কিভাবে কার্যকর ওজন বিরোধ ব্যবস্থাপনা আপনাকে অপ্রত্যাশিত খরচ থেকে রক্ষা করতে পারে?

আপনি প্রায়ই কুরিয়ার কোম্পানী দ্বারা আপনার আদেশ জন্য অতিরিক্ত চার্জ পেতে?

আমি নিশ্চিত আপনি দুর্ভাগ্য অধীনে করছি ওজন বিচ্ছিন্নতা, অন্যান্য ইকমার্স বিক্রেতাদের অনেক মত।

কিন্তু আমরা যদি আপনাকে বলেছিলাম যে এমন একটি উপায় ছিল যা আপনাকে আপনার অর্ডারের ওজন সম্পর্কিত কোনও সমস্যাগুলির যত্ন নিতে সহায়তা করতে পারে।

স্বাগতম - ওজন বিতর্ক ব্যবস্থাপক, একবার আপনার সমস্ত ওজন পরিচালনার সমস্যাগুলির যত্ন নেওয়ার নিখুঁত সমাধান!

ওজন বিবাদ কি কি?

ওজন বিরোধ প্রায়ই সবচেয়ে বড় ঝামেলা হয় ই-কমার্স শিল্প। একজন বিক্রেতার হিসাবে, আপনি আপনার বিক্রয় বা রাজস্ব বৃদ্ধির দ্বারা অবাক হবেন। কিন্তু যখন প্যাকেজের ভুল ওজন অনুমানের কারণে অপ্রত্যাশিত চার্জ আসে তখন চমকপ্রদ হয়।

কিভাবে ওজন বিরোধ উদ্ভূত বুঝতে, নিম্নলিখিত উদাহরণ বিবেচনা করুন।

'আপনি একটি ইকমার্স বিক্রেতা, যারা প্যাক এবং তাদের পণ্য জাহাজ। একবার আপনি আপনার অর্ডার প্যাক করেছেন, আপনি কুরিয়ার কোম্পানির কাছে হস্তান্তর করেছেন। ইতিমধ্যে, আপনি আপনার প্যাকেজের ওজন এবং মাত্রা নোট নিতে অনুমিত হয়। এখন কুরিয়ার কোম্পানি আপনাকে চার্জ ভলিউমেটিক ওজন উপর ভিত্তি করে, যা আপনার প্যাকেজের দৈর্ঘ্য, প্রস্থ এবং উচ্চতার সাথে সরাসরি আনুপাতিক। যখন তারা আপনাকে একটি বিশেষ চালানের পরিমাণ বিল করে, তখন তারা আবার আপনার অর্ডারের ওজন এবং মাত্রিক পরিমাপ গ্রহণ করে।

কুরিয়ার যখন আপনার উল্লেখ করা চেয়ে বেশি ক্রমবর্ধমান ক্রমের ওজনের জন্য চার্জ দেয় তখন একটি ওজনের বিরোধ দেখা দেয়।

অভিযোগের এই ভুল ধারণা কুরিয়ার কোম্পানি এবং বিক্রেতার মধ্যে বিরোধ সৃষ্টি করতে পারে। একদিকে, এটি একটি পার্সেল বিতরণ করার জন্য সময় বাড়ায়। অন্যদিকে, এই বিরোধগুলির সমাধান করার জন্য এটি অনেক সময় এবং সম্পদও নেয়, বিশেষত যদি তারা আবার ওঠা থাকে।

একটি ওজন বিতর্ক ম্যানেজার কি?

ওজন বিবাদ ম্যানেজার এমন একটি সরঞ্জাম যা কুরিয়ার সংস্থার দ্বারা 'বিক্রেতার প্যাকেজে' গৃহীত পরিমাণের উপর নজর রাখে। এটি এ জাতীয় সমস্ত ক্ষেত্রে প্রদর্শন করে যেখানে ক এর মধ্যে বিরোধ রয়েছে is কুরিয়ার কোম্পানি এবং একটি প্যাকেজের শিপিং ওজন পরিপ্রেক্ষিতে বিক্রেতা।

Shiprocket এ আমরা একটি কার্যকর ওজন বিরোধ ব্যবস্থাপক আছে, যা আপনাকে নিম্নলিখিতগুলির সাথে সাহায্য করতে পারে:

কুরিয়ার দ্বারা ভুলভাবে চার্জ করা হয়েছে যে আদেশ দেখুন

বিক্রেতার অধিকাংশই, যারা বাল্ক অর্ডারগুলি চালাচ্ছে, প্রায়শই ওজন বিচ্ছিন্নতার কারণে বেশি অর্থ পরিশোধ করে। এবং যেহেতু তারা প্রতিদিন বিপুল সংখ্যক আদেশ পাঠাচ্ছে, তাই এই অনিয়মের সন্ধান রাখা কঠিন হয়ে পড়েছে।

ওজন বিতর্ক ব্যবস্থাপকের সাথে, ক্রেতা কোম্পানি কোনও ওজন বিক্রি করে বিক্রেতার দ্বারা উল্লেখিত আদেশের বিষয়ে বিতর্কের বিস্তারিত প্রতিবেদন খুঁজে পেতে পারে। এটি বিক্রেতাকে সহায়তা করার সুযোগ করে দেয় যে তারা 'ওজন ও মাত্রা সঠিকভাবে উল্লেখ করেছে কিনা, অথবা কুরিয়ারের শেষে এটি একটি ত্রুটি।

ভুল চার্জ সম্পর্কিত বিরোধ উত্থাপন

আপনি কি জানেন যে কুরিয়ার কোম্পানি সম্পূর্ণ প্যাকেজের ওজন এবং মাত্রা উপর ভিত্তি করে আপনি চার্জ না শুধুমাত্র পণ্য?

সুতরাং, আপনি যদি শুধুমাত্র আপনার পণ্যটির ওজন এবং মাত্রা গণনা করে থাকেন তবে 'আপনার সময় পরিবর্তন করুন।

যদি আপনি আপনার প্যাকেজের সঠিক ওজন এবং মাত্রা অনুমান করে থাকেন তবে এখনও, আপনি যে এক্সিকিউটেড কুরিয়ার চার্জিংটি খুঁজে পান তা খুঁজে পান, আপনি Shiprocket প্যানেলে একটি বিবাদ বাড়াতে পারেন। ওজন বিতর্ক ব্যবস্থাপক আপনাকে ভুলভাবে চার্জযুক্ত প্যাকেজের জন্য একটি বিতর্ক বাড়াতে চার দিন দেয়।

আপনাকে যা করতে হবে তা ক্লিক করুন "বিতর্ক"বাটন!

একটি দ্রুত রেজোলিউশন পান

একবার বিক্রেতার 'বিক্রেতার শেষে উত্থাপিত হলে, ওজন বিরোধ ব্যবস্থাপক নিশ্চিত করে যে একজন দ্রুত রেজোলিউশন পায়। এদিকে, বিরোধ অধীনে পরিমাণ রাখা রাখা হয়। Shiprocket বিক্রেতাকে তাদের দাবির বিরুদ্ধে উপযুক্ত প্রমাণ আপলোড করার অনুরোধ করে দ্বন্দ্ব সমাধান করতে সহায়তা করে।

দাবি বিক্রেতা এর পক্ষে হয়, তাহলে বিতর্কিত পরিমাণ মানিব্যাগ ফিরে জমা দেওয়া হয়।

সময় এবং খরচ সংরক্ষণ করুন:

ওজন বিরোধ ব্যবস্থাপক এইভাবে বিক্রেতাদের জন্য সময় এবং খরচ সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে। আপনি অতিরিক্ত অর্ডার চার্জ করা হয়েছে যে আপনার আদেশ একটি তালিকা খুঁজে পেতে একটি পুরো দিন ব্যয় হতে পারে। কিন্তু 'শিপকেটের ডেডিকেটেড ওজন বিতর্ক ম্যানেজার টুল দিয়ে, সেকেন্ডের সাথে এমন অর্ডার পাওয়া যাবে।

যেহেতু রেজুলেশনের সর্বাধিক সময় লাগে সাত দিন, তাই বিক্রেতারা ভুলভাবে চার্জের জন্য তাদের প্রতিদান পান চালানে দ্রুত।

কিভাবে আপনার Shiprocket প্যানেলে একটি ওজন বিরোধ নিষ্পত্তি করবেন?

ওজন বিরোধ ব্যবস্থাপকের মধ্যে একটি বিতর্ক বাড়াতে, আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন-

আপনার Shiprocket প্যানেলে লগইন করুন

• যাও "বিলিংস"→"ওজন বিচ্ছিন্নতা"বাম প্যানেল থেকে
• এখানে আপনি সমস্ত আদেশের একটি তালিকা পাবেন যা কুরিয়ার ওজন এবং মাত্রাগুলি আপনার চেয়ে আলাদা।
• সনাক্ত করুন ''পদক্ষেপ"উইন্ডোতে ট্যাব।
• আপনি এখানে দুটি বিকল্প পাবেন: "সমর্থন দিন" এবং "বিতর্ক".
• আপনি যদি 'কুরিয়ার ওজন এবং মাত্রাগুলির সাথে সন্তুষ্ট হন তবে আপনি ক্লিক করতে পারেন "সমর্থন দিন. "
• একটি বিতর্ক বাড়াতে, "বিতর্ক. "
• একটি নতুন উইন্ডো পপ-আপ হবে যেখানে 'আপনার দ্বারা দাবি করা ওজন এবং মাত্রাগুলি দেখাচ্ছে এমন চিত্রটি আপলোড করতে হবে।

'এখানেই শেষ! এখন ফিরে বস এবং সঙ্গে বহন পরিবহন, যখন Shiprocket একটি দ্রুত রেজল্যুশন সঙ্গে আপনি ফিরে পায়।

উপসংহার

ওজন বিবাদ পরিচালনা সরঞ্জামের মাধ্যমে আপনার আদেশগুলির যথাযথ পরিচালনার সাহায্যে আপনি সহজেই ব্যয় এবং সময় সাশ্রয় করতে পারেন। প্যাকেজিং আপনার শিপিং চার্জেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে, এজন্য আপনাকে এটিকে কখনও অবহেলা করা উচিত নয়। যদি 'আপনি যদি খুব বড় একটি বাক্সে আপনার পণ্যটি প্যাকেজিং করেন তবে আপনার শিপিং চার্জগুলি তদ্বিপরীত হবে। অতএব, আপনি কীভাবে আপনার পণ্যগুলি প্যাকেজিং করছেন সেদিকে মনোযোগ দিন। আপনি প্যাকেজিং সেরা অনুশীলন উপর আমাদের ব্লগ পড়তে পারেন এখানে.

আমাদের নিউজলেটার সদস্যতা

আপনার ইনবক্সে সরাসরি আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলির একচেটিয়া অফার এবং সর্বশেষ খবর পেতে প্রথম হন৷