আজ ইকমার্সের ডিজিটালাইজেশন বি 2 বি এবং বি 2 সি উভয়তে অবিরত থাকে। আমরা গ্রাহক আচরণ এবং কোন পণ্য বা পরিষেবার জন্য তারা গবেষণা করে এবং একটি ব্র্যান্ড বিবেচনা করে সেগুলির পরিবর্তনগুলি দেখছি। একটি গবেষণা অনুসারে, গ্রাহকদের 85% কোনও পণ্য বা পরিষেবা কোনও শারীরিক দোকানে যাওয়ার আগে অনলাইনে গবেষণা করুন। ডিজিটাল বাণিজ্য এখন বিক্রয় প্ল্যাটফর্মের চেয়ে অনেক বেশি।
ডিজিটাল কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি চলমান বৃদ্ধি এবং মডুলারাইজেশন অনুভব করছে। ব্যবসায় বৃদ্ধির জন্য দায়বদ্ধ শিল্প নেতাদের ভবিষ্যতের প্রুফ ডিজিটাল বাণিজ্য অভিজ্ঞতা ব্যবহার করে একটি "কমপোজেবল বাণিজ্য" পদ্ধতির জন্য প্রস্তুত করা উচিত।
কমপোজেবল কমার্সের মূল বৈশিষ্ট্য
মডুলার সিস্টেম
মডুলার কমার্স হল সিস্টেমের প্রধান উপাদান সিস্টেম যা প্রযুক্তি নিয়ে গঠিত, সিআরএম সরঞ্জাম, ইত্যাদি যা আপনার সিস্টেমে মোতায়েন করা যেতে পারে এবং ইন্টারচেঞ্জ হতে পারে।
ইকোসিস্টেম খুলুন
উন্মুক্ত পদ্ধতির মডেল ইকমার্স অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে আপনার ব্যবসায়ের অন্যান্য সমস্ত সিস্টেমের সাথে নির্বিঘ্নে সংহত করার অনুমতি দেয়।
নমনীয় বাণিজ্য
নমনীয় বাণিজ্য মডেল দিয়ে আপনি আপনার গ্রাহকরা চান এমন অনন্য ডিজিটাল অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারেন।
ব্যবসায় কেন্দ্রিক নকশা
এই ব্যবসা কেন্দ্রিক মডেলটি পরিবর্তনগুলি পরিচালনা করতে হয় manage ব্যবসায় ব্যয় কমিয়ে এবং উদ্ভাবনী বৈশিষ্ট্যগুলি প্রয়োগ করে প্রয়োজনীয়তা।
কমপোজেবল বাণিজ্য গ্রহণের সুবিধা কী কী?
যেহেতু ডিজিটাল বাণিজ্য ক্রমবিকাশ অব্যাহত রয়েছে এবং খুচরা স্টোরগুলি তাদের গ্রাহকদের প্রত্যাশা অনুযায়ী পরিবর্তনগুলি নতুন করে আবিষ্কার করে। বিশেষত COVID- মহামারীর পরে 2020-21-এ বেশিরভাগ ইট-এবং-মর্টার শট ডাউন হয়। পরিবর্তিত গ্রাহকদের প্রত্যাশা, চ্যালেঞ্জ এবং ক্রমবর্ধমান ব্যয়ের কারণে আজকাল অনলাইন বাণিজ্য প্রতিযোগিতা আগের তুলনায় বেশি।
কমপোজেবল বাণিজ্য পদ্ধতির ব্যবসাগুলি তাদের সন্তোষজনক অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় চতুরতা সরবরাহ করে যাতে তারা ক্রমবর্ধমান সংখ্যক প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা করতে পারে।
আপনার নিজস্ব ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি করতে সহায়তা করুন
ডিজিটাল ই-কমার্স "অনলাইন বিক্রয়" থেকে সামাজিক চ্যানেল, মার্কেটপ্লেস, প্রযুক্তি ডিভাইস এবং আরও অনেক কিছুতে প্রসারিত হয়েছে। গ্রাহকরা খুব আলাদা এবং গতিশীল পদ্ধতির এমন পণ্য কেনার আগে কোনও ব্র্যান্ডের সাথে যোগাযোগ করেন।
আজ, ব্র্যান্ডিং সামাজিক চ্যানেলগুলি থেকে ঘটছে; তারা বিক্রয় এবং ব্র্যান্ড প্রচারের জন্য সরাসরি মাধ্যম। আজকাল ইকমার্সের জন্য কেবল প্রয়োজনীয় একটি নমনীয়তার প্রয়োজন যা আকর্ষণীয় সামগ্রীর কারণে এটি ঘটছে। তবে অতিরিক্ত স্তরের ব্যক্তিগতকৃতকরণ সরবরাহ করা এমন ব্র্যান্ডগুলিকে পরিশোধ করতে পারে যা একটি অনন্য শপিংয়ের অভিজ্ঞতা দেয়।
আপনার ব্যবসায়ের প্রয়োজনে দ্রুত পরিবর্তন আনুন
2020 সালে, ক্রেতাদের জীবন COVID-19 দ্বারা আপ্লুত হয়েছিল। তবে বর্তমানে ব্যবসাগুলি গ্রাহকদের চাহিদা এবং প্রত্যাশাগুলির সাথে সামঞ্জস্য করার জন্য আরও প্রস্তুত। অনলাইন স্টোর যা প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলিতে দ্রুত পরিবর্তন আনতে পারে যেমন অনলাইনে কেনা, ইন-স্টোর বাছাই করা (বোপিস) বা কার্বসাইড পিকআপ মহামারীর ব্যথা কমাতে আরও ভাল সক্ষম হয়েছিল। বাস্তবে, মহামারীজনিত কারণে 2020 সালের মে মাসে বিওপিআইএসের ব্যবহার বৃদ্ধি পেয়েছিল।
একটি মডুলার কম্পোজেবল পদ্ধতির সাহায্যে আপনাকে আপনার বাস্তুতন্ত্রের অন্যান্য ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলিকে প্রভাবিত করার ঝুঁকি ছাড়াই ব্যবসায়ের ক্ষমতার ক্ষেত্রকে সম্বোধন করতে দেয়।
গ্রাহক অধিগ্রহণ ব্যয় হ্রাস করুন
বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বৃদ্ধি ক্রয় গ্রাহক অধিগ্রহণ ব্যয় বৃদ্ধিতে অবদান রাখার মূল কারণ। অর্থ প্রদান করা বিজ্ঞাপনগুলির উপর নির্ভর করা সঠিক সমাধান নয়।
এজন্য অনেকগুলি ই-কমার্স ব্র্যান্ডগুলি একটি মডুলার পদ্ধতির দিকে চলে গেছে যার মধ্যে উদ্ভাবনী সামগ্রী, অভিজ্ঞতা-ভিত্তিক বাণিজ্য এবং প্রযুক্তি স্ট্যাকের ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। বেশিরভাগ ব্যবসায় দুটি কৌশল কৌশল পরিচালনা এবং হ্রাস করার জন্য সবচেয়ে সহায়ক হিসাবে চিহ্নিত করেছিল গ্রাহক অধিগ্রহণ ব্যয়: তাদের নিজস্ব চ্যানেলগুলির জন্য মানের সামগ্রী তৈরি করা এবং তাদের সামগ্রিক ডিজিটাল অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
কোনও বিক্রেতার লক-ইন নেই
বিক্রেতা লক-ইন এমন একটি পরিস্থিতি যা কোনও ভিন্ন বিক্রেতার কাছে স্যুইচ করার ব্যয়কে সংজ্ঞায়িত করে যে এত বেশি যে গ্রাহক মূলত বিক্রেতার সাথে এটি বহন করতে পারে না। ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলিতে আর্থিক চাপের কারণে গ্রাহক নিকৃষ্ট পণ্য বা পরিষেবা ব্যবহার করতে "লক-ইন" হন। এছাড়াও, ডিজিটাল বাণিজ্যগুলিতে একচেটিয়া সফ্টওয়্যার ব্যবহার নমনীয়তা হ্রাস করে। কমপোজেবল কমার্স পদ্ধতির ব্যবসায়ের প্রয়োজনীয়তাগুলি পরিবর্তন করতে এবং ব্যবসায়ের প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনে দ্রুত সাড়া দেওয়ার সাথে সাথে উপাদানগুলি সরিয়ে আউট / আউট করার ক্ষমতা সহ বিক্রেতাদের লক-ইন ঝুঁকিগুলি দূর করার অনুমতি দেয়।
কমপোজেবল বাণিজ্য সমাধান কীভাবে গ্রহণ করবেন?
কমপোজেবল কমার্স হ'ল একটি আধুনিক পদ্ধতি যা ই-কমার্স দলের জন্য ই-কমার্স অভিজ্ঞতার দ্রুত স্থাপনা এবং অবিচ্ছিন্ন অপ্টিমাইজেশনের জন্য নির্মিত is ব্যবসায়ের ক্রমবর্ধমান দিকে অগ্রসর হিসাবে হেডলেস ইকমার্স উদ্ভাবনী ইকমার্স অভিজ্ঞতা তৈরির জন্য মাইক্রোসার্ভেসেস-ভিত্তিক প্রযুক্তি। ম্যাক আর্কিটেকচার (মাইক্রোসার্ভেসিস, এপিআই-ফার্স্ট, ক্লাউড-নেটিভ, হেডলেস) কমপোজেবল বাণিজ্যের একটি গুরুত্বপূর্ণ অঙ্গ যা জামস্ট্যাক, মাইক্রোসার্ফেসিজ, এপিআই-ফার্স্ট, সার্ভারলেস এবং হেডলেস প্রযুক্তি কার্যকর করতে দেয় allows
আপনি এমন উপাদানও তৈরি করতে পারেন যা আপনার ব্যবসায়ের প্রয়োজনগুলি সমাধান করে। কমপোজেবল বাণিজ্য সহ, ব্যবসায়গুলি ব্যবসায়ের প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে নির্দিষ্ট ক্ষমতা সহ সেরা উপলব্ধ অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করতে পারে। এটি আপনাকে গ্রাহক বেস এবং উপার্জন বৃদ্ধির উন্নতি করতে কার্যকর এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দেবে।
মোড়ক উম্মচন
শেষ পর্যন্ত, কমপোজেবল বাণিজ্যের ভূমিকা খুচরা বিক্রেতাদের তাদের ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপ এবং বৃদ্ধিতে দ্রুত পরিবর্তন আনার জন্য প্রযুক্তি এবং সরঞ্জাম সরবরাহ করছে। এই মুহুর্তে, আপনি যদি কোনও কম্পোজেবল বাণিজ্য কৌশল গ্রহণ এবং মাথা বিহীন এবং ম্যাক প্রযুক্তি বাস্তবায়নের কথা ভাবছেন তবে আপনি ইতিমধ্যে কমপোজেবল বাণিজ্যের পথে রয়েছেন।
এটি আরও ত্বরান্বিত করবে ব্যবসায় উদ্ভাবন। পরিবর্তে, বাস্তবায়ন ব্যয় হ্রাস করবে।
