આંતરરાષ્ટ્રીય ઈકોમર્સ માટે સફળતાની ખાતરી આપતા 7 શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો

વૈશ્વિકરણે દુનિયાને આપણા ઘરઆંગણે લાવી દીધી છે. માહિતીની સરળ પહોંચ હોય કે વ્યવસાયિક તકો, ભૂગોળ હવે આજના વિશ્વમાં વ્યવસાયો માટે ઉપલબ્ધ વિકલ્પોની ભરમારમાં અવરોધ નથી . વૈશ્વિક કંપનીની ભાવનામાં ડિજિટાઇઝેશનનો ઉમેરો થયો, જે ઉદ્યોગોમાં આગની જેમ ફેલાયો.

પરિણામે, આજે આપણી જરૂરિયાતની નાની-નાની વસ્તુઓ પણ ઇન્ટરનેટ પર વેચાય છે. વિશ્વના સતત બદલાતા વ્યવસાયિક પરિદ્રશ્ય વચ્ચે ઈ-કોમર્સ સૌથી મોટા વિજેતા તરીકે ઉભરી આવ્યું છે. આંકડા સૂચવે છે કે 2021 સુધીમાં વિશ્વભરમાં ઈ-કોમર્સનું વેચાણ $4.479 ટ્રિલિયન જેટલું થઈ જશે.

ઇકોમર્સની સફળતાને સૂચિત કરતા, ઘણાં વ્યવસાયો તેમાં વળતર આપવાની અપેક્ષાઓ સાથે, તેમાં ઉમટ્યા. જ્યારે ઘણા લોકોની નૌકાઓ ખજાનોના ટાપુની જમીનમાં ગયા, તો અન્ય લોકો ડૂબી ગયા. બધું જ આરામદાયક દેખાતું હોવા છતાં, તેમાં ઘણાં પૃષ્ઠભૂમિ ખર્ચ શામેલ હતા જે ધંધાની અપેક્ષા કરવામાં નિષ્ફળ ગયા.

ઈ-કોમર્સ લોજિસ્ટિક્સનું ઉદાહરણ લો. દેશોમાં શિપિંગમાં ફક્ત પેકિંગ અને ઓર્ડર પોસ્ટ કરવા કરતાં વધુ કામ થતું હતું. તેમાં ઘણી બધી વિગતો સામેલ હતી, જેમ કે વેચવાના માલના પ્રકારો, આ માલને ચૂંટવા, પેક કરવા, મોકલવા માટે અપનાવવામાં આવેલી વ્યૂહરચના, ખર્ચનો અંદાજ, અને નફો મેળવવા અને ગ્રાહકને વ્યસ્ત રાખવા. જે વ્યવસાયોએ આ બાબતોને અવગણી હતી તેમની પાસે ટકાવી રાખવા માટે બહુ ઓછું હતું, ખાસ કરીને વધતી સ્પર્ધાને ધ્યાનમાં લેતા.

આંતરરાષ્ટ્રીય ઇકોમર્સની વાત કરવામાં આવે ત્યારે વ્યવસાયોની અછતની સૌથી મોટી બાબતો એક વ્યૂહરચના વિકસાવી રહી હતી. ક્રોસ બોર્ડર ટ્રેડ તૂટી જવા માટે એક અઘરું અખરોટ છે, તેથી કંપનીઓએ ઘણી ચીજોને અગાઉથી વ્યૂહરચના બનાવવાની જરૂર છે અને તે સમજવું જરૂરી છે કે વધુ ઝડપથી ચાલવું એ આપત્તિનો ઉપાય બની શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, એક સામાન્ય ભૂલો કે જે વ્યવસાયો સીમાપારના વેપારમાં કરે છે તે ધારે છે કે સમાન સંસ્કૃતિવાળા દેશના પ્રેક્ષકો બીજાની જેમ જ પ્રતિક્રિયા આપશે. જો કે, ત્યાં કોઈ આવશ્યકતા નથી કે તે હંમેશાં કામ કરે. 

તેવી જ રીતે, આંતરરાષ્ટ્રીય ઈકોમર્સ સાથે સફળ થવા માંગતા હોય તો સંસ્થાઓએ ઘણી બીજી બાબતોથી સાવધ રહેવાની જરૂર છે. જ્યારે તમે તેમના વિશે સમજી શકો છો અને તેના વિશે ચિંતા કરતા રહેશો, અમે આગળ વધીને તમારા માટે શ્રેષ્ઠ આંતરરાષ્ટ્રીય ઈકોમર્સ પ્રથાઓનું સંકલન કર્યું છે. વધુ જાણવા માટે આગળ વાંચો-

તમામ લાગુ ફરજો અને ટેરિફથી પરિચિત થાઓ

આંતરરાષ્ટ્રીય ઈકોમર્સના નફા એટલા સરળતાથી મળતા નથી. તેમાં ઘણા વધારાના ખર્ચ સામેલ છે જેના વિશે વેચાણકર્તાઓએ જાણવું જોઈએ. આ ખર્ચ ફક્ત તમારા વ્યવસાયને જ નહીં પરંતુ ગ્રાહકના અનુભવોને પણ અસર કરે છે. આ કારણોસર, તમારે તમારા આયોજનના પ્રારંભિક તબક્કામાં આ ખર્ચ અને તેમના ભંગાણને સમજવું જોઈએ.

ફરજો અને ટેરિફને સમજવું પણ એક અન્ય હેતુ છે. તે તમને તમારી કુલ ઉતરાણ કિંમતની ગણતરી કરવામાં મદદ કરે છે, જે આંતરરાષ્ટ્રીય ગ્રાહક દ્વારા વારંવાર ઉઠાવવામાં આવતી આ ટેરિફ અને જવાબદારીઓનો સરવાળો સિવાય કંઈ નથી. તમારા ગ્રાહકોને ઉત્પાદન પૃષ્ઠોમાં આ વિશે જણાવવાનું ભૂલશો નહીં અને ચેકઆઉટ દરમિયાન આશ્ચર્યજનક ખર્ચને કારણે ઉદ્ભવતા કોઈપણ અનિચ્છનીય કાર્ટ ત્યાગને ટાળો. 

બહુવિધ કેરિયર્સ સાથે આંતરરાષ્ટ્રીય શિપિંગનું પરીક્ષણ કરો

તમારી શિપિંગ વ્યૂહરચના બનાવતી વખતે , બજારમાં તેની પ્રતિષ્ઠાને કારણે તમે મનપસંદ કુરિયર પસંદ કરી શકો છો. તમે ગમે તે દેશમાં શિપિંગ કરી રહ્યા છો; તમે આ લોકપ્રિય કુરિયર ભાગીદાર સાથે બધા ઓર્ડર મોકલવા માંગતા હોવ. જો કે, એ સમજવું હિતાવહ છે કે કેટલાક કુરિયર્સ પાસે કેટલાક દેશોમાં વધુ સારા નેટવર્ક છે, તેમની આંતરરાષ્ટ્રીય લોકપ્રિયતા ગમે તે હોય.

કોઈની કુરિયર કંપનીને શૂન્ય કરતા પહેલાં, મલ્ટીપલ કુરિયરની ચકાસણી કરો. બજારોમાં શિપ ઉત્પાદનો કે જે સરહદ પારના વેપાર માટે વધુ ખુલ્લા હોય છે, જેમ કે Australiaસ્ટ્રેલિયા અને કેનેડા. જ્યારે તમને બહુવિધ કુરિયર ભાગીદારો દ્વારા વહાણમાં મોકલવામાં સમય લાગશે, તો વિવિધ પ્લેટફોર્મ વગેરે પર વારંવાર ઉત્પાદન વિગતો દાખલ કરો, ત્યાં આનો કોઈ ઉપાય લાગે છે. શિપપ્રocketકેટ જેવી લોજિસ્ટિક્સ એગ્રિગેટર સેવાઓ દ્વારા શિપિંગ કરવાનો પ્રયાસ કરો, જે તમને બહુવિધ કુરિયર ભાગીદારો દ્વારા એક જ પ્લેટફોર્મના સૌથી નીચા દરે શિપિંગ કરવા દે છે. 

લક્ષ્ય દેશ માટે તમારી વેબસાઇટને વ્યક્તિગત કરો

જો તમારી પાસે હજુ પણ સ્થિર વેબસાઇટ છે અને તમે આંતરરાષ્ટ્રીય ઈકોમર્સ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યા છો, તો શક્યતા છે કે તમે તમારા માર્કેટિંગ પ્રયાસો છતાં વેચાણ કરી શકશો નહીં. આજના વિશ્વમાં વ્યક્તિગતકરણ એ ગ્રાહકના હૃદયની ચાવી છે અને તમારે તેના પર શપથ લેવું જોઈએ. તમે જે પ્રદેશને લક્ષ્ય બનાવી રહ્યા છો તેના આધારે તમારી સામગ્રીનું સ્થાનિકીકરણ કરો. ઉદાહરણ તરીકે, ચલણ, ઉત્પાદન શીર્ષકો, ઉત્પાદન વર્ણનો વગેરે પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને શરૂઆત કરો અને અનુવાદને સક્ષમ કરો, જેનાથી તમારા લક્ષ્ય ગ્રાહક માટે તમારા વ્યવસાયને સમજવાનું સરળ બને.

તમારી વેપારી વ્યૂહરચના પર પુનર્વિચાર કરો

આંતરરાષ્ટ્રીય શિપિંગ ધ્વનિ તરીકે લલચાવનારા, તમે ફક્ત તમારી બધી ઇન્વેન્ટરીને સૂચિબદ્ધ કરી શકતા નથી અને તમારા પ્રેક્ષકોને ઓવરબોર્ડ કરી શકતા નથી, તે બધું ખરીદવાની અપેક્ષા રાખે છે. દરેક દેશના લોકોની પસંદ, નાપસંદ, પસંદગીઓ વગેરે હોય છે. ખાતરી કરો કે તમે ગ્રાહક વ્યકિતઓ અને દેશની સંસ્કૃતિનો વધુ સારી રીતે કંઇક અભ્યાસ કરતા પહેલા અભ્યાસ કરો છો. આ તમારા દેશમાં વેચવા માટે નીકળેલા તમારા ઉત્પાદનોમાં પ્રતિબિંબિત થવું આવશ્યક છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે તમારા લક્ષ્ય દેશમાં એપરલ વેચતા હો તો વર્તમાન સિઝન અને રજાઓને ધ્યાનમાં રાખો. 

સ્થાનિક બજારો પર તમારા વ્યવસાયને સ્કેલ કરો

આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે વેચાણ કરતી વખતે અપનાવવાની શ્રેષ્ઠ પદ્ધતિઓમાંની એક એ છે કે દેશના હાલના બજારનો લાભ ઉઠાવવો. એવા બજારોનું અન્વેષણ કરો જે તમારા સ્થાનિક પ્રેક્ષકોમાં લોકપ્રિય હોઈ શકે. ઉદાહરણ તરીકે, ઘણા દેશોમાં એમેઝોનનું સ્થાનિક સંસ્કરણ છે , જે ગ્રાહકોના ઓર્ડરથી ભરેલું છે. તમે પૂછવામાં આવેલી બધી જરૂરી માહિતી આપીને પ્લેટફોર્મ પર તમારી જાતને નોંધણી કરાવી શકો છો.

આ તમને બજારોના મુશ્કેલી વિનાના ચુકવણી વિકલ્પોનો લાભ આપવાની તક પણ આપશે. ઉદાહરણ તરીકે, એમેઝોન એમેઝોન પે આપે છે, જે એક જ ક્લિક ચુકવણી સેવા છે. જો તમારા ગ્રાહકો આવી એક ક્લિક ચુકવણી પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરીને તમારા ઉત્પાદનો માટે ચૂકવણી કરી શકે તો તે તમારા માટે ફાયદાકારક છે. 

તમારા વર્કફ્લોઝને સ્વચાલિત કરો

જ્યારે તમે આંતરરાષ્ટ્રીય ઈકોમર્સની દુનિયા માટે શિખાઉ છો ત્યારે તમને તમારા પોતાના પર બધું કરવા માટે લલચાઈ શકે છે. પરંતુ, જેમ જેમ તમારો વ્યવસાય વધતો જાય છે, તેમ તેમ, અન્ય લોકો સાથે હરીફાઈ કરવી અને તમારા ગ્રાહકોની માંગણીઓ પૂરી કરવી મુશ્કેલ બની શકે છે, જેમાં ઘણી બધી મેન્યુઅલ પ્રક્રિયાઓ ચાલુ છે. આ કારણોસર, તમારા વર્કફ્લોઝને સ્વચાલિત કરો જેથી તમારી પાસે તમારા વ્યવસાય માટે વિકાસ વ્યૂહરચના બનાવવા માટે પૂરતો સમય હોય. આ પ્રેક્ટિસ તમારી ટીમને વધુ પડતા કામો કરતા વધુ નિમજ્જન અનુભવોમાં ડૂબી જવા દેશે.

તમારા લોજિસ્ટિક્સ ખર્ચ ઘટાડે છે

છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં લોજિસ્ટિક્સ ખર્ચમાં નોંધપાત્ર વધારો થયો છે. જો તમે સસ્તા છતાં ગુણાત્મક વિકલ્પો નહીં શોધો, તો શક્યતા છે કે લોજિસ્ટિક્સ ખર્ચનો બોજ તમારા માટે ખૂબ વધારે થઈ શકે છે. પરિણામે, તમારા એકંદર વ્યવસાયની નફાકારકતા પર અસર થશે, અને વ્યવસાય કરવાની પ્રેરણા ઓછી થશે. આ બધી મુશ્કેલીમાંથી બચવા માટે, તમારા સમગ્ર વ્યવસાયની લોજિસ્ટિક્સની સંભાળ રાખવા માટે 3PL સેવા પ્રદાતા પસંદ કરો . તે તમારા માટે રોજિંદા કાર્યોને સરળ બનાવશે એટલું જ નહીં, પરંતુ તે તમારા બજેટના આધારે શ્રેષ્ઠ કુરિયર સેવા પણ પૂરી પાડે છે.

નિષ્કર્ષ - યોજના બનાવો, ખર્ચમાં ઘટાડો કરો અને સફળ થાઓ!

આંતરરાષ્ટ્રીય ઈકોમર્સમાં સામેલ અનેક ઘોંઘાટ હોવા છતાં, અસરકારક આયોજન દ્વારા સફળતા પ્રાપ્ત કરી શકાય છે. તમારા ઓર્ડર પરિપૂર્ણતાના પાસામાં અલગથી રોકાણ કરવાને બદલે, તમે એકીકૃત સોલ્યુશનને પસંદ કરી શકો છો જે તમારા વ્યવસાય સાથે સાંકળે છે. શિપરોકેટ એ એક સ્ટોપ સોલ્યુશન છે જે તમારા આંતરરાષ્ટ્રીય ઈકોમર્સ વ્યવસાયની સંભાળ રાખે છે.

ઓર્ડર પરિપૂર્ણતાથી લઈને તમને AI-સમર્થિત ઓટોમેશન પ્લેટફોર્મ ઓફર કરવા સુધી, તે તમને 3X ઝડપી ગતિએ અને અમારા વ્યવસાયને પહેલા ક્યારેય ન હોય તે રીતે વિકસાવવામાં મદદ કરે છે. યાદ રાખો કે ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા તમારા ગ્રાહકોના અનુભવને આકાર આપવાનો એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ છે; ખાતરી કરો કે તમે તેને તમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો આપો છો અને સ્માર્ટલી એક સર્વગ્રાહી ઉકેલ પસંદ કરીને તમારા ગ્રાહકો સાથે સંબંધ સ્થાપિત કરો છો.