Shiprocket

అనువర్తనాన్ని డౌన్లోడ్ చేయండి

షిప్రోకెట్ అనుభవాన్ని జీవించండి

వడపోతలు

క్రాస్

మమ్మల్ని అనుసరించు

వదిలివేయబడిన Shopify కార్ట్‌లను తిరిగి పొందేందుకు 8 చిట్కాలు

vijay

విజయ్ కుమార్

సీనియర్ స్పెషలిస్ట్ - మార్కెటింగ్ @ Shiprocket

మార్చి 27, 2024

చదివేందుకు నిమిషాలు

విషయ సూచికదాచడానికి
  1. Shopifyలో అబాండన్డ్ కార్ట్ అంటే ఖచ్చితంగా ఏమిటి?
  2. ప్రజలు వారి Shopify కార్ట్‌లను ఎందుకు వదిలివేస్తారు?
  3. Shopifyలో అబాండన్డ్ కార్ట్‌ల కోసం నేను ఎలా తనిఖీ చేయగలను?
    1. దశ 1: మీ Shopify ఖాతాను తెరిచి, లాగిన్ చేయండి.
    2. దశ 2: "ఆర్డర్లు" విభాగాన్ని కనుగొనండి.
    3. స్టెప్ 3: “అబాండన్డ్ చెక్‌అవుట్‌లు”పై క్లిక్ చేయండి.
    4. దశ 4: అబాండన్డ్ చెక్‌అవుట్‌లను సమీక్షించండి.
  4. షాపిఫై కార్ట్ అబాండన్‌మెంట్‌ను తగ్గించడానికి 8 మార్గాలు
  5. వదిలివేసిన చెక్‌అవుట్‌లతో వ్యవహరించడానికి నేను ఆటోమేషన్‌ను ఎలా ఉపయోగించగలను?
  6. కార్ట్ అబాండన్‌మెంట్ రేట్లు: బెంచ్‌మార్క్‌లు మరియు మెట్రిక్‌లు
  7. బండ్లు వదిలివేయబడినప్పుడు నా వ్యాపారం కోసం దాని అర్థం ఏమిటి?
  8. షిప్రోకెట్ ఎంగేజ్+తో మీ కామర్స్ సంభావ్యతను పెంచుకోండి
  9. ముగింపు

మీ Shopify వ్యాపారానికి కొంతమంది సందర్శకులు తమ షాపింగ్ కార్ట్‌లకు వస్తువులను ఎందుకు జోడిస్తారు కానీ లావాదేవీని ఎందుకు పూర్తి చేయరు అని ఎప్పుడైనా ఆలోచిస్తున్నారా? ఇకామర్స్‌లో, ఈ ప్రవర్తనను "కార్ట్ విడిచిపెట్టడం"గా సూచిస్తారు. సుమారుగా అంచనా వేయబడింది 75-80% మంది వినియోగదారులు వారి బండ్లను వదులుకుంటారు. ఇది Shopify వ్యాపార యజమానులు ఎదుర్కొనే సాధారణ సమస్య, మరియు ఇది వ్యాపార వృద్ధికి హానికరం. కస్టమర్‌లు తమ కార్ట్‌లను అసంపూర్తిగా వదిలివేయడం వలన మీరు కొనుగోళ్లను కోల్పోయే అవకాశం ఉన్నందున మీ వ్యాపారాన్ని దెబ్బతీస్తుంది.

ఈ సమస్యను పరిష్కరించడంలో మొదటి దశ మీ Shopify కార్ట్ విడిచిపెట్టే రేటును ఎలా తగ్గించాలో మరియు మీ కంపెనీకి కార్ట్ వదిలివేయడం అంటే ఏమిటో తెలుసుకోవడం. మీరు Shopify యొక్క వదిలివేసిన కార్ట్‌ల గురించి మరింత తెలుసుకోవడం ద్వారా మరియు వాటిని తగ్గించడానికి వ్యూహాలను ఉంచడం ద్వారా ఆ అనిశ్చిత కొనుగోలుదారులను చెల్లించే కస్టమర్‌లుగా మార్చే అవకాశాలను మీరు పెంచుకోవచ్చు. 

ఈ సాధారణ సవాలును ఎలా ఎదుర్కోవాలో మరియు మీ ఇ-కామర్స్ స్టోర్ విజయాన్ని ఎలా పెంచుకోవాలో అన్వేషిద్దాం.

Shopifyలో అబాండన్డ్ కార్ట్ అంటే ఖచ్చితంగా ఏమిటి?

క్లయింట్ వారి ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ బాస్కెట్‌కు ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వస్తువులను జోడించి, చెక్అవుట్ ప్రాసెస్‌ను పూర్తి చేయడానికి ముందు వెబ్‌సైట్ నుండి నిష్క్రమించినప్పుడు, దీనిని ఇలా పిలుస్తారు బండి పరిత్యాగం. మీ వస్తువులను వారి బుట్టకు జోడించడం ద్వారా, వారు వాటిపై ఆసక్తిని కనబరిచారు, కానీ కొన్ని కారణాల వల్ల, వారు లావాదేవీని పూర్తి చేయకూడదని ఎంచుకున్నారు.

వినియోగదారులు మీ Shopify వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించినప్పుడు కానీ దేనినీ జోడించకుండా వదిలివేసినప్పుడు బ్రౌజర్ వదిలివేయడం మరియు కార్ట్ విడిచిపెట్టడం మధ్య తేడాను గుర్తించడం చాలా కీలకం. అబాండన్డ్ కార్ట్‌లు సాధారణంగా అధిక స్థాయి కస్టమర్‌లు కొనుగోలు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నాయని సూచిస్తాయి. అన్నింటికంటే, వారి కార్ట్‌కు వస్తువులను జోడించే దుకాణదారులు సాధారణంగా బ్రౌజ్ చేసే వారి కంటే కొనుగోలు చేసే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంటుంది. 

ప్రజలు వారి Shopify కార్ట్‌లను ఎందుకు వదిలివేస్తారు?

చెక్‌అవుట్‌కు వెళ్లకుండానే వ్యక్తులు తమ కార్ట్‌లను ఎందుకు వదిలేయడానికి ఇక్కడ కొన్ని కారణాలు ఉన్నాయి:

  • దాచిన రుసుములు: దాచిన అదనపు ఖర్చులు మరియు పన్నులను కస్టమర్‌లు ఇష్టపడరు. వారు షిప్పింగ్ ఛార్జీలు లేదా పన్నులు వంటి అదనపు ఖర్చులను అనుమానించవచ్చు మరియు వారి బండ్లను ఖాళీగా ఉంచవచ్చు.
  • సంక్లిష్టమైన చెక్అవుట్ విధానం: సుదీర్ఘమైన లేదా సంక్లిష్టమైన చెక్అవుట్ విధానాలు క్లయింట్‌లను నిరుత్సాహపరుస్తాయి మరియు వారి ఎంపికను పునఃపరిశీలించేలా చేస్తాయి. అవసరమైన మరిన్ని దశలు మరియు సమాచారం, బండిని విడిచిపెట్టే అవకాశం ఎక్కువ.
  • ఆన్‌లైన్ విండో షాపింగ్: కొద్ది శాతం మంది వినియోగదారులు అనేక వెబ్‌సైట్‌లలో వస్తువులను అనుసరిస్తారు లేదా సరిపోల్చారు. ఇ-కామర్స్‌లో ఈ రకమైన ప్రవర్తన విలక్షణమైనప్పటికీ, ఈ క్లయింట్‌లు ప్రస్తుతం ఆర్డర్‌ను పూర్తి చేయడానికి సిద్ధంగా ఉండకపోవచ్చు కాబట్టి ఇది కార్ట్ పరిత్యాగానికి దారి తీస్తుంది. 
  • గోప్యతా ఆందోళనలు: ఆన్‌లైన్‌లో కొనుగోలు చేసేటప్పుడు, వినియోగదారులు తమ ఆర్థిక మరియు వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క గోప్యత గురించి మరింత ఆందోళన చెందుతున్నారు. ఆన్‌లైన్ షాపర్‌లు తమ డేటా సురక్షితం కాదని విశ్వసిస్తే, వారు తమ బుట్టను వదులుకుంటారు.
  • డిస్కౌంట్లు లేకపోవడం: దుకాణదారులు సాధారణంగా ప్రత్యేక ఆఫర్‌లు లేదా ప్రమోషన్‌ల కోసం వెతుకుతారు. మీ Shopify వ్యాపారం ఎటువంటి ఆకర్షణీయమైన తగ్గింపులను అందించకపోతే వారు వేరే చోట షాపింగ్ చేయవచ్చు మరియు వారి కార్ట్‌లను ఖాళీగా ఉంచవచ్చు.
  • అదనపు డెలివరీ ఫీజు: డెలివరీ కోసం కస్టమర్‌లు అదనపు చెల్లించాల్సి వస్తే, వారు తమ లావాదేవీని పూర్తి చేయడానికి వెనుకాడవచ్చు. 
  • అస్పష్టమైన రిటర్న్ పాలసీ: మీ ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌కు కస్టమర్‌లు సులభంగా అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు అమలు చేయడానికి రిటర్న్ పాలసీ అవసరం. రిటర్న్ పాలసీ కఠినమైనది లేదా ఖచ్చితమైనది కాదని కస్టమర్ భావిస్తే, వారు తమ లావాదేవీని పూర్తి చేయడానికి ఇష్టపడరు.

Shopifyలో అబాండన్డ్ కార్ట్‌ల కోసం నేను ఎలా తనిఖీ చేయగలను?

Shopifyలో వదిలివేసిన కార్ట్‌ల కోసం తనిఖీ చేయడానికి ఇక్కడ సులభమైన గైడ్ ఉంది:

దశ 1: మీ Shopify ఖాతాను తెరిచి, లాగిన్ చేయండి.

ప్రారంభించడానికి మీ Shopify స్టోర్‌కి వెళ్లి, మీ లాగిన్ సమాచారాన్ని నమోదు చేయండి.

దశ 2: "ఆర్డర్లు" విభాగాన్ని కనుగొనండి.

లాగిన్ అయిన తర్వాత, మీ ఆర్డర్‌లను యాక్సెస్ చేయడానికి "ఆర్డర్‌లు" ఎంపిక కోసం పేజీ యొక్క ఎడమ వైపున శోధించండి.

స్టెప్ 3: “అబాండన్డ్ చెక్‌అవుట్‌లు”పై క్లిక్ చేయండి.

వినియోగదారులు ప్రారంభించిన కానీ పూర్తి చేయని అన్ని చెక్‌అవుట్‌ల జాబితాను పొందడానికి “ఆర్డర్‌లు” విభాగంలో “అబాండన్డ్ చెక్‌అవుట్‌లు” ట్యాబ్ ఉంది.

దశ 4: అబాండన్డ్ చెక్‌అవుట్‌లను సమీక్షించండి.

పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా (సరఫరా చేసినట్లయితే), కార్ట్ విలువ మరియు కార్ట్ వదిలివేసిన తేదీ అన్నీ విడిచిపెట్టిన ప్రతి కార్ట్‌కు చూడగల వివరాలు. కస్టమర్‌లు తమ ఆర్డర్‌లను ఎందుకు వదులుకున్నారో బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి మీరు ఈ సమాచారాన్ని ఉపయోగించవచ్చు.

Shopify రద్దు చేయబడిన చెక్‌అవుట్‌లపై ఇమెయిల్ నివేదికను కూడా అందిస్తుంది. ఇది ఇమెయిల్ రిమైండర్‌ల ద్వారా ఎన్ని సెషన్‌లు మరియు పూర్తయిన ఆర్డర్‌లు రూపొందించబడ్డాయి అనే వివరాలతో పాటు మార్పిడి రేట్లు మరియు మొత్తం ఆదాయాలు వంటి ఉపయోగకరమైన సమాచారాన్ని అందిస్తుంది.

షాపిఫై కార్ట్ అబాండన్‌మెంట్‌ను తగ్గించడానికి 8 మార్గాలు

సులభంగా ఈ వ్యూహాలను అనుసరించండి వదిలివేసిన బండిని తగ్గించండి రేట్లు మరియు కోల్పోయిన అమ్మకాలను తిరిగి పొందడం:

  • ధర పారదర్శకత: పన్నులు లేదా షిప్పింగ్ ఛార్జీలు వంటి ఊహించని ఖర్చులు కొన్నిసార్లు కస్టమర్‌లను దూరం చేస్తాయి. నిర్దిష్ట మొత్తానికి కొనుగోళ్లకు ఉచిత షిప్పింగ్‌ను అందించడం లేదా ఉత్పత్తి పేజీలలో ఈ ఖర్చులపై ముందస్తు వివరాలను అందించడం అనేవి రెండు పద్ధతులు, దీని ద్వారా మీరు కార్ట్ విడిచిపెట్టడాన్ని నిరోధించవచ్చు మరియు తగ్గించవచ్చు.
  • ఆఫర్ డీల్స్: కొనుగోలు చేయకుండా వదిలివేయాలని భావిస్తున్న క్లయింట్‌లను ఆకర్షించడానికి ప్రత్యేక ఆఫర్‌లను ఉపయోగించండి. వారి కొనుగోలుతో పాటు ప్రత్యేక తగ్గింపు కోడ్‌లు లేదా బహుమతులను అందించడానికి పాప్‌అప్‌లను ఉపయోగించడం ద్వారా కస్టమర్‌లను పునఃపరిశీలించి, వారి కొనుగోలును పూర్తి చేయడానికి ఒక మార్గం.
  • చెక్అవుట్ ప్రక్రియను సులభతరం చేయండి: సుదీర్ఘమైన లేదా సంక్లిష్టమైన చెక్అవుట్ విధానాలు క్లయింట్‌లను నిరుత్సాహపరుస్తాయి మరియు వారు దూరంగా ఉండేలా చేస్తాయి. సందర్శకుల చెక్అవుట్ ఎంపికలను అందించండి మరియు లావాదేవీని క్రమబద్ధీకరించడానికి అవసరమైన సమాచారాన్ని అభ్యర్థించండి. తక్షణ చెక్అవుట్ చిహ్నాలను జోడించడం వలన వినియోగదారులు కార్ట్‌ని ఉపయోగించకుండా వెంటనే చెల్లించేలా చేయడం ద్వారా ప్రక్రియను మరింత సులభతరం చేస్తుంది.
  • సురక్షిత చెల్లింపు ఎంపికలు: మీ ఇ-కామర్స్ సైట్‌ను కస్టమర్‌లు విశ్వసించేలా చేయడం అమ్మకాలు పొందడానికి చాలా అవసరం. భద్రతా బ్యాడ్జ్‌లను ప్రదర్శించండి, SSL గుప్తీకరణను నిర్ధారించండి మరియు వినియోగదారులకు భరోసా ఇవ్వడానికి మరియు చెక్అవుట్ సమయంలో సందేహాలను తొలగించడానికి అనేక సురక్షిత చెల్లింపు ప్రత్యామ్నాయాలను అందించండి.
  • రిటర్న్ మరియు డెలివరీ విధానాలను క్లియర్ చేయండి: కస్టమర్‌లు రిటర్న్ మరియు డెలివరీ పాలసీల గురించి ఖచ్చితంగా తెలియకుంటే వారి కొనుగోళ్లను పూర్తి చేయకుండా నిరుత్సాహపడవచ్చు. సంభావ్య క్లయింట్‌లతో నమ్మకాన్ని పెంచుకోవడానికి, మీ షిప్పింగ్ ఖర్చులు, డెలివరీ షెడ్యూల్ మరియు రిటర్న్ మార్గదర్శకాలను జాబితా చేయండి.
  • చిన్న చర్యలను ప్రోత్సహించండి: చివరికి కొనుగోళ్లకు దారితీసే చిన్న చర్యలు తీసుకోవాలని సందర్శకులను అభ్యర్థించండి. రివార్డ్‌ల కోసం ప్రోగ్రామ్‌లలో చేరడానికి, సిఫార్సు చేసిన ఉత్పత్తులను అన్వేషించడానికి లేదా సర్వేలు లేదా క్విజ్‌ల వంటి కార్యకలాపాలలో పాల్గొనడానికి ఆహ్వానాన్ని పంపడం దీని అర్థం.
  • సహాయకరమైన రిమైండర్‌లు: వినియోగదారులు తమ కార్ట్‌లలో మరచిపోయిన ఉత్పత్తులను గుర్తు చేయడానికి బ్రౌజర్ హెచ్చరికలు లేదా పాడుబడిన కార్ట్‌లకు సంబంధించిన ఇమెయిల్‌లు వంటి సాంకేతికతలను ఉపయోగించుకోండి. తిరిగి వచ్చి వారి కొనుగోలును పూర్తి చేయమని వారిని ప్రోత్సహించడానికి, సంబంధిత వస్తువుల కోసం సూచనలు చేయండి.
  • అత్యవసర భావాన్ని రూపొందించండి: అత్యవసర చర్యను ప్రేరేపించడానికి కౌంట్‌డౌన్ గడియారాలు, పరిమిత-సమయ ఒప్పందాలు లేదా స్టాక్ లభ్యత ప్రకటనలను ఉపయోగించండి. "త్వరపడండి! పరిమిత స్టాక్ అందుబాటులో ఉంది" లేదా "ఆఫర్ త్వరలో ముగుస్తుంది" మిస్‌ని నివారించడానికి కొనుగోలుదారులను ఇప్పుడే చర్య తీసుకోమని ఒప్పించవచ్చు.

వదిలివేసిన చెక్‌అవుట్‌లతో వ్యవహరించడానికి నేను ఆటోమేషన్‌ను ఎలా ఉపయోగించగలను?

రద్దు చేయబడిన చెక్‌అవుట్‌లను నిర్వహించడానికి ఆటోమేషన్‌ని ఉపయోగించడం మీ వ్యాపారానికి చాలా ప్రయోజనకరంగా ఉండవచ్చు. ఇ-కామర్స్ కార్యకలాపాలను పెంచడానికి ప్రయత్నిస్తున్న విక్రేతగా, ఇది కోల్పోయిన అమ్మకాలను తిరిగి పొందడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.

  1. ఆటోమేషన్ ప్రయోజనాల కోసం ప్రత్యేకంగా సృష్టించబడిన సాధనాలు Shopify వంటి ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో అందుబాటులో ఉన్నాయి. మీరు మీ Shopify అడ్మిన్ ప్యానెల్‌లోని ఆటోమేషన్ సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లి, 'మార్కెటింగ్' ఎంపికను ఎంచుకోవడం ద్వారా వదిలివేయబడిన చెక్అవుట్ ఇమెయిల్ క్రమాన్ని సులభంగా సెటప్ చేయవచ్చు.
  1. క్లయింట్ ఉత్పత్తులను వారి బుట్టలో ఉంచి, లావాదేవీని పూర్తి చేయకపోతే, మీరు వారికి వ్యక్తిగతీకరించిన ఇమెయిల్‌లను స్వయంచాలకంగా పంపడానికి ఈ క్రమాన్ని ఉపయోగించవచ్చు. క్లయింట్‌లను తిరిగి మరియు వారి కొనుగోళ్లను పూర్తి చేయమని ప్రోత్సహించడానికి, మీరు ఈ ఇమెయిల్‌లను బ్రాండింగ్‌తో వ్యక్తిగతీకరించవచ్చు మరియు ఆకర్షణీయమైన ఆఫర్‌లను కూడా అందించవచ్చు. ప్రోత్సాహకాలు, అత్యవసరం లేదా రిమైండర్‌లను కలిగి ఉన్న తదుపరి ఇమెయిల్ క్రమాన్ని సృష్టించడం ద్వారా కస్టమర్‌లు తమ ఆర్డర్‌లను పూర్తి చేయడానికి మరింత ప్రేరేపించబడతారు.
  1. ఎవరైనా తమ కార్ట్‌ను విడిచిపెట్టిన వెంటనే ఈ ఇమెయిల్‌లు డెలివరీ చేయబడతాయని హామీ ఇవ్వడానికి మీరు మీ కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ట్రిగ్గర్‌లను కూడా సెటప్ చేయవచ్చు. ఇది వారిని మళ్లీ నిమగ్నం చేసే అవకాశాన్ని పెంచుతుంది.

మీ రద్దు చేయబడిన చెక్అవుట్ ఆటోమేషన్ ఫలితాలను తరచుగా ట్రాక్ చేయడం గుర్తుంచుకోండి, తద్వారా మీరు మీ సాంకేతికతలను సవరించవచ్చు మరియు కాలక్రమేణా మార్పిడి రేట్లను పెంచవచ్చు. 

కార్ట్ అబాండన్‌మెంట్ రేట్లు: బెంచ్‌మార్క్‌లు మరియు మెట్రిక్‌లు

దాదాపు 75-80% మంది ఇన్‌లైన్ దుకాణదారులు కొనుగోలు చేయడానికి ముందు తమ కార్ట్‌లను వదులుకుంటారు. తమ బుట్టలకు ఉత్పత్తులను జోడించే వినియోగదారులలో కేవలం 3 శాతం మంది మాత్రమే లావాదేవీని పూర్తి చేస్తారని ఇది సూచిస్తుంది. ఒక అధ్యయనం ప్రకారం, సగటు శాతం కార్ట్ విడిచిపెట్టడం 69.99%. ఈ గణాంకాలు ఇ-కామర్స్ సంస్థలకు ఒక ప్రధాన సమస్యను వివరిస్తాయి. 

ఉపయోగించిన పరికరాల రకాల మధ్య కార్ట్ విడిచిపెట్టే రేట్లు మారుతూ ఉంటాయి. ఉదాహరణకు, డెస్క్‌టాప్ వినియోగదారులకు కార్ట్ విడిచిపెట్టే రేటు దాదాపు 73%, అయితే టాబ్లెట్ వినియోగదారులకు ఇది 80% కంటే ఎక్కువ. మొబైల్ వినియోగదారులు అత్యధికంగా 85.65% వద్ద విడిచిపెట్టే రేటును కలిగి ఉన్నారు, అయినప్పటికీ, స్మార్ట్‌ఫోన్ వినియోగదారులు ఆన్‌లైన్ కొనుగోలు సెషన్‌లకు గణనీయంగా సహకరిస్తారు, మొత్తం ఈకామర్స్ ట్రాఫిక్‌లో 68% ఉన్నారు.

కాబట్టి, దుకాణదారులు తమ బండ్లను ఎందుకు వదిలివేస్తారు? 

చెక్అవుట్ సమయంలో కార్ట్ విడిచిపెట్టడానికి బెంచ్‌మార్క్ మరియు కొలమానాలు:

  • అధిక ఖర్చులు: 48%
  • నమోదు అవసరం: 26%
  • వెబ్‌సైట్ భద్రతపై నమ్మకం లేకపోవడం: 25%
  • డెలివరీ సమయాల గురించి ఆందోళనలు: 23%
  • కష్టమైన చెక్అవుట్ ప్రక్రియ: 22%
  • మొత్తం ఆర్డర్ ధరను ముందుగా వీక్షించడం లేదా లెక్కించలేకపోవడం: 21%
  • రిటర్న్స్ పాలసీపై అసంతృప్తి: 18%
  • వెబ్‌సైట్ క్రాష్‌ల వంటి సాంకేతిక సమస్యలు: 17%
  • పరిమిత చెల్లింపు ఎంపికలు: 13%
  • తిరస్కరించబడిన క్రెడిట్ కార్డ్ దరఖాస్తులు: 9%

ఈ సమస్యలను అనేకం పరిష్కరించవచ్చు. వెబ్‌సైట్ రూపకల్పనకు సర్దుబాట్లు చేయడం ద్వారా మాత్రమే అనేక సమస్యలు పరిష్కరించబడతాయి. ఉదాహరణకు, ఇ-కామర్స్ కంపెనీలు చెక్అవుట్ ప్రక్రియను క్రమబద్ధీకరించడం ద్వారా మరియు తరచుగా విడిచిపెట్టడానికి గల కారణాలను పరిష్కరించడం ద్వారా కార్ట్ పరిత్యాగ రేట్లను నాటకీయంగా తగ్గించగలవు మరియు కోల్పోయిన ఆదాయాన్ని తిరిగి పొందగలవు. చెక్అవుట్ ప్రక్రియలో అదనపు మూలకాల సంఖ్యను తగ్గించడం ద్వారా మార్పిడి రేట్లలో 35% పెరుగుదల సాధించవచ్చని పరిశోధన సూచిస్తుంది. 

బండ్లు వదిలివేయబడినప్పుడు నా వ్యాపారం కోసం దాని అర్థం ఏమిటి?

లావాదేవీని పూర్తి చేయకుండా ఎవరైనా తమ ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ కార్ట్‌లోని వస్తువులను వదిలివేసినప్పుడు, అది కేవలం విఫలమైన అమ్మకం కంటే ఎక్కువ. మీ కంపెనీ యొక్క సాధారణ శ్రేయస్సు మరియు విజయం అనేక విధాలుగా వదిలివేయబడిన కార్ట్‌ల ద్వారా ప్రభావితమవుతుంది. ఏమి జరుగుతుందో ఇక్కడ ఉంది:

  • కార్ట్‌లలోని వస్తువులు అందుబాటులో ఉన్న స్టాక్ నుండి తీసివేయబడతాయి, ఫలితంగా సంభావ్య అమ్మకాలు మరియు రాబడి కోల్పోతాయి.
  • రిజర్వ్ చేయబడిన కార్ట్‌ల కారణంగా వస్తువులు అందుబాటులో లేకుంటే ఇతర వినియోగదారులు నిరాశ చెందవచ్చు.
  • మీరు ఎంత ఎక్కువగా వదిలిపెట్టిన కార్ట్‌లను కలిగి ఉంటే, మీ కంపెనీపై ఆర్థిక ప్రభావం అంత ఎక్కువగా ఉంటుంది.
  • మీరు క్లయింట్ లాయల్టీలో క్షీణతను చూడవచ్చు మరియు కాలక్రమేణా కొత్త వ్యాపారాన్ని తీసుకురావడానికి మరింత పెట్టుబడి పెట్టవలసి ఉంటుంది.
  • కార్ట్-రిజర్వ్ చేయబడిన ఉత్పత్తులు జాబితా నిర్వహణను మరింత కష్టతరం చేస్తాయి మరియు స్టాక్ సమస్యలకు కారణం కావచ్చు.
  • అధిక పరిత్యాగ రేట్లు మీ వెబ్‌సైట్ ట్రాఫిక్ డేటాను ప్రభావితం చేయవచ్చు మరియు మీ మార్కెటింగ్ ప్రచారాలను తక్కువ ప్రభావవంతంగా చేయవచ్చు.

షిప్రోకెట్ ఎంగేజ్+తో మీ కామర్స్ సంభావ్యతను పెంచుకోండి

షిప్రోకెట్ ఎంగేజ్+ కస్టమర్ సేవను మెరుగుపరచడంలో ఇ-కామర్స్ కంపెనీలకు సహాయపడటానికి రూపొందించబడిన స్వయంచాలక పరిష్కారం. ఇది 2 కంటే ఎక్కువ ఈ-కామర్స్ సంస్థల కోసం 1000X ROIని రూపొందించడంలో నిరూపితమైన ట్రాక్ రికార్డ్‌ను కలిగి ఉంది. ఇది అత్యాధునిక సాంకేతికతలను ఉపయోగించడం ద్వారా మీ పనిని సులభతరం చేస్తుంది. ఎంగేజ్+ తిరిగి వచ్చిన ప్యాకేజీల పరిమాణాన్ని తగ్గించడానికి మరియు ఖాతాదారులకు వారి వదిలివేసిన కార్ట్‌ల గురించి తెలియజేయడానికి పరిష్కారాలను అందిస్తుంది.

ఎంగేజ్+ మీ నిర్ణయాధికారానికి మద్దతివ్వడానికి అంతర్దృష్టిగల డేటా విశ్లేషణను అందిస్తుంది. ఇది క్లయింట్‌లకు వ్యక్తిగతీకరించిన కమ్యూనికేషన్‌లను పంపడం ద్వారా వారికి గుర్తింపు మరియు ప్రశంసలు అందేలా చేస్తుంది. ఎంగేజ్+ మీ కార్ట్ విడిచిపెట్టే రేట్లను 10% వరకు తగ్గించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది, మీ ఆదాయాన్ని పెంచుతుంది. మీరు మీ కస్టమర్‌లతో ప్రాంప్ట్ మరియు డైరెక్ట్ ఇంటరాక్షన్‌ని కలిగి ఉండటానికి WhatsAppని ఏకీకృతం చేయవచ్చు. తమ కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్ స్ట్రాటజీని ఆప్టిమైజ్ చేయాలనుకునే ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌లకు Shiprocket Engage+ అనువైన ఎంపిక.

ముగింపు

మీ చెక్అవుట్ విధానాన్ని మెరుగుపరచడానికి మరియు కార్ట్ విడిచిపెట్టే రేట్లు తగ్గించడానికి, మీరు కార్ట్ వదిలివేయడానికి గల మూల కారణాలను అర్థం చేసుకోవాలి. ఇది కార్ట్ పరిత్యాగాన్ని తొలగించే అవకాశం లేదని అర్థం చేసుకోవడం చాలా కీలకం. ఈ సమస్య Shopify స్టోర్ యజమానులందరినీ ప్రభావితం చేస్తుంది మరియు ఇది పునరావృతమయ్యే సమస్య. మీరు ఈ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి చర్య తీసుకోవచ్చు. అయితే, వాటిలో ప్రతి ఒక్కటి విక్రయం కావచ్చని గుర్తుంచుకోవడం ముఖ్యం. మీరు ఇప్పటికీ ఈ క్లయింట్‌లను కొనుగోళ్లుగా మార్చవచ్చు ఎందుకంటే వారు తమ బుట్టకు వస్తువులను జోడించడానికి తగినంత ఆసక్తిని కనబరిచారు. వాటిని క్రమబద్ధీకరించడానికి చర్యలు తీసుకోవడం వలన మీ స్టోర్‌లో వదిలివేసిన కార్ట్‌ల రేటును తగ్గించడంలో సహాయపడుతుంది. కస్టమర్ ఫీడ్‌బ్యాక్ మరియు అంతర్దృష్టుల ఆధారంగా మీ చెక్‌అవుట్ ప్రాసెస్‌ను నిరంతరం మూల్యాంకనం చేయడం మరియు మెరుగుపరచడం ద్వారా, మీరు షాపింగ్ అనుభవాన్ని ఆప్టిమైజ్ చేయవచ్చు మరియు కాలక్రమేణా మార్పిడి రేట్లను పెంచవచ్చు. 

Shopifyలో యాక్టివ్ కార్ట్ వ్యవధి ఎంత?

ఖాళీగా ఉంచబడిన లేదా వదిలివేయబడిన కార్లు సృష్టించబడిన పది రోజుల తర్వాత స్వయంచాలకంగా గడువు ముగుస్తాయి.

వదిలివేసిన కార్ట్ రేటు ఎలా నిర్ణయించబడుతుంది?

మీరు ఈ సూత్రాన్ని ఉపయోగించి షాపింగ్ కార్ట్ విడిచిపెట్టే రేటును పొందవచ్చు:
షాపింగ్ కార్ట్ విడిచిపెట్టే రేటు = 1- (పూర్తయిన లావాదేవీల మొత్తం సంఖ్య / ఉత్పత్తి చేయబడిన షాపింగ్ కార్ట్‌ల మొత్తం) * 100 

వదిలివేసిన కార్ట్‌ల గురించి ఇమెయిల్‌లు పంపడానికి అనువైన సమయం ఎప్పుడు?

మీ అమ్మకాలను తిరిగి పొందే అవకాశాలను పెంచుకోవడానికి, వెబ్‌సైట్ నుండి నిష్క్రమించిన 24 గంటలలోపు వారి కార్ట్‌లను విడిచిపెట్టిన కస్టమర్‌లకు ఇమెయిల్‌లను పంపండి. వినియోగదారు వారి కార్ట్‌కు జోడించిన ఉత్పత్తులను జాబితా చేయండి మరియు వారు పరిగణించదలిచిన అదనపు వస్తువులను సూచించండి.

ఇప్పుడు మీ షిప్పింగ్ ఖర్చులను లెక్కించండి

సమాధానం ఇవ్వూ

మీ ఇమెయిల్ చిరునామా ప్రచురితమైన కాదు. లు గుర్తించబడతాయి *

సంబంధిత వ్యాసాలు

భారతదేశం నుండి USAకి Amazon FBA ఎగుమతి

భారతదేశం నుండి USAకి అమెజాన్ FBA ఎగుమతి: ఒక అవలోకనం

Contentshide అమెజాన్ యొక్క FBA ఎగుమతి సేవను అన్వేషించండి విక్రేతల కోసం FBA ఎగుమతి యొక్క మెకానిజమ్‌ను ఆవిష్కరించండి దశ 1: నమోదు దశ 2: జాబితా...

24 మే, 2024

చదివేందుకు నిమిషాలు

సాహిల్ బజాజ్

సాహిల్ బజాజ్

సీనియర్ స్పెషలిస్ట్ - మార్కెటింగ్ @ Shiprocket

ఎగుమతి ఉత్పత్తుల కోసం కొనుగోలుదారులను కనుగొనండి

మీ ఎగుమతుల వ్యాపారం కోసం కొనుగోలుదారులను ఎలా కనుగొనాలి?

Contentshide ఎగుమతి వ్యాపారం యొక్క ప్రాథమిక అంశాలు భారతీయ ఉత్పత్తుల కోసం అంతర్జాతీయ కొనుగోలుదారులను కనుగొనడానికి 6 మార్గాలు 1. క్షుణ్ణంగా పరిశోధన నిర్వహించండి:...

24 మే, 2024

చదివేందుకు నిమిషాలు

img

సుమన శర్మ

స్పెషలిస్ట్ - మార్కెటింగ్ @ Shiprocket

మీ ఉత్పత్తులను ఆన్‌లైన్‌లో విక్రయించడానికి అగ్ర మార్కెట్‌ప్లేస్‌లు

మీ ఉత్పత్తులను ఆన్‌లైన్‌లో విక్రయించడానికి భారతదేశంలోని ఉత్తమ మార్కెట్ స్థలాలు [2024]

Contentshide మీ ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌ని మార్కెట్‌ప్లేస్‌లలో నిర్మించడం మీ స్వంత ఆన్‌లైన్ స్టోర్ ప్రయోజనాలు మార్కెట్‌ప్లేస్‌లు ఎందుకు ఆదర్శవంతమైన ఎంపిక? ఉత్తమ ఆన్‌లైన్...

24 మే, 2024

చదివేందుకు నిమిషాలు

సాహిల్ బజాజ్

సాహిల్ బజాజ్

సీనియర్ స్పెషలిస్ట్ - మార్కెటింగ్ @ Shiprocket

నమ్మకంతో రవాణా చేయండి
షిప్రోకెట్ ఉపయోగించి