आपण ऐकले आहे B2B, बी 2 सी आणि कदाचित डी 2 सी देखील असू शकते. व्यवसाय मॉडेलच्या वर्णमाला जोडण्यासाठी, बी 2 बी 2 सी देखील आहे, जो व्यवसाय-ते-व्यवसाय-ते-ग्राहक आहे. या मॉडेलला बी 2 एक्स (व्यवसाय-ते-एक्स), बी 2 ई (व्यवसाय-दर-प्रत्येका) किंवा अगदी बी 2 एम (व्यवसाय-ते-बरेच) असेही म्हटले जाते.
अधिक बी 2 बी मॉडेल्सनी अलिकडच्या वर्षांत अंतिम ग्राहकांपर्यंत पोहोचणारे बी 2 बी 2 सी मॉडेल तयार करण्यासाठी त्यांचा दृष्टीकोन वाढविण्याचा निर्णय घेतला आहे. जवळजवळ प्रत्येक गोष्ट ऑनलाइन किंवा इतर मार्गाने ऑनलाइन केल्याने ग्राहक ज्यांना आपले डॉलर मिळतात त्यांच्याकडून बरेच काही मागितले जात आहे.
याचा अर्थ व्यवसायांवर नियंत्रण असणे आवश्यक आहे ग्राहकांचा खरेदी अनुभव आणि अंतिम वापरकर्त्यासह कायमस्वरूपी नातेसंबंध तयार करा. किराणा सामान आणि गादीपासून कपडे आणि इलेक्ट्रॉनिक्सपर्यंत लोक प्रत्येक गोष्टी कशा खरेदी करतात हे तंत्रज्ञानाने आणखी एक मार्ग बदलला आहे.
जोपर्यंत तो एक सकारात्मक अनुभव आहे तोपर्यंत ग्राहक केवळ जवळजवळ कोणतीही वस्तू ऑनलाइन खरेदी करतील. सुमारे 60% हजारो वर्षे एक अनन्य खरेदी अनुभव देणार्‍या ब्रँडशी निष्ठावान आहेत. हजारो लोक देशातील सर्वात मोठे पैसे खर्च करणारे आहेत म्हणून व्यवसाय त्यांच्या आघाडीवर आहेत. बी 2 बीs बी 2 बी 2 बी मॉडेलकडे पहात असलेल्या उत्पादनांपेक्षा हे अधिक नियंत्रित करण्याची आवश्यकता आहे.
बी 2 बी 2 सी मॉडेल बर्‍याच वेगवेगळ्या उद्योगांमध्ये काम करू शकते आणि प्रत्येक व्यवसायासाठी ते एकसारखे दिसत नाही. तर, चला आपण बी 2 बी 2 सीच्या कोप into्यात डुंबू आणि ते काय आहे, त्याचे फायदे आणि आव्हाने आणि ते यशस्वी कसे होऊ शकतात यावर एक नजर टाकू.
बी 2 बी 2 सी ईकॉमर्स म्हणजे काय?
बी 2 बी 2 सी ईकॉमर्स सामान्यपणे बी 2 बी संस्था आणि बी 2 सी दरम्यान बिचौलिया बाहेर काढतो आणि व्यवसाय थेट ग्राहकांच्या संपर्कात ठेवतो. घाऊक विक्रेता किंवा निर्माता पारंपारिक बी 2 बी आणि बी 2 सी मॉडेल्सशी कसा संवाद साधतो हे पाहता बी 2 बी 2 सी मॉडेलचे उत्कृष्ट वर्णन केले जाऊ शकते.
अशा परिस्थितीत, घाऊक विक्रेता किंवा निर्माता बी 2 बी वर माल पाठवते आणि नंतर त्या वस्तू अंतिम ग्राहकांना विकल्या जातात. बी 2 बी 2 सी मॉडेलमध्ये घाऊक विक्रेता किंवा निर्माता एकतर बी 2 बी सह भागीदारी करुन किंवा थेट ग्राहकांना विकून अंतिम ग्राहकांपर्यंत पोहोचते. बी 2 बी 2 सी ईकॉमर्स सह, ही संक्रमणे बर्‍याचदा आभासी स्टोअरफ्रंट्स, ईकॉमर्स वेबसाइट किंवा अगदी अ‍ॅप्सद्वारे देखील ऑनलाइन होतात.
बर्‍याच बी 2 बी 2 सी ईकॉमर्स मॉडेल्समध्ये, ग्राहकांना माहित आहे की त्यांना जिथे त्यांनी खरेदी केली आहे तेथून स्वतंत्र व्यवसायाकडून उत्पादने मिळवत आहेत. उदाहरणार्थ, ग्राहक एखादी वस्तू विकत घेऊ शकतात संबद्ध ब्लॉगर, परंतु उत्पादन ब्रांडेड आणि निर्मात्याने पाठविले आहे.
बर्‍याच दिर्घकाळ असलेल्या बी 2 बी कंपन्या गोष्टी एक पाऊल पुढे नेतात आणि बी 2 बी मॉडेलवरून बी 2 बी 2 सीकडे जातात, ही लोकप्रिय निवड होत आहेत. चला का ते पाहू या.
बी 2 बी व्यवसाय बी 2 बी 2 सी पर्यंत का विस्तारित आहेत?
काही व्यवसायांसाठी, बी 2 बी 2 सी ईकॉमर्स मॉडेल आजच्या किरकोळ वातावरणास सहजपणे समजते. ऑनलाइन शॉपिंग करण्यात ग्राहक अधिक आरामात वाढत असताना, त्यांना अखंड खरेदी अनुभवाची अपेक्षा आहे, ज्यात या ब्रँडशी संबंध आहे.
यामुळे, बर्‍याच बी 2 बी संबंधित राहणे आव्हानात्मक असल्याचे दिसून येत आहे. काही प्रकरणांमध्ये, बी 2 बी आणि बी 2 सी दरम्यान संबंध जोडला जातो आणि जाणकार ग्राहक - विशेषत: हजारो आणि जनरल जेडNoticeare लक्षात घेणे सुरू
मिलेनियल्सने बर्‍याच ब्रँडना त्यांचे कार्य करण्याचा मार्ग बदलण्यास भाग पाडले आणि ग्राहकांशी संवाद साधण्यास भाग पाडले. १.1.4 ट्रिलियन डॉलर्स (२०२० मधील सर्व किरकोळ विक्रीपैकी %०% वाटा) खर्च करण्याच्या सामर्थ्याने, हा अनोखा ग्राहक गट दुर्लक्ष करू शकत नाही.
गूगल आणि Amazonमेझॉनच्या डिजिटल लँडस्केपमध्ये वाढलेले असून, असंख्य सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मसह, हजारो लोक जेथे खरेदी करतात त्या ठिकाणाहून बरीच अपेक्षा करतात. त्यांना त्यांच्या सोयीनुसार खरेदीसाठी 24/7 प्रवेश देऊन स्वयं-सेवा ऑफर करण्यासाठी एक स्टोअर हवे आहेत.
अगदी व्यवसाय खरेदीदार त्यांच्याशी काम करीत असलेल्या घाऊक विक्रेत्यांची अधिक टीका करतात. संशोधनानुसार, 70% व्यावसायिक खरेदीदार जेव्हा वस्तू खरेदी करतात तेव्हा Amazonमेझॉन सारखा वापरकर्ता अनुभव शोधत असतात आणि 74% व्यवसाय खरेदीदार त्यांचा खरेदीचा अनुभव वैयक्तिकृत करावा अशी अपेक्षा करतात.
बी 2 बी 2 सी ईकॉमर्स: व्यवसाय संधी अधिकतम करा
ब्रिज बनविण्यासाठी बी 2 बी 2 सी ईकॉमर्स मॉडेलमध्ये बी 2 बी आणि बी 2 सीसाठी भरपूर फायदे आहेत. बी 2 बी 2 सी मॉडेलमध्ये, हे संकरीत कराराच्या दोन्ही बाजूंनी कार्य करते.
मोठ्या आणि निष्ठावान ग्राहकांपर्यंत पोहोचून, मोठ्या प्रमाणात विक्री करुन, विश्वासू ब्रँडद्वारे काम करून विश्वासार्हता टिकवून आणि कमी ठेवून - बी 2 बी 2 सीचा फायदा बी 2 बी - किंवा घाऊक विक्रेता किंवा उत्पादकाला मिळतो. ग्राहक संपादन खर्च.
बॅकएन्ड लॉजिस्टिकशिवाय विक्री करून, स्टोअर किंवा वेबसाइटकडे निष्ठावंत ग्राहकांना आकर्षित करून, अनेक प्रकारच्या उच्च-गुणवत्तेची उत्पादने ऑफर करुन आणि तत्सम उत्पादने आणि सेवांची विक्री करुन - बी 2 बी 2 सीचा बी 2 सी ला फायदा होतो.
चला बी 2 बी 2 सी ईकॉमर्सच्या फायद्यांचा अधिक सखोल विचार करू:
सामरिक ग्राहक वाढ
जेव्हा एखादा व्यवसाय बी 2 बी 2 सी असतो, तेव्हा एक महत्त्वपूर्ण फायदा म्हणजे खरेदीसाठी तयार असलेल्या ग्राहकांना प्रवेश मिळणे. याचा विचार करा: जर बी 2 बीने स्विच करण्याचे ठरविले तर बी 2 सी मॉडेल, त्यांना मजबूत विपणन धोरण तयार करण्यासह ग्राउंड अपवरून ग्राहक-तोंड असलेला ब्रँड तयार करावा लागेल.
जेव्हा बी 2 बी भागीदारी करण्याचा निर्णय घेते आणि बी 2 बी 2 सी मॉडेलकडे जाते तेव्हा ग्राहक-चेहर्याचे घटक आधीच अस्तित्वात आहेत आणि भरभराट होत आहेत. बी 2 बी 2 सी संकर देखील ग्राहकांच्या दृष्टीने व्यवसायाचा अर्थ लावितो. उदाहरणार्थ, डिस्काउंट स्टोअर उच्च-अंत मेणबत्ती घाऊक विक्रेत्यासह भागीदारी करणार नाही. भागीदारी लक्ष्यित आहे, म्हणून बी 2 सीला आधीच माहित आहे की ग्राहक उत्साहित होईल आणि उत्पादकाकडून वस्तू खरेदी करण्यास तयार असेल.
डिस्कनेक्ट दूर करा
पारंपारिक बी 2 बी मॉडेलमध्ये एक निर्माता आपली यादी किरकोळ विक्रेत्यास विकते आणि बी 2 बी साठीचा व्यवहार संपला. किरकोळ विक्रेता किंवा बी 2 सी नंतर त्या वस्तू घेऊ शकतात आणि विक्री करा ते निवडलेल्या किंमती-बिंदूवर आणि त्यांना त्यांच्या आवडीच्या कोणत्याही मार्गाने बाजारात आणू शकतात.
बी 2 बी 2 सी मॉडेलमध्ये, निर्मात्यास त्यांच्या ग्राहकांशी संबंध तयार करणे आणि राखणे मिळते. विक्री प्रक्रिया देखील सुलभ केली आहे. व्यवसायाचे सर्व ब्रँडिंगवर नियंत्रण असते आणि ते ग्राहक डेटा ठेवतात. यामुळे ग्राहकांचा अनुभव सुधारतो आणि फ्रिक्टलेस खरेदी प्रक्रिया करण्यास मदत होऊ शकते.
पुरवठा साखळीवर नियंत्रण ठेवा
लक्षात ठेवा, बी 2 बी 2 सी ईकॉमर्स मॉडेलमध्ये आहे आणि मध्यस्थ नाही. याचा अर्थ असा की पुरवठादार पुरवठा साखळी बायपास करू शकतो, कमी वस्तू खरेदी करू शकतो आणि कमी किंमतीला उत्पादने विकू शकतो. कमी किंमतीमुळे प्रत्येकाला आनंद होतो.
वगळत आहे पुरवठा साखळी याचा अर्थ उत्पादक जलद उत्पादने ऑफर करू शकतात. आजचा खरेदीदार शक्य तितक्या लवकर वस्तू खरेदी करण्यात आणि परत करण्यात सक्षम होऊ इच्छित आहे. बर्‍याच वेळा, पारंपारिक बी 2 बी आणि बी 2 सी मॉडेल खरेदीदारांची मागणी ठेवू शकले नाहीत. बी 2 बी 2 सी अधिक कार्यक्षम आहे, विशेषत: फॅशन उद्योगासाठी, ज्यांनी मौसमी फॅब्रिक्स आणि शैली वापरल्या पाहिजेत.
अंतिम सांगा
२०२० मधील सर्व बदल येण्यापूर्वी अधिक ग्राहक ऑनलाइन खरेदीकडे वळले होते. (साथीचा रोग) सर्व देशभर (साथीचा रोग) सर्वपरिवारातील परिणाम म्हणजे अनेक व्यवसाय आणि ग्राहकांना ऑनलाइन होण्यासाठी आवश्यक असलेले पुश होते आणि असे दिसते की ते थोडावेळ थांबतील.
ग्राहक आता शोधत आहेत वैयक्तिकृत खरेदीचे अनुभव ते सोयीस्कर आणि आर्थिक जाणकार आहेत. ही मागणी जगभरातील बी 2 बी कडून दुर्लक्ष झालेली नाही. बी 2 बी 2 सी मॉडेलमध्ये संक्रमण केल्यामुळे व्यवसायांना ग्राहकांच्या अनुभवावर अधिक नियंत्रण मिळू शकते आणि जर ते योग्य केले तर त्याचा परिणाम अधिक उत्पन्न आणि अधिक संधी देखील मिळू शकेल.
