক্রয় সম্পূর্ণ করা থেকে নিরুৎসাহিত হতে পারেন যদি তারা রিটার্ন এবং ডেলিভারি নীতি সম্পর্কে অনিশ্চিত হন। সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের সাথে বিশ্বাস তৈরি করতে, আপনার শিপিং খরচ, ডেলিভারি সময়সূচী এবং ফেরত নির্দেশিকা তালিকাভুক্ত করুন।

• ছোট কাজকে উৎসাহিত করুন: দর্শকদের অনুরোধ করুন ছোট ছোট পদক্ষেপ নিতে যা শেষ পর্যন্ত কেনাকাটা করতে পারে। এর অর্থ হল পুরস্কারের জন্য প্রোগ্রামে যোগদানের জন্য একটি আমন্ত্রণ পাঠানো, প্রস্তাবিত পণ্যগুলি অন্বেষণ করা বা সমীক্ষা বা কুইজের মতো কার্যকলাপে অংশ নেওয়া।

• সহায়ক অনুস্মারক: ভোক্তাদের তাদের কার্টে ভুলে যাওয়া পণ্যের কথা মনে করিয়ে দিতে ব্রাউজার সতর্কতা বা পরিত্যক্ত কার্ট সম্পর্কিত ইমেলের মতো কৌশলগুলি ব্যবহার করুন। তাদের ফিরে আসতে এবং তাদের ক্রয় সম্পূর্ণ করতে উত্সাহিত করতে, সম্পর্কিত আইটেমগুলির জন্য পরামর্শ দিন।

• জরুরী অনুভূতি তৈরি করুন: কাউন্টডাউন ঘড়ি, সীমিত সময়ের ডিল, বা স্টক প্রাপ্যতা ঘোষণাগুলি জরুরী পদক্ষেপকে অনুপ্রাণিত করতে ব্যবহার করুন। কর্মের আহ্বান যেমন "তাড়াতাড়ি! সীমিত স্টক উপলব্ধ" বা "অফার শীঘ্রই শেষ হবে" ক্রেতাদের মিস করা এড়াতে এখনই কাজ করতে রাজি করাতে পারে।

পরিত্যক্ত চেকআউটগুলি মোকাবেলা করতে আমি কীভাবে অটোমেশন ব্যবহার করতে পারি?

পরিত্যক্ত চেকআউটগুলি পরিচালনা করতে অটোমেশন ব্যবহার করা আপনার ব্যবসার জন্য খুব উপকারী হতে পারে। একজন বিক্রেতা হিসাবে ই-কমার্স ক্রিয়াকলাপ সর্বাধিক করার চেষ্টা করছেন, এটি আপনাকে হারানো বিক্রয় পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করতে পারে।

1. অটোমেশনের উদ্দেশ্যে একচেটিয়াভাবে তৈরি করা টুলগুলি Shopify-এর মতো প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ। আপনি সহজেই আপনার Shopify অ্যাডমিন প্যানেলে অটোমেশন সেটিংসে গিয়ে 'মার্কেটিং' বিকল্পটি নির্বাচন করে একটি পরিত্যক্ত চেকআউট ইমেল ক্রম সেট আপ করতে পারেন।

2. যদি কোনো ক্লায়েন্ট তাদের ঝুড়িতে পণ্য রেখে যায় কিন্তু লেনদেন সম্পূর্ণ না করে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের ব্যক্তিগতকৃত ইমেল পাঠাতে এই ক্রমটি ব্যবহার করতে পারেন। ক্লায়েন্টদের তাদের কেনাকাটা শেষ করতে এবং ফিরে আসতে উত্সাহিত করতে, আপনি ব্র্যান্ডিংয়ের মাধ্যমে এই ইমেলগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করতে পারেন এবং এমনকি লোভনীয় অফারও দিতে পারেন। প্রণোদনা, জরুরী বা অনুস্মারক সম্বলিত একটি ফলো-আপ ইমেল ক্রম তৈরি করে গ্রাহকরা তাদের অর্ডারগুলি সম্পূর্ণ করতে আরও অনুপ্রাণিত হতে পারেন।

3. আপনি আপনার ইকমার্স প্ল্যাটফর্মে ট্রিগার সেট আপ করতে পারেন যাতে কেউ তাদের কার্ট ত্যাগ করার সাথে সাথে এই ইমেলগুলি বিতরণ করা হয়। এটি তাদের পুনরায় জড়িত হওয়ার সম্ভাবনা বাড়ায়।

আপনার পরিত্যক্ত চেকআউট অটোমেশনের ফলাফলগুলি ঘন ঘন ট্র্যাক করতে মনে রাখবেন যাতে আপনি আপনার কৌশলগুলি সংশোধন করতে পারেন এবং সময়ের সাথে সাথে রূপান্তর হার বাড়াতে পারেন৷ 

কার্ট পরিত্যাগের হার: বেঞ্চমার্ক এবং মেট্রিক্স

মোটামুটি 75-80% ইনলাইন ক্রেতারা কেনাকাটা করার আগে তাদের কার্ট ছেড়ে দেন। এটি নির্দেশ করে যে মাত্র 3 শতাংশেরও বেশি গ্রাহক যারা তাদের ঝুড়িতে পণ্য যুক্ত করেন তারা লেনদেন সম্পূর্ণ করেন। একটি সমীক্ষা অনুযায়ী, গড় শতাংশ কার্ট পরিত্যাগ 69.99%. এই পরিসংখ্যান ই-কমার্স সংস্থাগুলির জন্য একটি বড় সমস্যা তুলে ধরে। 

কার্ট পরিত্যাগের হার ব্যবহৃত ডিভাইসের প্রকারের মধ্যে পরিবর্তিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, ডেস্কটপ ব্যবহারকারীদের জন্য কার্ট পরিত্যাগের হার প্রায় 73%, যেখানে ট্যাবলেট ব্যবহারকারীদের জন্য এটি 80%-এর বেশি। মোবাইল ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ পরিত্যাগের হার 85.65%, তবে, স্মার্টফোন ব্যবহারকারীরা অনলাইন কেনাকাটার সেশনে উল্লেখযোগ্যভাবে অবদান রাখে, যা মোট ইকমার্স ট্রাফিকের প্রায় 68%।

তাহলে, কেন ক্রেতারা তাদের গাড়ি ত্যাগ করবেন? 

চেকআউটের সময় কার্ট পরিত্যাগের জন্য বেঞ্চমার্ক এবং মেট্রিক্স:

• অত্যধিক খরচ: 48%
• নিবন্ধন প্রয়োজন: 26%
• ওয়েবসাইট নিরাপত্তার উপর আস্থার অভাব: 25%
• প্রসবের সময় সম্পর্কে উদ্বেগ: 23%
• কঠিন চেকআউট প্রক্রিয়া: 22%
• মোট অর্ডার খরচ আগাম দেখতে বা গণনা করতে অক্ষমতা: 21%
• রিটার্ন নীতির সাথে অসন্তুষ্টি: 18%
• প্রযুক্তিগত সমস্যা যেমন ওয়েবসাইট ক্র্যাশ: 17%
• সীমিত অর্থপ্রদানের বিকল্প: 13%
• প্রত্যাখ্যাত ক্রেডিট কার্ড অ্যাপ্লিকেশন: 9%

এই সমস্যার একটি সংখ্যা সমাধান করা যেতে পারে. শুধুমাত্র ওয়েবসাইট ডিজাইনে সামঞ্জস্য করার মাধ্যমে অসংখ্য সমস্যা সমাধান করা যেতে পারে। উদাহরণ স্বরূপ, ই-কমার্স কোম্পানিগুলি কার্ট পরিত্যাগের হার নাটকীয়ভাবে কমিয়ে আনতে পারে এবং চেকআউট প্রক্রিয়াকে স্ট্রিমলাইন করে এবং ত্যাগের ঘন ঘন কারণগুলি সমাধান করে হারানো আয় পুনরুদ্ধার করতে পারে। গবেষণা ইঙ্গিত করে যে চেকআউট প্রক্রিয়ায় অতিরিক্ত উপাদানের সংখ্যা কমিয়ে রূপান্তর হারে 35% বৃদ্ধি অর্জন করা যেতে পারে। 

কার্ট পরিত্যক্ত হলে আমার ব্যবসার জন্য এর অর্থ কী?

যখন কেউ লেনদেন সম্পূর্ণ না করেই তাদের অনলাইন শপিং কার্টে জিনিসগুলি পরিত্যাগ করে, তখন এটি কেবল একটি অসফল বিক্রয়ের চেয়ে বেশি। আপনার কোম্পানির সাধারণ মঙ্গল এবং সাফল্য বিভিন্ন উপায়ে পরিত্যক্ত কার্ট দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে। এখানে যা ঘটে:

• কার্টের আইটেমগুলি উপলব্ধ স্টক থেকে সরানো হয়, যার ফলে সম্ভাব্য বিক্রয় এবং রাজস্ব হারিয়ে যায়।

• সংরক্ষিত গাড়ির কারণে জিনিসগুলি অনুপলব্ধ হলে অন্যান্য গ্রাহকরা হতাশ হতে পারেন।

• আপনার যত বেশি পরিত্যক্ত কার্ট থাকবে, আপনার কোম্পানিতে আর্থিক প্রভাব তত বেশি হবে।

• আপনি ক্লায়েন্ট আনুগত্য একটি পতন দেখতে পারেন এবং সময়ের সাথে নতুন ব্যবসা আনার জন্য আরো বিনিয়োগ করতে হবে.

• কার্ট-সংরক্ষিত পণ্যগুলি ইনভেন্টরি পরিচালনাকে আরও কঠিন করে তোলে এবং স্টকের সমস্যা হতে পারে।

• উচ্চ পরিত্যাগের হার আপনার ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক ডেটাকে প্রভাবিত করতে পারে এবং আপনার বিপণন প্রচারাভিযানগুলিকে কম কার্যকর করতে পারে।

Shiprocket Engage+ এর সাথে আপনার ইকমার্সের সম্ভাবনাকে সর্বোচ্চ করুন

শিপ্রকেট এনগেজ+ একটি স্বয়ংক্রিয় সমাধান যা ইকমার্স কোম্পানিগুলিকে গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি 2 টিরও বেশি ইকমার্স ফার্মের জন্য 1000X পর্যন্ত ROI তৈরি করার একটি প্রমাণিত ট্র্যাক রেকর্ড রয়েছে৷ এটি অত্যাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার কাজকে সহজ করে তোলে। Engage+ প্রত্যাবর্তিত প্যাকেজের পরিমাণ কমানোর জন্য এবং ক্লায়েন্টদের তাদের পরিত্যক্ত কার্ট সম্পর্কে অবহিত করার জন্য সমাধান প্রদান করে।

Engage+ আপনার সিদ্ধান্ত গ্রহণকে সমর্থন করার জন্য অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ ডেটা বিশ্লেষণ প্রদান করে। এটি নিশ্চিত করে যে ক্লায়েন্টরা তাদের ব্যক্তিগতকৃত যোগাযোগ প্রেরণ করে স্বীকৃত এবং প্রশংসা অনুভব করে। Engage+ আপনাকে আপনার কার্ট পরিত্যাগের হার 10% পর্যন্ত কমাতে সাহায্য করতে পারে, আপনার আয় বৃদ্ধি করে৷ আপনি আপনার গ্রাহকদের সাথে প্রম্পট এবং সরাসরি মিথস্ক্রিয়া করতে হোয়াটসঅ্যাপকে সংহত করতে পারেন। Shiprocket Engage+ হল তাদের গ্রাহক যোগাযোগ কৌশল অপ্টিমাইজ করতে চায় এমন অনলাইন স্টোরগুলির জন্য আদর্শ বিকল্প।

উপসংহার

আপনার চেকআউট পদ্ধতি উন্নত করতে এবং কার্ট পরিত্যাগের হার কমাতে, আপনাকে কার্ট পরিত্যাগের মূল কারণগুলি বুঝতে হবে। এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে এটি কার্ট পরিত্যাগ দূর করার সম্ভাবনা কম। এই সমস্যাটি সমস্ত Shopify স্টোর মালিকদের প্রভাবিত করে এবং এটি একটি পুনরাবৃত্ত সমস্যা। আপনি এই সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য পদক্ষেপ নিতে পারেন। যাইহোক, এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে তাদের প্রত্যেকটি একটি বিক্রয় হতে পারে। আপনি এখনও এই ক্লায়েন্টদের কেনাকাটায় পরিণত করতে পারেন কারণ তারা তাদের ঝুড়িতে জিনিস যোগ করার জন্য যথেষ্ট আগ্রহ দেখিয়েছিল। তাদের সাজানোর জন্য ব্যবস্থা রাখা আপনার দোকানে পরিত্যক্ত কার্টের হার কমাতে সাহায্য করতে পারে। ক্রমাগত মূল্যায়ন এবং গ্রাহক প্রতিক্রিয়া এবং অন্তর্দৃষ্টির উপর ভিত্তি করে আপনার চেকআউট প্রক্রিয়া পরিমার্জন করে, আপনি কেনাকাটার অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে পারেন এবং সময়ের সাথে সাথে রূপান্তর হার বাড়াতে পারেন৷