मेलबर्न में एक खरीदार को आपका शीशम की नक्काशी से बना हाथी बहुत पसंद आया। बर्लिन की एक बुटीक को नीले रंग के 40 हाथ से रंगे हुए मिट्टी के कटोरे चाहिए। ये ऑर्डर सुनकर सब कुछ रोमांचक लगता है, लेकिन जब आप ये कल्पना करते हैं कि कटोरे टूटे-फूटे आएंगे या हाथी कीट नियंत्रण संबंधी किसी सवाल के कारण सीमा शुल्क में अटक जाएगा, तो सब कुछ बदल जाता है।
यदि आप भारत से हस्तशिल्प का निर्यात करना चाहते हैं, तो शिल्प कौशल तो केवल आधा काम है। बाकी आधा काम है लॉजिस्टिक्स: उन वस्तुओं की पैकिंग करना जो यात्रा के लिए डिज़ाइन नहीं की गई थीं, सीमा शुल्क चालान पर अद्वितीय वस्तुओं का विवरण देना और यह जानना कि कौन से देश लकड़ी, बेंत या सींग को जैव सुरक्षा जोखिम मानते हैं।
यह गाइड भारतीय कारीगरों, हस्तशिल्प निर्माताओं, स्वतंत्र डिजाइनरों और छोटे ब्रांडों को इस प्रक्रिया के दूसरे चरण के बारे में विस्तार से बताती है। आप लकड़ी के सजावटी सामान, धातु के हस्तशिल्प, वस्त्र, मिट्टी के बर्तन और हस्तनिर्मित सहायक उपकरण पैक करना सीखेंगे, पार्सल और कार्गो में से चुनाव करना सीखेंगे और अपने पहले विदेशी शिपमेंट से पहले किन बातों की जांच करनी चाहिए, यह जानेंगे।
भारतीय हस्तशिल्प की मांग स्थिर और व्यापक है। प्रेस सूचना ब्यूरो के अनुसार , भारत ने 2024-25 में ₹33,122.79 करोड़ मूल्य के हस्तशिल्प का निर्यात किया , जिसमें हाथ से बुने हुए कालीन शामिल नहीं हैं, जबकि 2014-15 में यह आंकड़ा ₹20,082.53 करोड़ था। अकेले लकड़ी के सामान का योगदान लगभग ₹8,524 करोड़ और धातु कलाकृतियों का लगभग ₹4,386 करोड़ रहा।
अधिकांश मूल्य अभी भी स्थापित भारतीय हस्तशिल्प निर्यातकों के माध्यम से आयातकों तक पहुंचता है। लेकिन अब छोटे विक्रेताओं के पास भी सीधा रास्ता है। Etsy, Amazon Global Selling और आपका अपना Shopify स्टोर आपको हस्तशिल्प वस्तुओं को थोक कीमतों के बजाय खुदरा कीमतों पर एक-एक करके विदेशों में निर्यात करने की सुविधा देते हैं।
सीधे डिलीवरी मार्ग में ही लॉजिस्टिक्स सबसे ज़्यादा मायने रखता है। एक थोक विक्रेता एक कंटेनर में एक टूटा हुआ कार्टन तो संभाल सकता है। लेकिन एक छोटा ब्रांड जो ₹6,000 का पीतल का दीपक किसी एक ग्राहक को भेज रहा है, वह ऐसा नहीं कर सकता। अगर आप अभी भी अपना ऑनलाइन स्टोर शुरू कर रहे हैं, तो हस्तशिल्प ऑनलाइन बेचने के हमारे गाइड में बिक्री संबंधी सभी पहलुओं को शामिल किया गया है।
पांच कारणों से हस्तनिर्मित उत्पादों को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भेजना कारखाने में बने उत्पादों को भेजने की तुलना में अधिक कठिन है।
नाजुक सामग्रियां। टेराकोटा, कांच, सिरेमिक, लाह और पतली नक्काशीदार लकड़ी गिरने और दबाव पड़ने पर टूट जाती हैं। एक अंतरराष्ट्रीय पार्सल घरेलू पार्सल की तुलना में अधिक हाथों, छँटाई बेल्ट और विमान के कार्गो होल्ड से होकर गुजरता है।
अनियमित आकार। एक धोकरा घोड़ा, दीवार पर टांगने वाला तोरण या बेंत की टोकरी मानक बक्से में फिट नहीं होती। गद्दी से भरे बड़े बक्से का आयतन भार बढ़ जाता है, इसलिए आपको हवा के लिए अतिरिक्त कीमत चुकानी पड़ती है।
हस्तनिर्मित होने के कारण इनमें कुछ भिन्नताएँ हो सकती हैं। कोई भी दो टुकड़े एक जैसे नहीं होते। रंग, आकार और फिनिश में थोड़ा अंतर हो सकता है, जिससे खरीदार भ्रमित हो सकते हैं और यदि आपके बिल में "6 एक जैसे कटोरे का सेट" लिखा है और वे एक जैसे नहीं हैं, तो सीमा शुल्क अधिकारी भी भ्रमित हो सकते हैं।
उत्पाद का अस्पष्ट विवरण। बिल पर "हस्तशिल्प वस्तु" या "सजावट का सामान" लिखा होना सीमा शुल्क जांच का एक आम कारण है। अधिकारियों को यह जानना आवश्यक है कि वस्तु क्या है, किस सामग्री से बनी है और किस उद्देश्य से बनाई गई है।
गंतव्य संबंधी नियम। लकड़ी, बांस, बेंत, जूट, बीज, पंख, हड्डी और सींग जैसी वस्तुओं पर ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड जैसे देशों में जैव सुरक्षा जांच या पूर्ण प्रतिबंध लग सकते हैं। भारत से बाहर ले जाते समय वन्यजीवों से प्राप्त सामग्रियों पर भी प्रतिबंध लग सकता है।
अच्छी निर्यात पैकेजिंग वस्तु को सुरक्षित रखती है और खरीदार द्वारा बॉक्स खोलने पर उसके स्वरूप को भी नहीं बदलती। हर नाज़ुक वस्तु के लिए मूल नियम एक ही है: वस्तु को लपेटें, उसे एक आंतरिक बॉक्स में सुरक्षित रूप से रखें, फिर उस बॉक्स को चारों ओर से गद्दीदार बाहरी कार्टन के अंदर रखें। नाज़ुक वस्तुओं को विदेश भेजने के लिए हमारी गाइड में डबल-बॉक्स विधि का विस्तार से वर्णन किया गया है।
लकड़ी नमी से प्रभावित होती है। सहारनपुर की नमीयुक्त कार्यशाला में बनी कोई वस्तु सीलबंद डिब्बे में हफ्तों तक रखे रहने के बाद फट सकती है या उसमें फफूंदी लग सकती है, इसलिए सूखी या भट्टी में सुखाई गई लकड़ी का उपयोग करें और भीतरी डिब्बे में सिलिका जेल की थैलियाँ डालें।
नक्काशीदार सतहों को बबल रैप लगाने से पहले मुलायम फोम शीट से लपेटें, ताकि बुलबुले पॉलिश या लाह पर निशान न छोड़ें। सूंड, कान और टांगों जैसे उभरे हुए हिस्सों को अतिरिक्त फोम के कोनों से सुरक्षित रखें। भारी वस्तुओं के लिए, उन्हें एक लकड़ी के आधार पर पेंचों से कस दें और सुनिश्चित करें कि वह क्रेट ISPM-15 प्रमाणित और मुहरबंद हो।
पीतल, तांबा, बिदरी और धोकरा के बर्तन शायद ही कभी टूटते हैं, लेकिन उन पर खरोंच, निशान और धब्बे पड़ जाते हैं। इन्हें पहले धब्बे रोधी या अम्ल-मुक्त कागज में लपेटें, फिर फोम में।
वजन का ध्यान रखें। पीतल से बनी गणेश जी की मूर्ति अपने आकार से कहीं अधिक भारी हो सकती है, जिससे कूरियर के लिए आवश्यक स्लैब और बॉक्स की मजबूती प्रभावित हो सकती है। दोहरी दीवार वाले कार्टन का उपयोग करें ताकि मूर्ति कोने से बाहर न निकल जाए।
ब्लॉक प्रिंटेड बेडशीट, कढ़ाई वाले कुशन कवर, फुलकारी दुपट्टे और हथकरघा स्टोल हल्के और आसानी से मोड़े जा सकते हैं। इन्हें एसिड-फ्री टिशू पेपर में प्राकृतिक रेखाओं के साथ मोड़ें, या भारी कढ़ाई वाले कपड़ों को रोल करें ताकि उनमें सख्त सिलवटें न पड़ें।
प्रत्येक वस्तु को नमी और धूल से बचाने के लिए एक पारदर्शी पॉली बैग में पैक करें। वस्त्र फ्लैट मेलर या छोटे बक्सों में अच्छी तरह पैक हो जाते हैं, जिससे उनका वजन कम रहता है।
इन पर सबसे ज्यादा ध्यान देने की जरूरत होती है। हर एक टुकड़े को अलग-अलग लपेटें, फूलदान और कप जैसी खोखली चीजों को कागज से भर दें, और हैंडल और टोंटी को अलग से गद्दे से ढक दें।
भीतरी डिब्बे और बाहरी कार्टन के बीच हर तरफ कम से कम 5 सेंटीमीटर की गद्दी छोड़ें। कभी भी दो सिरेमिक टुकड़ों को आपस में छूने न दें। सेट के लिए, कार्डबोर्ड डिवाइडर या अलग-अलग सेल पैक का उपयोग करें।
गहने, मोतियों के थैले, चमड़े के पर्स और लाख की चूड़ियाँ छोटी और कीमती होती हैं। हर वस्तु को अलग-अलग थैली या टिशू पेपर में लपेटें, फिर उन्हें एक छोटे, मजबूत डिब्बे में पैक करें ताकि वे खड़खड़ाहट न करें।
चूड़ियाँ और पतले धातु के टुकड़े आसानी से मुड़ जाते हैं, इसलिए खाली जगह को अच्छी तरह से भरें। एक छोटा बॉक्स वजन को भी कम रखता है, जो कम कीमत वाले कई ऑर्डर भेजते समय महत्वपूर्ण होता है।
हस्तशिल्प पार्सलों पर सीमा शुल्क में होने वाली अधिकांश देरी पैकेजिंग के कारण नहीं, बल्कि कागजी कार्रवाई के कारण होती है। प्रत्येक शिपमेंट के लिए एक वाणिज्यिक चालान आवश्यक है जिसमें वस्तु का विवरण, उसकी सामग्री, उसकी संख्या और उसका मूल्य अंकित हो।
इन दोनों विवरणों की तुलना करें:
सबसे सटीक विवरण अधिकारी को सामग्री, उपयोग और आकार के बारे में बताता है। यह इस बात से भी मेल खाता है कि वस्तु को किस श्रेणी में रखा जाएगा। यदि आपके उत्पादों में भिन्नता है, तो अपनी सूची में इसका उल्लेख करें ("प्रत्येक उत्पाद हस्तनिर्मित है, इसलिए रंग और आकार में थोड़ा अंतर हो सकता है") और कैटलॉग में दिए गए औसत आकार के बजाय, आप जो उत्पाद भेज रहे हैं उसका वास्तविक विवरण दें।
एचएस कोड को सामग्री और कार्य के आधार पर वर्गीकृत किया जाता है, न कि "हस्तशिल्प" शब्द के आधार पर। चार अंकों के स्तर पर सामान्य प्रारंभिक बिंदु निम्नलिखित हैं:
| एस्ट्रो मॉल | सामान्य एचएस शीर्षक | कोड का निर्धारण कौन करता है? |
|---|---|---|
| लकड़ी की मूर्तियाँ और आभूषण | 4420 | लकड़ी, सजावटी उपयोग के लिए |
| पीतल या तांबे की मूर्तियाँ और आभूषण | 8306 | मूल धातु, सजावटी उपयोग |
| मिट्टी की मूर्तियाँ और आभूषण | 6913 | सजावटी उपयोग के लिए सिरेमिक |
| कुशन कवर, बेड कवर, वॉल हैंगिंग | 6304 | वस्त्र साज-सज्जा का सामान |
| हैंडबैग और वॉलेट | 4202 | कंटेनर या थैला, कोई भी सामग्री |
| नकली गहने | 7117 | गैर-कीमती आभूषण |
इन्हें शुरुआती बिंदु मानें। पूरा 8 अंकों का भारतीय कोड और गंतव्य का अपना टैरिफ कोड अधिक जानकारी प्रदान करते हैं, इसलिए अपनी पहली शिपमेंट से पहले अपने कूरियर, सीमा शुल्क दलाल या गंतव्य के टैरिफ डेटाबेस से इनकी पुष्टि कर लें।
प्रत्येक बिल पर "उत्पाद का मूल देश: भारत" लिखा होना चाहिए। अमेरिका सहित कई बाज़ार आयातित वस्तुओं पर उनके मूल देश का उल्लेख होना अपेक्षित मानते हैं, इसलिए प्रत्येक वस्तु पर एक छोटा सा "मेड इन इंडिया" टैग, स्टिकर या स्टैम्प लगा दें, जहाँ यह वस्तु की दिखावट को खराब न करे।
यदि किसी व्यापार समझौते के तहत आपके खरीदार को कम शुल्क देना पड़ता है, तो उन्हें मूल प्रमाण पत्र की आवश्यकता हो सकती है । यह थोक बी2बी ऑर्डर के लिए एकल खुदरा पार्सल की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण है।
सही तरीका ऑर्डर के आकार, वजन और खरीदार कौन है, इस पर निर्भर करता है।
| फ़ैक्टर | कूरियर पार्सल | हवाई या समुद्री माल ढुलाई |
|---|---|---|
| के लिए सबसे अच्छा | एकल खुदरा ऑर्डर, नमूने, छोटे दोहराए जाने वाले ऑर्डर | थोक ऑर्डर, व्यापार मेले, बड़ी मात्रा में माल की ढुलाई |
| खरीददार | व्यक्तिगत ग्राहक, छोटी-छोटी दुकानें | आयातकों, खुदरा विक्रेताओं, वितरकों |
| विशिष्ट आकार | एक से लेकर कुछ बक्से तक | कई कार्टन, पैलेट या लकड़ी के बक्से |
| गति | सबसे तेज़ डोर-टू-डोर | हवा सबसे तेज़ है, समुद्र सबसे धीमा और प्रति किलोग्राम सबसे सस्ता है। |
| कागजी कार्रवाई | कूरियर कंपनी CSB-IV या CSB-V के तहत निर्यात दर्ज करती है। | नियमित शिपिंग बिल, अक्सर फ्रेट फॉरवर्डर के माध्यम से |
| मुख्य लागत कारक | आयतनिक या वास्तविक वजन, जो भी अधिक हो | संपूर्ण खेप का वजन या आयतन |
यदि आप अपनी वेबसाइट, Etsy या Amazon के माध्यम से सामान बेचते हैं, तो लगभग हर ऑर्डर अंतरराष्ट्रीय कूरियर द्वारा भेजा जाएगा। इसकी डोर-टू-डोर ट्रैकिंग की जाती है और खरीदार को गंतव्य स्थान के आधार पर कुछ दिनों या कुछ हफ्तों के भीतर सामान मिल जाता है।
कूरियर द्वारा वाणिज्यिक ई-कॉमर्स निर्यात आमतौर पर CSB-V के अंतर्गत होता है, जिससे आप निर्यात लाभ प्राप्त कर सकते हैं। CSB-IV बनाम CSB-V पर हमारी गाइड बताती है कि आपके ऑर्डर के लिए कौन सा उपयुक्त है। बक्सों को जितना हो सके सुरक्षित रूप से छोटा रखें, क्योंकि कूरियर कंपनियां वास्तविक वजन से अधिक आयतन वजन के आधार पर शुल्क लेती हैं।
जब कोई खरीदार सामान के टुकड़ों के बजाय कार्टन में ऑर्डर करता है, तो आमतौर पर प्रति किलो माल सस्ता पड़ता है। हवाई माल ढुलाई तत्काल या उच्च मूल्य वाली खेपों के लिए उपयुक्त है, जबकि समुद्री माल ढुलाई भारी फर्नीचर, बड़े गमलों और पूरे कंटेनर लोड के लिए उपयुक्त है।
माल ढुलाई के लिए अधिक मजबूत पैकिंग की आवश्यकता होती है: पैलेटाइज्ड कार्टन, कॉर्नर बोर्ड और आईएसपीएम-15 से उपचारित लकड़ी के क्रेट। एयर कार्गो बनाम एयर कूरियर पर हमारा विस्तृत लेख इनके बीच के अंतरों को और अधिक विस्तार से बताता है।
कुछ हस्तशिल्पों को अच्छी पैकिंग के अलावा अतिरिक्त कदम उठाने की आवश्यकता होती है।
नियम देश के अनुसार अलग-अलग होते हैं, इसलिए ऑर्डर देने से पहले गंतव्य की जानकारी अवश्य जांच लें:
अपना पहला ऑर्डर भेजने से पहले इस चेकलिस्ट का उपयोग करें। यह ऊपर दी गई सभी जानकारी को दस व्यावहारिक चरणों में समेट देती है।
प्रत्येक इनवॉइस, शिपिंग बिल और भुगतान रिकॉर्ड की एक प्रति संभाल कर रखें। आपको जीएसटी रिफंड और निर्यात प्रोत्साहन के लिए इनकी आवश्यकता होगी, और हमारी निर्यात दस्तावेज़ चेकलिस्ट में सभी दस्तावेज़ों की सूची दी गई है।
शिपरोकेट एक्स, भारतीय विक्रेताओं के लिए शिपरोकेट का सीमा पार शिपिंग प्लेटफॉर्म है। यह आपको एक ही डैशबोर्ड से 220 से अधिक देशों और क्षेत्रों में शिपिंग करने और CSB-IV और CSB-V दोनों के तहत मार्केटप्लेस ऑर्डर अपलोड करने की सुविधा देता है, जिससे कोई भी कारीगर या छोटा ब्रांड बिना किसी फ्रेट विभाग के विदेशी खरीदारों को अपना सामान बेच सकता है।
हस्तशिल्प के लिए, दो विशेषताएं सबसे महत्वपूर्ण हैं। शिपमेंट सुरक्षा कवर आपको पारगमन में क्षति या हानि के लिए ₹5,000 तक का दावा करने की अनुमति देता है, बशर्ते इसकी शर्तें लागू हों, इसलिए नाजुक वस्तुओं को भेजने से पहले उन्हें ध्यान से पढ़ें। अमेरिका में शुल्क-भुगतान वाली शिपिंग का मतलब है कि आपके खरीदार को दरवाजे पर अप्रत्याशित शुल्क बिल का सामना नहीं करना पड़ेगा। जब थोक ऑर्डर पार्सल से बढ़कर बड़े हो जाते हैं, तो शिपरोकेट एक्स पर कार्गोएक्स डोर-टू-डोर बी2बी हवाई शिपमेंट की सुविधा प्रदान करता है, और खरीदार ईमेल और व्हाट्सएप अपडेट के साथ ब्रांडेड ट्रैकिंग पेज पर हर ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं।
भारत से हस्तशिल्प का सफल निर्यात करने के लिए, लॉजिस्टिक्स को शिल्प का एक अभिन्न अंग मानें। प्रत्येक सामग्री को उसकी आवश्यकतानुसार पैक करें, प्रत्येक वस्तु का स्पष्ट विवरण दें, उसे उसकी संरचना के अनुसार वर्गीकृत करें और ऑर्डर स्वीकार करने से पहले गंतव्य के नियमों की जांच कर लें।
खुदरा खरीदारों को पार्सल भेजने से शुरुआत करें, जानें कि कौन से उत्पाद सुरक्षित रूप से भेजे जा सकते हैं और किन उत्पादों की पैकेजिंग में बदलाव की आवश्यकता है, फिर थोक ऑर्डर आने पर कार्गो के माध्यम से भेजना शुरू करें। सही दस्तावेज़ और एक विश्वसनीय अंतरराष्ट्रीय शिपिंग पार्टनर के साथ, मुरादाबाद, जयपुर या खुर्जा की कोई भी कार्यशाला दुनिया भर के ग्राहकों को अपना उत्पाद बेच सकती है। यह जानने के लिए कि कौन से उत्पाद सबसे अधिक बिकते हैं, हमारी सबसे अधिक बिकने वाले हस्तनिर्मित उत्पादों की सूची देखें और सुरक्षित वैश्विक शिपिंग के बारे में अधिक जानकारी के लिए भारत से हस्तनिर्मित उत्पादों के निर्यात पर हमारी गाइड पढ़ें ।
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