સપ્ટેમ્બર 2023 થી ઉત્પાદનની હાઇલાઇટ્સ

ડિજિટલ ટેક્નોલૉજી દ્વારા પ્રભુત્વ ધરાવતા આધુનિક યુગમાં, તમામ કદના વ્યવસાયો તેમની બ્રાન્ડ દૃશ્યતા વધારવા અને ગ્રાહકો સાથે જોડાવા માટે એક મહત્વપૂર્ણ પ્લેટફોર્મ તરીકે ઈકોમર્સ પર આધાર રાખે છે. શિપરોકેટ વિક્રેતાઓ અને ખરીદદારો બંને માટે સીમલેસ અને તાણ-મુક્ત ઑનલાઇન અનુભવ પહોંચાડવાના મહત્વને સ્વીકારે છે. 

તેથી, અમે તમારા માટે શ્રેષ્ઠ સંભવિત પરિણામો પહોંચાડવા માટે અમારા પ્લેટફોર્મ અને સેવાઓને સતત વધારવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ. ચાલો એક નજર કરીએ કે અમારી સાથે તમારા એકંદર શિપિંગ અનુભવને સુધારવા માટે અમે આ મહિને કયા સુધારા કર્યા છે!

નેક્સ્ટ-ડે ડિલિવરી માટે ડિપેન્ડો એનડીડી રજૂ કરી રહ્યાં છીએ

ઝડપી, ખર્ચ-અસરકારક સરફેસ મોડ કુરિયર સેવાઓ માટે તમારા નવા ગો-ટૂ સોલ્યુશન 'Dependo NDD' ને અપનાવો. શું તેને અલગ પાડે છે? નોંધપાત્ર રીતે ઓછા 500g ચાર્જેબલ વજન સાથે, તે સગવડતા અને પોષણક્ષમતા માટે તૈયાર કરવામાં આવ્યું છે.

તમારી શિપિંગ પ્રક્રિયાને સરળ બનાવીને અને તમારા ગ્રાહકોને વધુ ખુશ કરીને આગલા દિવસની ડિલિવરીને વિના પ્રયાસે અનલૉક કરવાની કલ્પના કરો. 

એસોસિએશન સર્ટિફિકેટ સાથે વિશ્વસનીયતામાં વધારો

ગ્રાહકો પારદર્શક હોય અને તેની આનુષંગિકતા દર્શાવતી હોય તેવી બ્રાન્ડ સાથે વિશ્વાસ અને સંલગ્ન થવાની શક્યતા વધુ હોય છે. એસોસિએશન પ્રમાણપત્ર સુવિધા સાથે, તમે તે જ કરી શકો છો. તમારા ગ્રાહકોને જણાવો કે તમે માત્ર એક બ્રાન્ડ નથી; તમે વિશ્વસનીય નેટવર્કનો ભાગ છો. તમારું એસોસિએશન પ્રમાણપત્ર એ સન્માનનો બેજ છે જે ગુણવત્તા અને વિશ્વસનીયતા પ્રત્યેના તમારા સમર્પણ વિશે ઘણું બોલે છે.

સીમલેસ વ્યવહારો માટે ઉન્નત બેંક એકાઉન્ટ મેપિંગ

હવે, તમે તમારા બેંક એકાઉન્ટને બહુવિધ કંપની IDs સાથે સરળતાથી કનેક્ટ કરી શકો છો, શિપરોકેટ પ્લેટફોર્મ પર ટ્રાન્ઝેક્શન અનુભવોમાં ક્રાંતિ લાવી શકો છો. આ ઉન્નતીકરણ તમારી નાણાકીય કામગીરીને સરળ બનાવવા માટે રચાયેલ છે, જે તમારા વેચાણના અનુભવને વધુ કાર્યક્ષમ બનાવે છે.

તમામ ઓર્ડર સ્ટેટસ માટે ઓર્ડર ટૅગ્સ રજૂ કરી રહ્યાં છીએ

"ઑર્ડર ટૅગ્સ ઉમેરો" બટન હવે તમામ ઑર્ડર સ્ટેટસમાં સહેલાઇથી ઉપલબ્ધ છે, આ સુવિધા તમને ઑર્ડર વ્યવસ્થાપનને વિના પ્રયાસે સુવ્યવસ્થિત કરવાની શક્તિ આપે છે. સંબંધિત ઓળખકર્તાઓ સાથે ઓર્ડરને ટેગ કરીને, સીમલેસ ટ્રેકિંગ અને વ્યવસ્થિત વર્ગીકરણ માટે પરવાનગી આપીને તમારી કાર્યક્ષમતા વધારો. 

આ સાહજિક ઉમેરા સાથે, તમારી શિપિંગ પ્રક્રિયાને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવી અને સુગમ ઓર્ડર ફ્લો સુનિશ્ચિત કરવો એ ક્યારેય વધુ સરળ નહોતું. આ ઉન્નતીકરણને સ્વીકારો અને તમે શિપરોકેટ ઇકોસિસ્ટમમાં ઓર્ડરનું સંચાલન કેવી રીતે કરો છો તે ક્રાંતિ કરો. 

ડિલિવરી બૂસ્ટ સક્રિયકરણ અને નિષ્ક્રિયકરણ તારીખો પર ટૅબ્સ રાખો

હવે, તમે તમારા ડિલિવરી બૂસ્ટના સક્રિયકરણ અને નિષ્ક્રિયકરણની તારીખોને વિના પ્રયાસે મોનિટર કરી શકો છો, જે તમને તમારી શિપિંગ વ્યૂહરચનાને ફાઇન-ટ્યુન કરવા માટે મૂલ્યવાન આંતરદૃષ્ટિ પ્રદાન કરે છે. 

ડિલિવરી બૂસ્ટ એ શિપ્રૉકેટ દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી એક સુવિધા છે જે તમને ઓર્ડર ડિલિવરી પુષ્ટિ માટે ખરીદનાર સાથે વાતચીત કરવામાં મદદ કરે છે. એકવાર તમે તમારા એકાઉન્ટ માટે આ સુવિધાને સક્ષમ કરી લો તે પછી, AI-સમર્થિત સિસ્ટમ આપમેળે ખરીદનારને WhatsApp દ્વારા ડિલિવરી પુષ્ટિકરણ સંદેશ મોકલશે. સંદેશ ખરીદનાર પાસેથી પુષ્ટિ માંગશે કે તેઓ ડિલિવરી મેળવવા માટે ઉપલબ્ધ છે અથવા જો તેઓ ઇચ્છે છે કે ડિલિવરી પછીના સમયે ફરીથી કરવાનો પ્રયાસ કરવામાં આવે. જો ખરીદનાર પુનઃપ્રયાસની પુષ્ટિ કરે છે, અને શિપમેન્ટ સફળતાપૂર્વક પહોંચાડવામાં આવે છે, તો તેને ડિલિવરી બૂસ્ટ શિપમેન્ટ ગણવામાં આવે છે.

સુવ્યવસ્થિત SMS ઓર્ડર અપડેટ્સ સાથે કાર્યક્ષમતા

ખાસ કરીને 'આઉટ ફોર પિકઅપ' શિપમેન્ટ માટે ક્યુરેટ કરેલ વ્યાપક SMS સૂચનાઓ સાથે મુશ્કેલી-મુક્ત ટ્રેકિંગનો અનુભવ કરો. અમે તમારા વ્યવસાય માટે સરળ લોજિસ્ટિક્સ આયોજનની ખાતરી કરીને, તમને વિના પ્રયાસે માહિતગાર રાખવા માટે અમારી સિસ્ટમને સુધારી છે.

વધુ સારા સપોર્ટ માટે સુધારેલ સપોર્ટ

અમે તમારા અનુભવને વધુ સરળ અને વધુ વ્યવસ્થિત બનાવવા માટે મોબાઇલ એપ્લિકેશન અને વેબ બંને માટે અમારી સપોર્ટ સિસ્ટમને સુધારી છે. અમે ઝડપી સહાયતા માટે સપોર્ટ વિનંતીઓને એક જગ્યાએ કેન્દ્રિય બનાવી રહ્યાં છીએ. 

સુધારેલ સપોર્ટ સિસ્ટમ પાસેથી શું અપેક્ષા રાખવી:

1. સુધારેલ આધાર

a) સુધારેલ ટિકિટિંગ સિસ્ટમ: જ્યારે તમે જટિલ સમસ્યાઓનો સામનો કરો છો જે તમારા પોતાના પર ઉકેલી શકાતી નથી, ત્યારે તમે હવે સહાયતા કેન્દ્રમાંથી સીધા જ સપોર્ટ ટિકિટ સબમિટ કરી શકો છો.

b) સમર્પિત નોલેજબેઝ: સહાય કેન્દ્રમાં મદદરૂપ લેખોની વિશાળ શ્રેણી છે જે તમને હોઈ શકે તેવા કોઈપણ પ્રશ્નો અથવા ચિંતાઓને ઉકેલવા માટે તમારા ઝડપી માર્ગદર્શિકા બની શકે છે.

2. કોલ સપોર્ટમાં વૈકલ્પિક ફોન નંબર

સપોર્ટનો સંપર્ક કરતી વખતે, તમે હવે સપોર્ટ કૉલ્સ મેળવવા માટે વૈકલ્પિક મોબાઇલ નંબર ઉમેરી શકો છો.

3. મદદ કેન્દ્રમાં તમામ વૃદ્ધિ દર્શાવે છે

અમે તમારા શિપ્રૉકેટ એકાઉન્ટમાંથી ચિંતાઓને ટ્રૅક અને હેન્ડલ કરવાનું તમારા માટે સરળ બનાવ્યું છે. તમામ ઉઠાવેલા મુદ્દાઓ હવે મદદ કેન્દ્રમાં દેખાશે. જ્યારે પિકઅપમાં વિલંબ થાય છે, ત્યારે અમે તમારા ટિકિટ ID તરીકે પિકઅપ IDનો ઉપયોગ કરીશું. અન્ય તમામ ચિંતાઓ માટે, AWB તમારું ટિકિટ ID હશે.

આ રીતે, તમે તમારા શિપરોકેટ એકાઉન્ટમાં ઇમેઇલ્સ અથવા વિવિધ સ્ક્રીનોમાંથી પસાર થવાની ઝંઝટ વિના, એક જ જગ્યાએ તમામ વૃદ્ધિને મેનેજ કરી શકો છો અને અપડેટ રહી શકો છો. 

Shiprocket એપ્લિકેશનમાં નવું શું છે

ઇન્વોઇસમાં માલ લેનારનો સંપર્ક નંબર છુપાવો

તમે હવે તમારા ઇન્વૉઇસ પર માલધારીનો સંપર્ક નંબર છુપાવી શકો છો. આ અપડેટ તમારા ગ્રાહકો માટે ગોપનીયતાના વધારાના સ્તરને ઉમેરીને સંવેદનશીલ માહિતીને સુરક્ષિત રાખવા માટે છે.

ગ્રાહક ડેટા સુરક્ષા સાથે સમાધાન કર્યા વિના તમારી પસંદગીઓ અને ચોક્કસ વ્યવસાયિક જરૂરિયાતોને અનુરૂપ તમારા ઇન્વૉઇસને અનુરૂપ બનાવો.

લેબલ્સ પર SKU નામો અને માલ લેનારના સંપર્ક નંબરો છુપાવો

જો તમે iOS મોબાઇલ એપ્લિકેશન વપરાશકર્તા છો, તો અમે તમારા માટે કંઈક વિશેષ લાવ્યા છીએ! તમારી પાસે હવે લેબલ્સ પર SKU નામો અને માલવાહક સંપર્ક નંબરો છુપાવવાનો વિકલ્પ છે. તમે તમારા શિપમેન્ટ માટે વધારાની સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરીને, તમારા લેબલ પર SKU નામો અને સંપર્ક નંબરો છુપાવીને સંવેદનશીલ માહિતીને ગોપનીય રાખી શકો છો.

અંતિમ ટેકઅવે!

શિપરોકેટ પર, અમે તમારા વ્યવસાયની સફળતા અને વૃદ્ધિ માટે સીમલેસ સેલિંગ પ્રક્રિયાના મહત્વને મહત્વ આપીએ છીએ. અમે અમારા પ્લેટફોર્મની વપરાશકર્તા-મિત્રતામાં સુધારો કરવા માટે સમર્પિત છીએ, ખાતરી કરો કે તમને મુશ્કેલી-મુક્ત વેચાણનો અનુભવ છે. અમારી નવીનતમ નવીનતાઓ અને ઘોષણાઓ પર અપડેટ રહો કારણ કે અમે તમને વધુ સારી રીતે સેવા આપવા અને તમારા વ્યવસાયની પ્રશંસા કરવાનો પ્રયત્ન કરીએ છીએ.

અમારા ન્યૂઝલેટર માટે સબ્સ્ક્રાઇબ કરો

તમારા ઇનબોક્સમાં સીધા જ અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પર વિશિષ્ટ ઑફર્સ અને નવીનતમ સમાચાર પ્રાપ્ત કરનાર પ્રથમ બનો.