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ई-कॉमर्स में शिपिंग बीमा क्या है?

पुनीत भल्ला

एसोसिएट निदेशक - विपणन@ Shiprocket

सितम्बर 22, 2017

4 मिनट पढ़ा

जब ईकामर्स व्यवसायों की बात आती है, तो शिपिंग एक महत्वपूर्ण पहलू है जो आपके व्यवसाय को बनाने या तोड़ने की क्षमता रखता है। चूंकि ईकामर्स उत्पाद को ऑनलाइन ऑर्डर करने और फिर उन्हें ग्राहक तक पहुंचाने के बारे में है, शिपिंग का अत्यधिक महत्व है। सही शिपिंग और डिलीवरी रणनीतियों के बिना, आप ग्राहकों को संतुष्ट करने और अपने ब्रांड के लिए सद्भावना बनाने में सक्षम नहीं होंगे। तो, क्या होगा यदि शिपिंग के दौरान उत्पाद गुम हो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है?

हमेशा अप्रत्याशित परिस्थितियों की संभावना होती है, जिन पर हमारा नियंत्रण नहीं होता है। यह कहाँ है नौपरिवहन बीमा खेलने के लिए आता है।

परिभाषा के अनुसार, यह शिपिंग बीमा का मतलब है:

शिपिंग बीमा, बीमा कंपनियों द्वारा पार्सल भेजने वालों को वित्तीय नुकसान से सुरक्षा प्रदान करने के लिए दी गई एक सेवा है, जिसके कोरियर खो जाते हैं, चोरी हो जाते हैं, या पारगमन में क्षतिग्रस्त हो जाते हैं। सरल शब्दों में, बीमा कंपनी आपके उत्पाद / पार्सल की हानि या क्षति के कारण आपके वित्तीय नुकसान की प्रतिपूर्ति करेगी।

जबकि बहुत सारे ईकामर्स व्यवसाय शिपिंग इंश्योरेंस की अवधारणा के साथ दूर करने के लिए करते हैं, जगह में एक उचित बीमा कवरेज होने से, आपको एक अनुचित नुकसान से बचाता है जिसे आप Exigencies या अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण उकसा सकते हैं। 

शिपिंग बीमा आपको अतिरिक्त सुरक्षा कवरेज देता है जो आपको आपातकालीन राजस्व नुकसान से निपटने में मदद करता है।

एक सर्वेक्षण के अनुसार, शिपिंग घाटे के कारण व्यवसाय अपने राजस्व का लगभग 3 से 5 प्रतिशत खो देते हैं। खैर, यह एक महत्वपूर्ण राशि है और सही बीमा होने से आप उस नुकसान से छुटकारा पा सकते हैं।

शिपिंग बीमा लेने से पहले विचार करने के लिए कारक

इससे पहले कि आप यह तय करें कि शिपिंग इंश्योरेंस का विकल्प चुनना है, कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको ध्यान में रखना है। तदनुसार, आप अपनी प्राथमिकताओं और बजट के आधार पर सही प्रकार का बीमा तय कर सकते हैं।

सबसे पहली बात, आपको यह पता होना चाहिए कि किन वस्तुओं का बीमा किया जा सकता है और कौन सा नहीं। कुछ आइटम हैं, जैसे कि एफएमसीजी सामान जो आमतौर पर शिपिंग बीमा के दायरे में नहीं आते हैं। उसी तरह, मुद्राओं, खतरनाक सामग्रियों और रत्नों का बीमा नहीं किया जा सकता है। बीमा के लिए चयन करने से पहले, यह जानना महत्वपूर्ण है कि आइटम का बीमा किया जा सकता है या नहीं।

दूसरे, बीमा कंपनी के नियमों और शर्तों को ध्यान से पढ़ें। प्रत्येक कंपनी के अपने नियम और शर्तें हैं जहां सभी प्रतिबंध और सीमाएं स्पष्ट रूप से परिभाषित हैं। ये कारक आपके द्वारा चुने गए बीमा कवरेज के प्रकार के अनुसार भिन्न होते हैं। तदनुसार, आपको आदर्श बीमा कवरेज का विकल्प चुनना होगा।

तीसरा, आपको मूल्य के बारे में पता होना चाहिए लदान। नगण्य राशि के शिपमेंट का बीमा करवाने का कोई फायदा नहीं है। हालांकि, मूल्यवान शिपमेंट के लिए, बीमा आवश्यक है।

शिपिंग बीमा कवरेज क्या है?

शिपिंग बीमा कवरेज में विभिन्न आइटम और खंड शामिल होते हैं जो बीमा पॉलिसियों में पेश किए जाते हैं। यह कवरेज बीमा पॉलिसी और कंपनियों के अनुसार अलग-अलग है। व्यवसायों के कवरेज नीतियों को ठीक से आंकने और उचित योजना बनाने की आवश्यकता है।

शिपिंग बीमा में कुछ बुनियादी कवरेज है जो सभी नीतियों में पेश किया जाता है। द्वितीयक खंड उत्पाद के प्रकार, शिपिंग माध्यम के प्रकार और गंतव्य के अनुसार भिन्न होते हैं।

कुछ क्लॉज़ जो शिपिंग इंश्योरेंस पैकेज का एक हिस्सा हो सकते हैं:

  • नुकसान या क्षति के लिए वित्तीय नुकसान के मामले में मुआवजा उत्पाद.
  • अनुचित शिपिंग खर्च के मामले में मुआवजा।
  • चाहे शिपिंग बीमा मूल देश के बाहर लागू हो।
  • महत्वपूर्ण शिपिंग दस्तावेजों के नुकसान के मामले में प्रतिपूर्ति।

शिपिंग बीमा का दावा कैसे करें?

यदि आपका चेहरा उत्पाद की किसी भी हानि या क्षति का सामना करता है, तो आपको बीमा प्रतिपूर्ति प्राप्त करने के लिए दावा दायर करना होगा। सुनिश्चित करें कि आपके पास दावा करने के लिए सभी आवश्यक दस्तावेज हैं। एक बार जब आप सफलतापूर्वक दावे को भेज देते हैं और इसे स्वीकार कर लिया जाता है, तो आपको समय की अवधि में प्रतिपूर्ति मिल जाएगी। यह अवधि बीमा कंपनी और कवरेज के अनुसार निर्भर करती है।

निष्कर्ष

Shiprocket क्षतिग्रस्त और खोए सामान के लिए 5000 रुपये तक का बीमा भी प्रदान करता है। दुर्घटना की स्थिति में, जो भी राशि बीमा राशि के बीच कम होती है वह विक्रेता को ऑर्डर मूल्य दिया जाता है। इसलिए, आपको भारत के सर्वश्रेष्ठ शिपिंग समाधान के साथ शिपिंग शुरू करने का एक ठोस कारण मिलता है। 

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