મોબાઈલ ફોનનો ઉપયોગ હવે માત્ર માટે જ થતો નથી સંચાર. ગેમિંગથી લઈને GPS, એલાર્મ ઘડિયાળ, ધ્યાન એપ્લિકેશન સુધી, અમે સૂર્યની નીચે દરેક વસ્તુ માટે અમારા સ્માર્ટફોન પર આધાર રાખીએ છીએ. અમે ઓનલાઈન ખરીદી કરીએ છીએ અને અમારા મોબાઈલ ઉપકરણોથી બિઝનેસ પેમેન્ટ પણ કરીએ છીએ.
જ્યારે આપણે બજારમાંથી ખરીદી કરીએ છીએ ત્યારે અમે ચૂકવણી કરીએ છીએ, એ ઈકોમર્સ વેબસાઇટ, અથવા એપ્લિકેશન્સમાં. અમે અમારા સ્માર્ટફોન દ્વારા ચૂકવણી મોકલીએ છીએ અને પ્રાપ્ત કરીએ છીએ. અમે પૈસા દ્વારા મૂર્ત ઉત્પાદનો અથવા અમૂર્ત સેવાઓ ખરીદીએ છીએ જે આપણે ક્યારેય શારીરિક રીતે જોતા નથી. અમે જાણીએ છીએ કે અમારી પાસે તે અમારા બેંક ખાતા, ક્રેડિટ અને ડેબિટ કાર્ડ અથવા ડિજિટલ વૉલેટમાં છે, પરંતુ ઑનલાઇન ખરીદી કરતી વખતે અમને ભાગ્યે જ તેની ઝલક મળે છે. અમે ઑફલાઇન ખરીદી કરીએ છીએ તે સામગ્રી માટે અમે ઑનલાઇન ચુકવણી પણ કરીએ છીએ.
અલબત્ત, આ બધા કહેવા સાથે, કોઈએ ઓનલાઈન પેમેન્ટના ફાયદાઓ જોવું જોઈએ. એક માટે, તે ઝડપી છે. એ દિવસો ગયા જ્યારે વ્યક્તિ બેંકમાં જાય (નિશ્ચિત સમયની અંદર) અથવા એટીએમમાંથી પૈસા ઉપાડવા (જો ત્યાં રોકડ ઉપલબ્ધ હોય), ઉત્પાદન ખરીદો (જ્યારે દુકાન ખુલ્લી હોય), રોકડમાં ચૂકવણી કરવી, ફેરફારની ગણતરી કરવી અને ઉત્પાદન સાથે ઘરે પાછા ફરો.
હવે આ બધું મોબાઇલ ફોન પર, ગમે ત્યારે, ગમે ત્યાં થોડા ક્લિક્સ વડે કરી શકાય છે. ઈકોમર્સ સ્ટોર્સ 24/7 ખુલ્લા છે; ચૂકવણી કોઈપણ સમયે કરી શકાય છે, અને વ્યક્તિએ હંમેશા વ્યક્તિગત કમ્પ્યુટરની સામે બેસવાની જરૂર નથી. મોબાઈલ પેમેન્ટનો ખ્યાલ સાચા અર્થમાં બન્યો છે બિઝનેસ ચૂકવણી સરળ.
મોબાઈલ બિઝનેસ પેમેન્ટના ફાયદા
- સગવડ
કોવિડ રોગચાળા પછી, ભારતમાં વધારો જોવા મળ્યો છે મોબાઇલ બિઝનેસ ચૂકવણી અન્ય મોડ્સની તુલનામાં. તમારા પર્સ અથવા વૉલેટ સુધી પહોંચવા કરતાં તમારા ફોનને તમારા ખિસ્સામાંથી બહાર કાઢવામાં ઓછો સમય લાગે છે. લોકો પહેલાથી જ તેમના રોજિંદા કાર્યો માટે સ્માર્ટફોનનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે, તેથી વ્યવસાયિક ચૂકવણીની લેવડદેવડ પહેલા કરતાં વધુ અનુકૂળ છે.
- વધારાની સુરક્ષા
મોબાઇલ પેમેન્ટ વિકલ્પો સાથે, વ્યક્તિએ હંમેશા તેમની સાથે તેમનું કાર્ડ અથવા રોકડ રાખવાની જરૂર નથી. આનો અર્થ એ છે કે તે ચુકવણી વિકલ્પો ખોવાઈ જવા અથવા ચોરાઈ જવાની શક્યતા ઓછી છે. ડિજિટલ ચૂકવણી સાથે, બાયોમેટ્રિક અને ચહેરાની ઓળખ, પિન અને પેટર્ન જેવા પ્રમાણીકરણ પરિબળો તેને વધુ સુરક્ષિત બનાવે છે. કોઈ વ્યક્તિ સુરક્ષાને કસ્ટમાઈઝ કરી શકે છે અને તેને વધુ એક સ્તર પર લઈ શકે છે, તેની ખાતરી કરીને કે ચુકવણીઓ કપટપૂર્ણ નથી.
- સંપૂર્ણપણે ડિજિટલાઇઝ્ડ
ગ્રાહકોને તેમના ખર્ચ, તેઓ ક્યાં અને કેટલી વાર ખર્ચ કરે છે તેની વિગતવાર વિહંગાવલોકન આપવા માટે ડિજિટલ વૉલેટ્સ અમારા સ્માર્ટફોન પરની એપ્લિકેશનો સાથે સરળતાથી સંકલિત થાય છે. તે કાગળનો કચરો અને વ્યવસાયિક ખર્ચ ઘટાડવામાં પણ મદદ કરે છે અને વપરાશકર્તાના ખર્ચ પર નજર રાખે છે.
- ઝડપ
મોબાઇલ બિઝનેસ પેમેન્ટ ઝડપી છે. જ્યારે કોઈ વ્યક્તિ રોકડ અથવા કાર્ડ દ્વારા ટ્રાન્ઝેક્શન શરૂ કરે છે, ત્યારે મોબાઈલ ટ્રાન્ઝેક્શન પહેલેથી જ પૂર્ણ થઈ જાય છે. મોબાઇલ ચુકવણીઓ ઝડપી, વધુ વપરાશકર્તા મૈત્રીપૂર્ણ છે અને વ્યવસાયોને વ્યવહારોને ઝડપી બનાવવામાં મદદ કરે છે.
મોબાઇલ પેમેન્ટ સિસ્ટમ્સના પ્રકાર
સ્માર્ટફોને વ્યવસાયો માટે ઝડપી, બહેતર અને વધુ સુરક્ષિત રીતે વ્યવહારો કરવાનું સરળ બનાવ્યું છે. એવી ઘણી રીતો છે કે જેમાં સ્માર્ટફોન વ્યવસાયિક ચુકવણીઓ મોકલી અથવા પ્રાપ્ત કરી શકે છે. ચાલો તેના પર એક નજર કરીએ:
- મોબાઇલ બ્રાઉઝર આધારિત ચૂકવણી
ચુકવણીની આ પદ્ધતિ વ્યવસાયો અથવા વપરાશકર્તાઓને સ્માર્ટફોન પર ડેબિટ અથવા ક્રેડિટ કાર્ડ વડે CNP (કાર્ડ હાજર નથી) ખરીદી કરવાની મંજૂરી આપે છે. ડેસ્કટૉપ-આધારિત ઈકોમર્સ શોપિંગની જેમ, આ મોડ વપરાશકર્તાઓને તેમની બેંકિંગ માહિતીનો ઉપયોગ કરીને ઑટોમેટેડ ક્લિયરિંગ હાઉસ (ACH) ચુકવણીઓ દ્વારા ચુકવણી કરવાની પણ મંજૂરી આપે છે. ગ્રાહકો તેમના મોબાઇલ ફોન પર વેબસાઇટની મુલાકાત લઈ શકે છે, તેમાં ઉત્પાદનો ઉમેરી શકે છે શોપિંગ કાર્ટ, તેમની ચુકવણી વિગતો દાખલ કરો, અને ખરીદી પૂર્ણ કરવા માટે ચુકવણી વ્યવહાર કરો.
- એપ્લિકેશનમાં મોબાઇલ ચુકવણીઓ
ગ્રાહકો વેબ બ્રાઉઝરને બદલે મોબાઇલ એપ્લિકેશનમાં ઇન-એપ મોબાઇલ બિઝનેસ પેમેન્ટ સાથે સમાન વ્યવહારો કરે છે. ઇન-એપ મોબાઇલ પેમેન્ટ્સ એક બંધ ઇકોસિસ્ટમ ઓફર કરે છે – એટલે કે એપ્લિકેશન ઓફર કરી શકે તેવા મર્યાદિત ઉત્પાદનો અને સેવાઓ છે. વપરાશકર્તાઓએ બિલ ચૂકવવા અથવા થોડા ક્લિક્સ સાથે વ્યવહાર કરવા માટે તેમની ડેબિટ, ક્રેડિટ કાર્ડ અથવા બેંક વિગતો એકવાર નોંધવી આવશ્યક છે.
- વાયરલેસ કાર્ડ રીડર્સ
જ્યારે વ્યવસાયો રોજિંદા સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે નવીન તકનીકનો ઉપયોગ કરે છે ત્યારે તે મહાન છે. એડ-ઓન ક્રેડિટ કાર્ડ રીડરની મદદથી, વ્યવસાયો તેમના સ્માર્ટફોનને પોઈન્ટ-ઓફ-સેલ મશીનમાં ફેરવી શકે છે જેથી કરીને તેઓ ક્રેડિટ કાર્ડ સ્વીકારે. આ વાયરલેસ કાર્ડ રીડર્સ વાઇફાઇનો ઉપયોગ કરે છે અને વપરાશકર્તાઓને સ્વાઇપ, ડીપ અથવા ટેપ દ્વારા વ્યવસાયિક ચૂકવણી કરવાની મંજૂરી આપે છે અને કોઈપણ મુશ્કેલી વિના સ્થળ પર જ ચુકવણી સ્વીકારવામાં મદદ કરે છે.
- મોબાઇલ વૉલેટ
બ્લૂટૂથ અને NFC જેવી તકનીકોએ વ્યવસાયો અને ગ્રાહકોને તેમના કાર્ડને શારીરિક રીતે સ્વાઇપ કર્યા વિના અથવા ડૂબ્યા વિના વ્યવહારોને અધિકૃત કરવાની મંજૂરી આપી છે. હવે, વપરાશકર્તા ફક્ત તેમના સ્માર્ટફોનને વેવ કરી શકે છે અને વ્યવહાર પૂર્ણ કરી શકે છે. એક એકાઉન્ટમાંથી બીજા એકાઉન્ટમાં ઝડપી, વધુ સુરક્ષિત વ્યવહારો કરવા માટે મોબાઈલ વોલેટ્સ કોન્ટેક્ટલેસ પેમેન્ટનો ઉપયોગ કરે છે. મોબાઇલ પાકીટ માત્ર સ્ટોર પેમેન્ટ્સ સુધી મર્યાદિત નથી. ચોક્કસ વૉલેટ અથવા તેની એપ્લિકેશન સ્વીકારવામાં આવે ત્યાં તેનો ઉપયોગ કરી શકાય છે.
સારાંશ
ડિજિટલાઇઝેશનના આ યુગમાં, બધું જ ઝડપી છે, અને તે જ રીતે વ્યવસાયિક ચુકવણીઓ પણ છે. તે દિવસો ગયા જ્યારે વ્યવસાય ચૂકવણી મેળવવા અથવા મોકલવા માટે લાંબા સમય સુધી રાહ જોતો હતો. ગ્રાહકો હવે તરત જ ચૂકવણી કરે છે અને અપેક્ષા રાખે છે કે વિવાદના કિસ્સામાં વ્યવસાયો ઝડપથી રિફંડ કરે. આનો સામનો કરવા માટે, વ્યવસાયિક ચુકવણીઓ મોબાઇલ થઈ ગઈ છે. ડિજિટલ ચુકવણી પદ્ધતિઓ ઝડપી, વધુ સુરક્ષિત અને અસરકારક સાબિત થઈ છે.
