ई-लॉजिस्टिक्स क्या है और यह भारत में कैसे विकसित हुआ है?

RSI भारतीय रसद बाजार 10.7-2020 के बीच 2024% की सीएजीआर से बढ़ने की उम्मीद है, और 2021 में आगे बढ़ते हुए, ब्रांड अत्याधुनिक ई-लॉजिस्टिक्स प्रौद्योगिकियों का लाभ उठाकर इस वृद्धि को बढ़ावा दे रहे हैं।

ईकामर्स क्षेत्र में बढ़ती प्रतिस्पर्धा ने कंपनियों को ई-लॉजिस्टिक्स जैसी नई प्रबंधन रणनीतियां बनाने के लिए मजबूर किया है। ई-लॉजिस्टिक्स शब्द इलेक्ट्रॉनिक रूप से व्यापार करने के लिए इंटरनेट, IoT का उपयोग करके लॉजिस्टिक्स के प्रबंधन की अवधारणा के बारे में है।

ई-लॉजिस्टिक्स क्या है?

ई-लॉजिस्टिक्स ज्ञान साझाकरण, डेटा ट्रांसफर आदि को सरल बनाने के लिए पारंपरिक आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रिया में सूचना और प्रौद्योगिकी बुनियादी ढांचे का उपयोग करने की प्रक्रिया को संदर्भित करता है। इसका अनिवार्य रूप से मतलब है कि आपूर्ति श्रृंखला में अधिकांश पारंपरिक लॉजिस्टिक्स प्रक्रियाओं को एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के माध्यम से पूरा करना। उदाहरण के लिए, वेबसाइट और बाज़ार में बिक्री, कूरियर प्रबंधन, रिटर्न प्रोसेसिंग, आदि।

भारत में ई-लॉजिस्टिक्स की अवधारणा को समझना

तकनीकी नवाचार और डिजिटलीकरण के कारण भारत में ई-लॉजिस्टिक्स की मांग अधिक बढ़ गई है। कई ई-कॉमर्स कंपनियां घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विनिर्माण और आपूर्ति में ई-लॉजिस्टिक्स लागू कर रही हैं। ई-लॉजिस्टिक्स आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रिया को प्रबंधित करना आसान बना रहा है। आइए पारंपरिक लॉजिस्टिक्स और ई-लॉजिस्टिक्स के बीच कुछ अंतरों को समझें। 

जब हम भारत में पारंपरिक लॉजिस्टिक्स की बात करते हैं, तो बहुत से सामान कम स्थानों पर भेजे जा सकते हैं। लेकिन ई-लॉजिस्टिक्स के मामले में, उत्पादों को कई स्थानों पर जल्दी भेजा जा सकता है। 

इसकी अवधारणा पारंपरिक रसद कुशल और लागत प्रभावी आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रिया पर आधारित है। फिर भी, ई-लॉजिस्टिक्स के मामले में, यह ग्राहकों की अपेक्षाओं और गति को पूरा करने के बारे में अधिक है।

पारंपरिक लॉजिस्टिक्स कागजी कार्रवाई और प्रबंधन सूचना प्रणाली (एमआईएस) के माध्यम से मैन्युअल रूप से जानकारी एकत्र करता है, लेकिन ई-लॉजिस्टिक्स के मामले में, जानकारी इंटरनेट, आरएफआईडी, इलेक्ट्रॉनिक डेटा इंटरचेंज (ईडीआई), और आईओटी जैसे इलेक्ट्रॉनिक मोड के माध्यम से एकत्र की जाती है।

 ई-लॉजिस्टिक्स पारंपरिक लॉजिस्टिक्स की तुलना में अधिक विश्वसनीय और तेज है और भारत और चीन जैसे विकासशील देशों में प्रमुख ईकामर्स ब्रांडों द्वारा इसका उपयोग किया जाता है। विकासशील देशों में परिवहन बुनियादी ढांचे की कमी का मतलब आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रिया में नई बाधाओं तक पहुंच है। सुरक्षा, गोपनीयता और अखंडता जैसे कारक विभिन्न देशों में सरकारी नियम हैं जिनका लॉजिस्टिक्स प्रक्रिया में अवरोध पैदा करने से बचने के लिए ई-लॉजिस्टिक्स का पालन करना चाहिए।

भारत में ई-लॉजिस्टिक्स की अवधारणा ग्राहक सेवा को बढ़ाना, लागत बाधाओं को कम करना और डिलीवरी की समय सीमा को पूरा करना है। यह वेब-आधारित प्रणालियों के माध्यम से इन्वेंट्री को नियंत्रित करने में भी मदद करता है और साथ में सहयोग करने में भी मदद करता है रसद कंपनियों जैसे BlueDart, FedEx, Gati, और DHL। प्रौद्योगिकी-सक्षम ई-लॉजिस्टिक्स ग्राहकों को अधिक समझने में मदद करता है और उनकी बढ़ती मांग को पूरा करने में भी मदद करता है।

ईकॉमर्स नेता स्मार्ट ई-लॉजिस्टिक्स समाधान प्रदान करने, लागत कम करने और त्रुटियों और देरी को कम करने के लिए इंटरनेट ऑफ थिंग्स (आईओटी), आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, बिजनेस इंटेलिजेंस, बिग डेटा एनालिसिस और रोबोटिक्स का लाभ उठाएंगे। उदाहरण के लिए, भारत में ई-लॉजिस्टिक्स चालक रहित वाहनों के साथ परिचालन दक्षता हासिल करने में मदद करेगा, एआर/वीआर-सक्षम पहनने योग्य उपकरण, और स्वचालित गोदाम संचालन।

भारत में लॉजिस्टिक उद्योग के सामने चुनौतियां

लॉजिस्टिक्स उद्योग में व्यवसाय जिन मुख्य चुनौतियों से निपटते हैं उनमें से कुछ हैं परिवहन नेटवर्क में अधिक एकीकरण की आवश्यकता, खराब वितरण सुविधाएं और प्रौद्योगिकी के उपयोग.

भारत में लॉजिस्टिक्स क्षेत्र को प्रौद्योगिकी और कुशल कार्यबल की आवश्यकता है। उचित प्रशिक्षण की कमी के कारण भी कर्मचारियों और लॉजिस्टिक्स प्रबंधकों के बीच प्रबंधन संबंधी समस्याएं पैदा हो रही हैं।

खराब प्रबंधन और परिवहन सुविधाओं की कमी जल्द खराब होने वाले क्षेत्र में बड़े नुकसान के दो मुख्य कारण हैं। एक अच्छे भंडारण गोदाम और रखरखाव की भी आवश्यकता होती है।

प्रबंध करना ईकामर्स आपूर्ति श्रृंखला माल के कुशल परिवहन को आसान बनाने और प्रभावी प्रबंधकीय प्रथाओं और प्रौद्योगिकी को लागू करने के लिए औद्योगिक नीतियों की आवश्यकता है। 

विभिन्न चुनौतियों के बावजूद, भारत में लॉजिस्टिक्स उद्योग ई-लॉजिस्टिक्स, आउटसोर्सिंग आपूर्ति श्रृंखला संचालन जैसे 3PL सेवा प्रदाताओं को अपनाकर और नीति-आधारित नियमों में बदलाव करके बदल रहा है।

इससे ज्यादा और क्या?

निस्संदेह, ई-लॉजिस्टिक्स खुदरा विक्रेताओं के लिए कई अवसर खोलता है लेकिन कुछ चुनौतियाँ भी लाता है। इन बिंदुओं का अनुमान लगाना और उचित ई-लॉजिस्टिक्स रणनीतियों को लागू करना आपके ईकॉमर्स व्यवसाय की सफलता और ग्राहक संतुष्टि की गारंटी की कुंजी है। 

यदि आप ई-लॉजिस्टिक्स की पेशकश के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं, तो कृपया हमारी टीमों से संपर्क करने में संकोच न करें Shiprocket.