जनवरी 2022 से उत्पाद की मुख्य विशेषताएं

ऐसे समय में जब पूरा देश कोरोना वायरस की तीसरी लहर से जूझ रहा था, ओमिक्रॉन और शिपरोकेट की टीम डैशबोर्ड और मोबाइल एप्लिकेशन की विशेषताओं को बेहतर बनाने के लिए लगातार कड़ी मेहनत कर रही है ताकि आप अपने उत्पादों को अपने ग्राहकों तक आसानी से पहुंचा सकें और उन्हें बेहतर शिपिंग अनुभव प्रदान कर सकें ।

यहाँ हम जनवरी 2022 में क्या कर रहे थे:

चलते-फिरते सुरक्षित उच्च-मूल्य वाले शिपमेंट

अब आप ऑर्डर निर्माण के समय भी अपने उच्च-मूल्य वाले शिपमेंट को सुरक्षित कर सकते हैं।

ऑर्डर बनाते समय आप आसानी से अपने शिपमेंट को सुरक्षित कर सकते हैं यदि इसका मूल्य रुपये से अधिक है। 5,000, और आप सभी के बजाय उस विशेष शिपमेंट को सुरक्षित करना चाहते हैं। यदि आपका शिपमेंट चोरी हो गया है, खो गया है, या पारगमन में क्षतिग्रस्त हो गया है और आपने शिपमेंट सुरक्षा का विकल्प चुना है, तो आप रुपये तक की वापसी के लिए पात्र होंगे। 25,00,000.

यहां आप शिपमेंट सुरक्षा का विकल्प चुन सकते हैं:

• चरण 1: अपने शिपकोरेट खाते में लॉग इन करें और ऑर्डर → ऑर्डर बनाएं पर जाएं।
• चरण 2: खरीदार विवरण दर्ज करके एक ऑर्डर बनाएं।
• चरण 3: ऑर्डर विवरण दर्ज करते समय, पर क्लिक करें हां, मेरा शिपमेंट सुरक्षित करें सिक्योर योर के तहत लदान शीर्षक।
• चरण 4: पिकअप पता चुनें और पैकेज वजन दर्ज करें।
• चरण 5: अन्य विवरण टैब के अंतर्गत अन्य सभी विवरण भरें और ऑर्डर जोड़ें पर क्लिक करें।

अपने डैशबोर्ड पर नवीनतम शिपरॉकेट अपडेट देखें

हमारे लिए, शिपकोरेट के साथ आपका अनुभव सर्वोच्च प्राथमिकता है। हम समझते हैं कि आपके लिए उन सभी नई सुविधाओं और सुधारों पर नज़र रखना मुश्किल हो सकता है जो हम हर महीने शिपकोरेट में जोड़ते हैं। हालांकि, किसी अपडेट या फीचर के गुम होने से यूजर एक्सपीरियंस में भी बाधा आ सकती है या खराब हो सकता है। इस प्रकार, आपके लिए चीजों को आसान बनाने के लिए, हमने एक प्रणाली विकसित की है जो आपको सभी महत्वपूर्ण उत्पाद अपडेट सीधे आपके डैशबोर्ड पर वितरित करेगी।

अब आप हमारे सभी उत्पाद सुविधाओं और सुधारों से हमेशा अपडेट रह सकते हैं, और अपने ग्राहकों को सर्वश्रेष्ठ शिपिंग अनुभव प्रदान करने के लिए शिपरोकेट का उपयोग कर सकते हैं।

यहां बताया गया है कि आप नवीनतम अपडेट कैसे देख सकते हैं:

• चरण 1: अपने शिपकोरेट खाते में लॉग इन करें।
• चरण 2: शीर्ष मेनू पर स्पीकर आइकन पर क्लिक करें।
• चरण 3: आप दाहिने पैनल पर सभी नवीनतम अपडेट देख सकते हैं।

Android और iOS ऐप में अपडेट

इस महीने हमने अपने मोबाइल ऐप में कुछ बेहतरीन और नई सुविधाएं जोड़ी हैं, ताकि आप आसानी से ऑर्डर शिप कर सकें।

अब आप अपने मोबाइल ऐप के ज़रिए भी अपने शिपमेंट को सुरक्षित कर सकते हैं। कूरियर चुनते समय आप सभी शिपमेंट को ऑटो-सिक्योर करने या किसी विशिष्ट शिपमेंट को ऑटो-सिक्योर करने का विकल्प चुन सकते हैं ।

इसके अलावा, आप सीधे अपने मोबाइल ऐप से पिकअप पते से भिन्न आरटीओ पता दर्ज कर सकते हैं। आप मौजूदा पता चुन सकते हैं या आरटीओ शिपमेंट प्राप्त करने के लिए एक नया पता (वेयरहाउस पता) जोड़ सकते हैं।

यहां बताया गया है कि आप एक नया आरटीओ पता कैसे जोड़ सकते हैं:

• चरण 1: अपने खाते में लॉग इन करें और अधिक → सेटिंग्स पर जाएं।
• चरण 2: पिकअप पते पर जाएं और उस पते का चयन करें जिसके सामने आप एक नया जोड़ना चाहते हैं आरटीओ पता।
• चरण 3: नीचे स्क्रॉल करें और बॉक्स पर टिक करें आरटीओ पते के रूप में अलग पते का प्रयोग करें.
• चरण 4: इसके बाद, आप या तो पहले से मौजूद पते का चयन कर सकते हैं या एक नया पता जोड़ सकते हैं।

हमने एंड्रॉइड ऐप में 'क्विक शिप' फीचर भी पेश किया है। इस सुविधा के साथ, आप अपने मोबाइल ऐप से जल्दी से ऑर्डर शिप करते हैं और बहुमूल्य समय और मेहनत बचाते हैं।

शिपरॉकेट योजनाओं की तुलना करने और समझने के लिए नया मूल्य निर्धारण पृष्ठ

आप सभी के लिए एक और खुशखबरी है। हमने अपने मूल्य निर्धारण पृष्ठ को नए सिरे से तैयार किया है ताकि आप हमारे विभिन्न सदस्यता प्लानों को आसानी से देख और चुन सकें। आप हमारे सभी प्लान देख सकते हैं और प्रत्येक प्लान में उपलब्ध विभिन्न सुविधाओं के बारे में जान सकते हैं। इस प्रकार, आप सोच-समझकर निर्णय ले सकते हैं और अपनी विभिन्न आवश्यकताओं के आधार पर अपने व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम प्लान चुन सकते हैं।

पीओडी मांगे बिना शिपमेंट के लिए डिलीवरी विवाद उठाएं

अब आप डिलीवरी की तारीख (POD) मांगे बिना भी हमसे डिलीवरी संबंधी विवाद दर्ज कर सकते हैं। यदि आपका शिपमेंट डिलीवर नहीं हुआ है या खाली, आंशिक, क्षतिग्रस्त या गलत तरीके से डिलीवर हुआ है, तो आप डिलीवरी/ आरटीओ डिलीवरी/आरटीओ द्वारा स्वीकृति मिलने के 3 दिनों के भीतर बिना POD मांगे हमारे पैनल पर विवाद दर्ज कर सकते हैं।

यहां बताया गया है कि आप POD के बिना डिलीवरी विवाद कैसे उठा सकते हैं:

• चरण 1: अपने खाते में लॉग इन करें।
• चरण 2: बाएं पैनल से, ऑर्डर → सभी ऑर्डर पर जाएं।
• चरण 3: आप वितरण विवाद POD क्रियाएँ बटन उठा सकते हैं।

हालांकि, पीओडी वर्कफ़्लो में कोई बदलाव नहीं हुआ है, और आप दस्तावेज़ीकरण और अन्य उद्देश्यों के लिए 7 दिनों के भीतर पीओडी का अनुरोध कर सकते हैं।

निष्कर्ष

अधिक के लिए बने रहें। हमें आपके लिए अगले महीने कुछ और नई सुविधाएं और अपडेट लाकर खुशी होगी।