वापसी नीति

इस दस्तावेज़ को अपनी वेबसाइट में जोड़ने के लिए, "रिफ़ंड पॉलिसी" (उद्धरण चिह्नों के बिना) शीर्षक वाला एक नया पृष्ठ बनाएं और नीचे दिए गए पाठ को चिपकाएँ। एक बार जब आप अपना रिफ़ंड पॉलिसी पृष्ठ बना लेते हैं, तो अपनी वेबसाइट के फ़ुटर में इसका लिंक जोड़ें।

रिटर्न:

हमारे पास 30-दिन की वापसी नीति है, जिसका अर्थ है कि आपके पास अपना आइटम प्राप्त करने के बाद वापसी का अनुरोध करने के लिए 30 दिन हैं। वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम उसी स्थिति में होना चाहिए जिस स्थिति में आपने इसे प्राप्त किया था, बिना पहना या अप्रयुक्त, टैग के साथ, और इसकी मूल पैकेजिंग में। आपको खरीद की रसीद या प्रमाण की भी आवश्यकता होगी।

वापसी शुरू करने के लिए, आप हमसे संपर्क कर सकते हैं कृपया ध्यान दें कि रिटर्न निम्नलिखित पते पर भेजना होगा:

विक्रेता का नाम, विक्रेता का पता

यदि आपकी वापसी स्वीकार कर ली जाती है, तो हम आपको वापसी शिपिंग लेबल भेजेंगे, साथ ही यह निर्देश भी देंगे कि आपको अपना पैकेज कैसे और कहां भेजना है।

बिना वापसी का अनुरोध किए हमें वापस भेजे गए आइटम स्वीकार नहीं किए जाएँगे। कृपया ध्यान दें कि यदि आपका निवास देश भारत नहीं है, तो आपके सामान की शिपिंग में अपेक्षा से अधिक समय लग सकता है।

आप किसी भी वापसी प्रश्न के लिए हमेशा हमसे संपर्क कर सकते हैं .

नुकसान और मुद्दे:

कृपया प्राप्ति के बाद अपने ऑर्डर का निरीक्षण करें और यदि आइटम दोषपूर्ण, क्षतिग्रस्त है, या यदि आपको कोई गलत आइटम प्राप्त हुआ है, तो तुरंत हमसे संपर्क करें, ताकि हम समस्या का मूल्यांकन कर सकें और उसका समाधान कर सकें। कुछ प्रकार के आइटम वापस नहीं किए जा सकते हैं, जैसे कि खराब होने वाले सामान (जैसे भोजन, फूल या पौधे), कस्टम उत्पाद (जैसे विशेष ऑर्डर या व्यक्तिगत आइटम), और व्यक्तिगत देखभाल के सामान (जैसे सौंदर्य उत्पाद)। हम खतरनाक सामग्रियों, ज्वलनशील तरल पदार्थों या गैसों के लिए रिटर्न भी स्वीकार नहीं करते हैं। यदि आपके पास अपने विशिष्ट आइटम के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया संपर्क करें। दुर्भाग्य से, हम बिक्री आइटम या उपहार कार्ड पर रिटर्न स्वीकार नहीं कर सकते हैं।

एक्सचेंजों:

यह सुनिश्चित करने का सबसे तेज़ तरीका है कि आप जो चाहते हैं वह आपके पास मौजूद आइटम को वापस करना है, और रिटर्न स्वीकार होने के बाद, नए आइटम के लिए एक अलग खरीदारी करें।

यूरोपीय संघ की 3 दिवसीय शांत अवधि:

उपरोक्त के बावजूद, यदि माल यूरोपीय संघ में भेजा जा रहा है, तो आपको किसी भी कारण से और बिना किसी औचित्य के 3 दिनों के भीतर अपना ऑर्डर रद्द करने या वापस करने का अधिकार है। जैसा कि ऊपर बताया गया है, आपका आइटम उसी स्थिति में होना चाहिए जिस स्थिति में आपने इसे प्राप्त किया था, बिना पहने या बिना इस्तेमाल किए, टैग के साथ, और इसकी मूल पैकेजिंग में। आपको खरीद की रसीद या प्रमाण की भी आवश्यकता होगी।

रिफंड:

हम आपके रिटर्न को प्राप्त करने और उसका निरीक्षण करने के बाद आपको सूचित करेंगे कि रिफ़ंड स्वीकृत हुआ है या नहीं। स्वीकृत होने पर, आपको 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर अपने मूल भुगतान विधि पर स्वचालित रूप से रिफ़ंड कर दिया जाएगा। कृपया याद रखें कि आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी को भी रिफ़ंड को संसाधित करने और पोस्ट करने में कुछ समय लग सकता है।

यदि आपके रिटर्न को मंजूरी दिए हुए 15 से अधिक व्यावसायिक दिन बीत चुके हैं, तो कृपया हमसे यहां संपर्क करें .

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