10 एक्सपर्ट टिप्स जो आपके प्रोडक्ट पेज को ऑप्टिमाइज़ करने में आपकी मदद करेंगे
आज के दौर में, जब ई-कॉमर्स का बाज़ार बेहद प्रतिस्पर्धी है, तब आपको अपनी रणनीति और तकनीक में लगातार सुधार करना होगा। अपने उत्पादों को प्रदर्शित करने का तरीका वाकई आपको सफलता दिलाता है। उदाहरण के लिए, नाइकी की वेबसाइट को देखिए। क्या आप उनकी वेबसाइट की कुछ ऐसी चीज़ें बता सकते हैं जो आपको पसंद हैं? मुझे यकीन है कि कुछ तो होंगी। क्या उनमें तस्वीरें, डिज़ाइन, सामग्री, जानकारी आदि शामिल हैं? हम ठीक इसी बारे में बात कर रहे हैं। प्रासंगिक जानकारी वाले उत्पाद पृष्ठ आपके आगंतुकों को खरीदारों में बदलने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। इसलिए आपको हमेशा उन पर नज़र रखनी चाहिए और उन्हें अपडेट करते रहना चाहिए। अपनी वेबसाइट को रातोंरात सफलता की ऊंचाइयों तक पहुंचाने वाले कुछ टिप्स और ट्रिक्स जानने के लिए आगे पढ़ें!
क्यों उत्पाद पृष्ठ अनुकूलन आवश्यक है?
एक अध्ययन के अनुसार , ई-कॉमर्स वेबसाइट पर आने वाले लोगों में से केवल 2.86% ही खरीदारी में परिवर्तित होते हैं। इसका मतलब है कि रुझान बदल रहा है और खरीदार बेहतर गुणवत्ता की तलाश कर रहे हैं।
गुणवत्ता उत्पाद की गुणवत्ता, खरीदारी के अनुभव और खरीदारी में आसानी को शामिल करती है। हम आधिकारिक तौर पर ऐसे समय में हैं जहां आप अपने खरीदार की यात्रा के लिए मूल्य जोड़ते हैं, यह इस बात का सूचक है कि वे आपकी बिक्री कीप में कितनी तेजी से आगे बढ़ेंगे!
उत्पाद पृष्ठ और सामग्री अनुकूलन के महत्व के बारे में आपको एक विचार देने के लिए यहां कुछ आंकड़े दिए गए हैं।
उत्पाद पृष्ठ अनुकूलन के साथ आपकी मदद करने के लिए ट्रिक्स
सम्मोहक उत्पाद विवरण
उत्पाद विवरण आपके ग्राहक को उत्पाद की विशेषताओं के बारे में पहली जानकारी देता है। यदि आप इसे आकर्षक नहीं बनाते हैं, तो यह ग्राहक को गुमराह कर सकता है या उन्हें बिल्कुल भी रुचि नहीं दिला सकता है। ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करने के लिए विवरण संक्षिप्त, सटीक और आकर्षक होना चाहिए ।
जैसा कि यह खरीदार के लिए एक स्पर्श-बिंदु है, यहां संक्षेप में यह होना चाहिए:
- एक शीर्षक
- सुविधाओं के बारे में विवरण
- मूल्य
- आकार विनिर्देशों
- विशेष निर्देश
- एक्सपायरी डेट यदि कोई हो
- ब्रांड जानकारी
एक वर्णनात्मक प्रतिलिपि में आपके ब्रांड के बारे में भी उपयुक्त जानकारी होनी चाहिए। जानकारी में योगदान करने के लिए, आप हैंडबुक और ग्राहक के लिए गाइड का उपयोग कैसे कर सकते हैं।
प्रस्तुत करते समय प्रस्तुति महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है उत्पाद विवरण। आप कहानियों के माध्यम से खरीदार के साथ जुड़ सकते हैं या विभिन्न बिंदुओं पर जानकारी प्रदान कर सकते हैं। देखें कि आपके उपयोगकर्ता और उत्पाद के लिए सबसे अच्छा क्या है और प्रारूप का पालन करें।
आकर्षक उत्पाद छवियाँ और वीडियो
विकसित ईकामर्स लैंडस्केप के लिए आपको हर डोमेन में एक कदम आगे रहना होगा। ग्राहकों को आपके उत्पाद विवरण और दृश्यों से बहुत अधिक उम्मीदें हैं, क्योंकि वे आपके भौतिक उत्पाद के पहले दृश्य के रूप में कार्य करते हैं।
सुनिश्चित करें कि उत्पादों के लिए उपयोग की जाने वाली छवियां अच्छी गुणवत्ता की हैं और उत्पाद सुविधाओं को उचित रूप से उजागर करती हैं। मूल उत्पाद के लिए छवि यथासंभव बंद होनी चाहिए। बहुत सारे फ़िल्टर के साथ छवि को बढ़ाना भी उत्पाद के साथ न्याय नहीं करेगा।
आजकल अपने उत्पादों को प्रदर्शित करने के कई तरीके मौजूद हैं । उत्पाद वीडियो भी ऐसा ही एक विकल्प है। ये गतिशील होते हैं और स्थिर छवियों की तुलना में अधिक जानकारी और दृश्य प्रदान करते हैं। उत्पाद वीडियो होने से अधिक लोगों का ध्यान आकर्षित होता है और उत्पाद के बारे में अधिक स्पष्ट जानकारी मिलती है।
एक अन्य नवाचार जिसे आप शामिल कर सकते हैं, वह है 3D और 360- डिग्री छवियां। अवधारणा नई है, और विक्रेता धीरे-धीरे इसे अपनी रणनीति में अपना रहे हैं। ये चित्र स्थिर चित्रों से मिलते जुलते हैं लेकिन अधिक स्थिर होते हैं क्योंकि खरीदार को उन्हें देखने के लिए अपने डिवाइस के साथ संलग्न करने की आवश्यकता होती है। इसलिए, वे वीडियो की तुलना में अधिक ध्यान आकर्षित करते हैं।
ध्यान-हथियाने CTAs
कॉल टू एक्शन या सीटीए वह है जो आपके खरीदारों को उत्पाद को अपनी कार्ट में जोड़ने या अंतिम भुगतान करने की ओर ले जाता है। CTAs आपके उत्पाद अनुकूलन रणनीति में एक मौलिक उद्देश्य की सेवा करते हैं, क्योंकि यह खरीदार को धर्मान्तरित करने से पहले अंतिम धक्का है।
CTA कंटेंट ऐसा होना चाहिए जो खरीदार को उस पर क्लिक करने के लिए प्रेरित करे। सुनिश्चित करें कि उसमें ऐसे शब्द हों जो खरीदार को तुरंत कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करें। उदाहरण के लिए, "जल्दी करें, कहीं देर न हो जाए" जैसे वाक्यांश खरीदार में खरीदारी की तात्कालिकता का भाव पैदा करते हैं। ये ग्राहक को खरीदारी करने के लिए राजी करने में सहायक हो सकते हैं।
जब आप अपने उत्पाद पृष्ठ के लिए CTA पर निर्णय लेते हैं, तो CTA और एक स्पष्ट फ़ॉन्ट को उजागर करने के लिए उज्ज्वल रंग, एक चमकीले रंग के प्रमुख शब्द प्रमुख कारक होंगे।
अतिरिक्त शिपिंग लागत और अनुमानित वितरण तिथियां
ज्यादातर ग्राहक छिपी हुई लागत के कारण अपनी गाड़ियां छोड़ देते हैं जो उनकी खरीदारी की यात्रा पर जल्दी प्रदर्शित नहीं होती हैं। चेकआउट पृष्ठ पर पहुंचने पर आमतौर पर लोगों को अतिरिक्त शिपिंग लागत देखने को मिलती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐसा नहीं है, आपके द्वारा प्रदर्शित मूल्य शिपिंग दरों में शामिल होने चाहिए, या आप उत्पाद पर शिपिंग लागत को स्वयं पोस्ट कर सकते हैं।
एक और विकल्प है एक निश्चित सीमा से अधिक के ऑर्डर पर मुफ़्त शिपिंग देना। आप अपने स्टोर में मौजूद सभी उत्पादों की औसत लागत निकालकर इस सीमा की गणना कर सकते हैं। शिपिंग लागत की भरपाई के लिए, आपको किसी ऐसे प्लेटफ़ॉर्म के साथ साझेदारी करनी होगी जो आपको रियायती दरें प्रदान करता हो। आज के समय में, आप शिपरोकेट के साथ ऐसा कर सकते हैं , जहाँ शुरुआती दरें 27 रुपये प्रति 500 ग्राम हैं।
डिलीवरी की अनुमानित तिथि प्रदर्शित करने से खरीदार को यह आश्वासन मिलता है कि उनका उत्पाद जल्द ही उन्हें वितरित किया जाएगा। यह खरीदार के साथ एक विश्वास पुल बनाने में मदद करता है और वे जल्द ही बदल जाते हैं। शिप्रकेट जैसे एमएल-आधारित समाधान आपको यह जानकारी देते हैं और आपको वास्तविक समय में अपने खरीदार को अपडेट रखने में मदद करते हैं।
मोबाइल के लिए अनुकूलन
मोबाइल कॉमर्स का चलन तेज़ी से बढ़ रहा है। 99firms की एक रिपोर्ट के अनुसार, 49% उपभोक्ता खरीदारी के लिए मोबाइल फोन का उपयोग करते हैं। इसलिए, यदि आपके उत्पाद पृष्ठ मोबाइल स्क्रीन के लिए अनुकूलित नहीं हैं, तो आप बड़ी संख्या में ग्राहकों को खो सकते हैं।
अपने खरीदारों को सभी प्लेटफार्मों पर लगातार अनुभव प्रदान करने के लिए, प्रत्येक स्क्रीन के लिए उपयुक्त सामग्री तैयार करें और तदनुसार अपनी छवियों और वीडियो का प्रबंधन करें। सुनिश्चित करें कि वे लोड समय में नहीं जोड़ते हैं, और उनका आकार स्क्रीन आकार से मेल खाने के लिए समायोजित किया गया है।
मोबाइल एप्लिकेशन के साथ प्रयोग करना भी एक अच्छा विचार है क्योंकि वे आपको व्यापक पहुंच और पहुंच प्रदान करते हैं। अधिकांश कंपनियों के पास अपने Android और iOS एप्लिकेशन हैं।
एसईओ अनुकूलन
आकर्षक होने के साथ-साथ, आपके पेजों से आपके स्टोर पर ट्रैफिक भी बढ़ना चाहिए। यह तभी संभव है जब आपकी वेबसाइट सर्च इंजन में रैंक करे। सही SEO रणनीतियों का पालन किए बिना और सर्च इंजन की आवश्यकताओं के अनुसार अपने पेज को अनुकूलित किए बिना, आप अपने पेज को सही ढंग से ऑप्टिमाइज़ नहीं कर पाएंगे।
इसके साथ शुरू करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके शीर्षक और विवरण में सही कीवर्ड हैं। सही कीवर्ड के बिना, आप प्रतियोगिता का हिस्सा नहीं हैं, और खोज इंजन के लिए आपकी साइट की खोज करना चुनौतीपूर्ण होगा।
दूसरे, पृष्ठ पर मेटा विवरण और शीर्षक टैग और छवियों के लिए कुल पाठ जोड़ें।
इन युक्तियों के साथ इस ब्लॉग में वर्णित अन्य ट्रिक्स के साथ, आप अपने स्टोर में वृद्धि देखने की उम्मीद कर सकते हैं।
प्रामाणिक ग्राहक समीक्षा
ऑनलाइन खरीदारी करने वाले प्रत्येक ग्राहक को अपनी यात्रा में किसी बिंदु पर अपनी पसंद के लिए सत्यापन की आवश्यकता होती है। प्रदर्शित करके ग्राहकों के रिव्यु अपने उत्पाद पृष्ठों पर, आप इसे सचेत रूप से देखने से पहले उन्हें उन्हें दे सकते हैं।
ग्राहक द्वारा खरीदे गए उत्पाद के आकार, अंतिम फिट और उनके अनुभव के बारे में उनकी प्रतिक्रिया जैसे व्यक्तिगत विवरण जोड़ना एक अतिरिक्त वरदान हो सकता है। यह आपके ग्राहक की खोज के लिए मूल्य जोड़ता है, और वे अपने लिए अधिक सूचित विकल्प बना सकते हैं।
इसके साथ, शीर्ष पर आवश्यक जानकारी के साथ गोलियों में प्रत्येक समीक्षा को छांटना पाठक के लिए उपयोगी हो सकता है।
पेज लोड गति
इस तेजी से भागती दुनिया में किसी के पास फुर्सत नहीं है। इसलिए, आपका पृष्ठ धीमा हो जाता है, आपके ग्राहक के कम होने की संभावना कम हो जाती है .. अकामाई के एक अध्ययन के अनुसार, आपके पृष्ठ लोडिंग गति में एक 100-millisecond देरी 7% द्वारा आपकी रूपांतरण दर कम कर सकती है। इसलिए पेज को डिक्लेयर करें और केवल आवश्यक मीडिया तत्वों को रखें।
यह सुनिश्चित करने के लिए Google PageSpeed अंतर्दृष्टि के साथ गति का नियमित रूप से परीक्षण करें कि गति हर समय निशान तक है।
उपयुक्त वापसी नीति
जब आप ग्राहक को उत्पाद वापस करने का विकल्प देते हैं, तो बिक्री की संभावना बढ़ जाती है। लेकिन, इससे आपकी जेब पर बोझ नहीं पड़ना चाहिए। इसलिए, आपको एक ऐसी वापसी नीति बनानी चाहिए जो सभी आवश्यक प्रश्नों का उत्तर दे और वापसी की चरण-दर-चरण प्रक्रिया को स्पष्ट करे।
हैंडलिंग रिटर्न महंगा हो सकता है। इसलिए, अपनी नीतियों के बारे में पारदर्शी होने और उन्हें सही जानकारी प्रदान करने से आप आरटीओ को कम करने में मदद कर सकते हैं और उत्पाद के लाभों का आसानी से आनंद लेने में भी उनकी मदद कर सकते हैं।
उत्पाद की सिफारिशें
व्यक्तिगत फ़ीड आजकल का सबसे लोकप्रिय चलन है, और व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने का सबसे अच्छा तरीका उत्पादों की सिफ़ारिश करना है। उत्पाद सिफ़ारिशें ग्राहक को तुरंत एक ऐसे अनुकूलित अनुभव का एहसास कराती हैं जो विशेष रूप से उनके लिए तैयार किया गया हो।
आप उनके पिछले खोज इतिहास के आधार पर सिफारिशें प्रदान कर सकते हैं या यह समझने के लिए कि वे आगे क्या देख सकते हैं, भविष्य कहनेवाला विश्लेषिकी का उपयोग कर सकते हैं। कुछ लोकप्रिय सिफारिश प्रकारों में सबसे अधिक बिकने वाले उत्पाद और पूरक उत्पाद शामिल हैं।
निष्कर्ष
उत्पाद पृष्ठ आपके खरीदार के लिए वास्तविक विक्रय बिंदु हैं। सुनिश्चित करें कि आप उनकी उपेक्षा न करें। विस्तार के लिए कड़ी नज़र रखें और इन युक्तियों को उचित रूप से लागू करने के लिए सही तकनीक की मदद लें!
