ચિહ્ન માટે હવે રિચાર્જ કરો  ₹ 1000   & મેળવો   ₹1600*   તમારા વૉલેટમાં. કોડનો ઉપયોગ કરો:   FLAT600   | પ્રથમ રિચાર્જ પર મર્યાદિત સમયગાળાની ઓફર

*T&C લાગુ કરો.

અત્યારે જોડવ

ગાળકો

પાર

5 માં ટોચની 2025 ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સ

સાહિલ બજાજ

સાહિલ બજાજ

વરિષ્ઠ નિષ્ણાત @ શિપ્રૉકેટ

ફેબ્રુઆરી 3, 2025

17 મિનિટ વાંચ્યા

અનુક્રમણિકાછુપાવો
  1. ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ શું છે?
  2. ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ શું છે?
  3. ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સના પ્રકાર
    1. ક્લાઉડ-આધારિત અને ઓન-પ્રિમાઈસ સિસ્ટમ્સ
    2. વ્યક્તિગત અને એન્ટરપ્રાઇઝ સિસ્ટમ્સ
  4. ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે?
    1. 1. ઓર્ડર પ્લેસમેન્ટ:
    2. 2. ઈન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ:
    3. 3. ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ અને ટ્રેકિંગ:
    4. 4. પરિપૂર્ણતા અને શિપિંગ:
    5. 5. ગ્રાહક સંચાર:
    6. 6. રિટર્ન મેનેજમેન્ટ:
  5. તમારા ઇકોમર્સ વ્યવસાય માટે Orderર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ કેમ મહત્વપૂર્ણ છે?
  6. ઈકોમર્સ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ પડકારો
  7. 5 ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સ Softwareફ્ટવેર તમારા વ્યવસાયની જરૂર છે
    1. નેટસાઇટ
    2. ઝહોહ
    3. વીકો
    4. ટ્રેડ ગેકો
    5. સેલ્સઓર્ડર ડોટ કોમ
  8. યોગ્ય ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ કેવી રીતે પસંદ કરવી?
  9. શિપરોકેટ: એક વ્યાપક શિપિંગ અને ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સોલ્યુશન

જ્યારે તમે ઈકોમર્સ વ્યવસાય ચલાવો છો, ત્યારે તમને મળતા ઓર્ડર આવક ઉત્પન્ન કરવાના મુખ્ય કેન્દ્રો હોય છે! તેથી, તમે તમારી ઈકોમર્સ વેબસાઇટ અથવા માર્કેટપ્લેસ પર આવતા ઓર્ડરમાંથી એક પણ ચૂકી શકો નહીં. જ્યારે તમે શરૂઆત કરો છો, ત્યારે ઇનકમિંગ ઓર્ડરને મેન્યુઅલી મેનેજ કરવું ઠીક છે. પરંતુ એકવાર તમને દિવસમાં લગભગ 50 ઓર્ડર મળવાનું શરૂ થઈ જાય, પછી દરેક ઓર્ડરના SKU અને જથ્થાનો મેન્યુઅલી ટ્રેક રાખવો મુશ્કેલ બની જાય છે. આ તે છે જ્યાં ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ અમલમાં આવે છે! ચાલો ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા શૃંખલાના આ પાસાને સમજવા માટે વધુ ઊંડાણપૂર્વક અભ્યાસ કરીએ અને ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સ (OMS) વિશે જાણીએ જે તમારા માટે આ પ્રક્રિયાને સરળ બનાવે છે.

બજારમાં ઉપલબ્ધ વિવિધ ઓએમએસને સમજવા માટે, આપણે પહેલા બેઝિક્સથી પ્રારંભ કરવાની જરૂર છે. ચાલો શરૂ કરીએ કે ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ શું છે અને તે ઇકોમર્સ વ્યવસાય માટે કેવી રીતે ઉપયોગી છે.

ટોચની 5 ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સ

ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ શું છે?

ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ એ તમારા પર આવતા ઓર્ડર પ્રાપ્ત કરવાની, ટેલીંગ કરવાની અને પ્રક્રિયા કરવાની પ્રક્રિયાનો સંદર્ભ આપે છે ઈકોમર્સ વેબસાઇટ અથવા બજારમાં. લાક્ષણિક પ્રક્રિયામાં ગ્રાહક પાસેથી orderર્ડર મેળવવું, ક્રોસચેકિંગ કરવું અને ઇન્વેન્ટરીને અપડેટ કરવું, ત્યારબાદ વેરહાઉસને ઓર્ડર સોંપવા અને આખરે તેને પેકિંગ અને શિપિંગ દ્વારા પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે. 

તમે આ પગલાંને મેન્યુઅલી અથવા ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ (OMS) નો ઉપયોગ કરીને કરી શકો છો જે તમારા માટે પ્રક્રિયાને સ્વચાલિત કરી શકે છે.

ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ શું છે?

ઑર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ એ ઑનલાઇન સૉફ્ટવેર છે જે તમને તમારી ઇન્વેન્ટરી સાથે સુમેળમાં રાખીને તમારા ઑર્ડર્સનું સંચાલન કરવામાં મદદ કરે છે. તે તમને વર્કફ્લોને સ્વચાલિત કરીને અને મેન્યુઅલ વર્ક ઘટાડીને તમારી ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ પ્રક્રિયાને સુવ્યવસ્થિત કરવા દે છે. 

ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સના પ્રકાર

ચાલો સૌથી સામાન્ય પ્રકારની ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સનું અન્વેષણ કરીએ.

ક્લાઉડ-આધારિત અને ઓન-પ્રિમાઈસ સિસ્ટમ્સ

OMS ને ઓન-સાઇટ સોફ્ટવેર અથવા SaaS અથવા ક્લાઉડ મોડેલ તરીકે ઉપયોગમાં લઈ શકાય છે. ક્લાઉડ-આધારિત મોડેલો ઓન-પ્રિમાઈસ સિસ્ટમ્સ કરતાં ઘણા ફાયદા પ્રદાન કરે છે. તેઓ સરળ અને ઝડપી ડિપ્લોયમેન્ટ પ્રદાન કરે છે અને તમને ઇન્ટરનેટ કનેક્શન અને મોબાઇલ એપ્લિકેશન અથવા બ્રાઉઝર દ્વારા ગમે ત્યાંથી તેને ઍક્સેસ કરવાની મંજૂરી આપે છે. તમને ઉન્નત સ્કેલેબિલિટી માટે 'તમારા વ્યવસાયના વિકાસની સાથે ચૂકવણી કરો' નો લવચીક વિકલ્પ પણ મળે છે. કારણ કે વિક્રેતા હોસ્ટ એપ્લિકેશનને જાળવી રાખશે, તમને ઉચ્ચ વિશ્વસનીયતા સાથે શ્રેષ્ઠ વપરાશકર્તા અનુભવ પણ મળશે. 

વ્યક્તિગત અને એન્ટરપ્રાઇઝ સિસ્ટમ્સ

જો તમે તમારા વ્યવસાયના અન્ય પાસાઓ સાથે OMS ને એકીકૃત કરવા માંગતા ન હોવ તો તમે તેના વ્યક્તિગત મોડ્યુલને પસંદ કરી શકો છો. જો કે, એક મજબૂત એન્ટરપ્રાઇઝ OMS અન્ય સોફ્ટવેર સાથે એકીકૃત થઈ શકે છે જેથી તમારો બધો ડેટા કેન્દ્રિયકૃત, ડિજિટલ સ્થાન પર હોય. ઉદાહરણ તરીકે, તમારી ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સમાંથી ડેટા ફાઇનાન્સ, સપ્લાય ચેઇન, ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપન, ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ અને અન્ય વ્યવસાયિક કામગીરી સાથે એકીકૃત કરવામાં આવશે. આ વધુ ઓટોમેશન કાર્યક્ષમતા અને વ્યાપક રિપોર્ટિંગની સુવિધા આપે છે, જે તમને ખ્યાલ આપે છે કે તમારી ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ પ્રક્રિયાના વિવિધ પાસાઓ લાંબા ગાળે તમારી નફાકારકતાને કેવી રીતે અસર કરે છે. 

ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે?

ઈ-કોમર્સ ઓર્ડર્સને અસરકારક રીતે હેન્ડલ કરવા માટે, ભૂલો ઓછી કરીને ઓર્ડર રૂટીંગ અને પરિપૂર્ણતા પ્રક્રિયાને સુધારવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ. લાક્ષણિક ઓર્ડર પ્રક્રિયાના આવશ્યક પગલાં અને તેની સાથે સંકળાયેલ પડકારોમાં ઊંડાણપૂર્વક અભ્યાસ કરવાથી મૂલ્યવાન આંતરદૃષ્ટિ મળે છે.

ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ તમને ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ પ્રક્રિયાના વિવિધ પાસાઓને સુવ્યવસ્થિત કરવામાં કેવી રીતે મદદ કરી શકે છે તે અહીં છે.

1. ઓર્ડર પ્લેસમેન્ટ:

પ્રારંભિક બિંદુ એ છે કે જ્યાં ગ્રાહકો તમારી વેબસાઇટ અથવા તૃતીય-પક્ષ પ્લેટફોર્મ દ્વારા ઓર્ડર આપે છે. પછી વ્યવસાય લોગ કરે છે અને ખરીદી ઓર્ડર સ્વીકારે છે, મેન્યુઅલ પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરે છે અથવા ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સોફ્ટવેરનો લાભ લે છે. ત્યારબાદ, ગ્રાહકોને એક પુષ્ટિકરણ ઇમેઇલ મોકલવામાં આવે છે, જેમાં ઓર્ડરની વિગતો અને ચુકવણીની પુષ્ટિ શામેલ હોય છે.

2. ઈન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ:

સ્ટોકઆઉટ અથવા ઓવરસ્ટોક પરિસ્થિતિઓને રોકવા માટે ઉત્પાદન ઇન્વેન્ટરી પર દેખરેખ, ટ્રેકિંગ અને નિયંત્રણનો સમાવેશ કરતી મુખ્ય પ્રક્રિયા. ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સાથે ઇન્વેન્ટરી સિસ્ટમ્સને એકીકૃત કરવાથી ચોક્કસ ઉત્પાદન ઉપલબ્ધતા સુનિશ્ચિત થાય છે. રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ સપ્લાય ચેઇનને સુવ્યવસ્થિત કરવામાં, સંગ્રહ ખર્ચ ઘટાડવામાં અને રોકડ પ્રવાહને વધારવામાં મદદ કરે છે.

તમે ઐતિહાસિક ડેટા એકત્રિત કરવા માટે ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરી શકો છો અને પછીથી તમારી ઇન્વેન્ટરીને વધુ સારી રીતે સંચાલિત કરવા માટે તેનો ઉપયોગ કરી શકો છો. તે તમને વલણો અને મોસમ પર રિપોર્ટ્સ જનરેટ કરવામાં પણ સક્ષમ બનાવે છે, જે તમને માંગની વધુ સચોટ આગાહી કરવામાં મદદ કરી શકે છે. આ ડેટાનું વિશ્લેષણ કરીને, તમે ભૂતકાળના વેચાણ અને અપેક્ષિત માંગના આધારે કેટલો સ્ટોક ફરીથી ઓર્ડર કરવો તે અંગે વધુ જાણકાર નિર્ણયો લઈ શકો છો. 

તમારે વધુ પડતો સ્ટોક કરવાનું ટાળવું જોઈએ કારણ કે તેનાથી વહન ખર્ચ, સંગ્રહ ખર્ચ અને ડેડ સ્ટોક પણ વધી શકે છે. તેનાથી વિપરીત, ઓછો સ્ટોક રાખવાથી દોડવાનું જોખમ વધશે. સ્ટોક બહાર, વેચાણની તકો ગુમાવવી, અને ગ્રાહકોથી અસંતુષ્ટ રહેવું. OMS તમને ઇન્વેન્ટરીને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવામાં મદદ કરી શકે છે, જેથી તમે ગ્રાહકની માંગને પૂર્ણ કરી શકો અને તે જ સમયે ખર્ચ ઓછો રાખી શકો. 

તમે ડેટાનું વધુ વિશ્લેષણ કરી શકો છો, ચોક્કસ સ્થાન પર કયા SKU સૌથી વધુ માંગ પેદા કરી રહ્યા છે તે ઓળખી શકો છો અને જો તમે એક કરતાં વધુ વેરહાઉસનો ઉપયોગ કરો છો તો તમે ઇન્વેન્ટરી ક્યાં સ્ટોર કરશો તે નક્કી કરી શકો છો. 

3. ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ અને ટ્રેકિંગ:

કામગીરીની કરોડરજ્જુમાં ઓર્ડરની ચકાસણી અને માન્યતા, ચૂકવણીની અધિકૃતતા અને શિપમેન્ટ માટેની વસ્તુઓની તૈયારીનો સમાવેશ થાય છે. ઇન્ટિગ્રેટેડ સિસ્ટમ્સ દ્વારા ઑટોમૅટિંગ ઑર્ડર પ્રોસેસિંગ મેન્યુઅલ ડેટા એન્ટ્રીને દૂર કરે છે અને પ્રોસેસિંગનો સમય ઘટાડે છે. રીઅલ-ટાઇમ ઓર્ડર ટ્રેકિંગ ક્ષમતાઓ પારદર્શિતા ઉમેરે છે અને ગ્રાહક પૂછપરછની સુવિધા આપે છે.

OMS તમને પ્રોસેસિંગથી લઈને ડિલિવરી સુધીના દરેક તબક્કે ઓર્ડર અને શિપમેન્ટને ટ્રેક કરવામાં મદદ કરી શકે છે. ઓર્ડર ટ્રેકિંગ તમારા વ્યવસાય માટે આવશ્યક છે; આજના ગ્રાહકો પણ તેમના ઓર્ડરને રીઅલ ટાઇમમાં ટ્રેક કરવા માંગે છે. 90% જેટલા ગ્રાહકો સક્રિય રીતે તેમના પેકેજોને ઓનલાઈન ટ્રેક કરે છે, જેમાંના મોટાભાગના ગ્રાહકો દિવસમાં ઘણી વખત તેમના ઓર્ડરને ટ્રેક કરે છે. તમારા ગ્રાહકોને રીઅલ-ટાઇમમાં તેમના ઓર્ડરને ટ્રેક કરવા સક્ષમ બનાવવાથી ડિલિવરીની સ્થિતિ સંબંધિત પૂછપરછની સંખ્યા ઓછી થશે અને બ્રાન્ડ વફાદારી વધશે. તમારી ટીમ અન્ય મહત્વપૂર્ણ કાર્યો અને મુદ્દાઓ પર વધુ સમય વિતાવી શકે છે.

OMS આપમેળે ઓર્ડર સ્ટેટસ અપડેટ કરે છે. તમે તમારા ગ્રાહકો સાથે શિપિંગ અપડેટ્સ, સ્ટેટસ, અંદાજિત આગમન સમય વગેરે સહિત ઓર્ડર ટ્રેકિંગ માહિતી શેર કરી શકો છો. 

4. પરિપૂર્ણતા અને શિપિંગ:

પરિપૂર્ણતામાં ઇન્વેન્ટરીમાંથી આઇટમ્સ પસંદ કરવા, તેને સુરક્ષિત રીતે પેકેજ કરવા અને સમયસર ડિલિવરી માટે શિપિંગ ભાગીદારો સાથે સંકલન કરવાની જટિલ પ્રક્રિયાઓનો સમાવેશ થાય છે. ઇન્વેન્ટરી અને શિપિંગ સિસ્ટમ્સ સાથે સંકલન કરીને, કાર્યક્ષમ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ દ્વારા સુવ્યવસ્થિત પરિપૂર્ણતા પ્રાપ્ત થાય છે. બહુવિધ શિપિંગ વિકલ્પો અને અંદાજિત ડિલિવરી સમય પર સ્પષ્ટ સંદેશાવ્યવહાર ગ્રાહક સંતોષમાં વધારો કરે છે.

OMS વડે, તમે ઓર્ડર ઝડપથી અને વધુ સચોટ રીતે પૂરા કરી શકો છો. મોટાભાગની ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સ બે-માર્ગી સમન્વયનમાં કાર્ય કરે છે જેથી ખાતરી કરી શકાય કે બધી માહિતી OMS અને તમારા ઈકોમર્સ પ્લેટફોર્મ અને/અથવા પરિપૂર્ણતા સોફ્ટવેર વચ્ચે શેર કરવામાં આવે છે. તમે ખાતરી કરી શકો છો કે બધી વસ્તુઓ ઝડપથી પસંદ કરવામાં આવે, પેક કરવામાં આવે અને મોકલવામાં આવે. વેરહાઉસ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ. જ્યારે બધા પ્લેટફોર્મ પર ડેટા એકસાથે અપડેટ થાય છે, ત્યારે તે તમને સમગ્ર શિપિંગ પ્રક્રિયામાં વધુ દૃશ્યતા આપે છે. 

5. ગ્રાહક સંચાર:

કસ્ટમર કોમ્યુનિકેશનમાં ઓર્ડર કન્ફર્મેશન, શિપમેન્ટ નોટિફિકેશન અને ડિલિવરી ટ્રેકિંગ વિગતો સહિત વિવિધ તબક્કે સમયસર ગ્રાહક અપડેટ્સ પ્રદાન કરવાનો સમાવેશ થાય છે. સ્વયંસંચાલિત ઓર્ડર પુષ્ટિકરણ ઇમેઇલ્સ અને સૂચનાઓનો અમલ સ્પષ્ટ અને સંક્ષિપ્ત સંદેશાવ્યવહારની ખાતરી કરે છે. ઓનલાઈન ઓર્ડર ટ્રેકિંગ પોર્ટલ અને સમર્પિત ગ્રાહક સપોર્ટ ચેનલો જેવા સ્વ-સેવા વિકલ્પો તાત્કાલિક પ્રતિસાદની સુવિધા આપે છે.

6. રિટર્ન મેનેજમેન્ટ:

કોઈપણ ઈ-કોમર્સ વ્યવસાયમાં વળતર અનિવાર્ય ભાગ છે. બધા ઓર્ડર તમારા ગ્રાહક પાસે જ જતા નથી. ઈ-કોમર્સ ઓર્ડર માટે સરેરાશ વળતર દર સામાન્ય રીતે 20% થી 30% હોય છે. એટલા માટે પાછા મોકલવામાં આવતા ઓર્ડરને ટ્રેક કરવા પણ એટલા જ મહત્વપૂર્ણ છે. 

ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ તમને રિટર્ન રેટ અને તે શા માટે પરત કરવામાં આવ્યા તેનું ટ્રેકિંગ કરીને રિટર્નનું સંચાલન કરવામાં મદદ કરી શકે છે. તે ભવિષ્યમાં ઉત્પાદનની ગુણવત્તા સુધારવા અને વળતર ઘટાડવામાં મદદ કરવા માટે ડેટા પણ એકત્રિત કરે છે. આખરે, તમે ગ્રાહક સંતોષ સુધારવા માટે રિટર્ન પ્રક્રિયાને સુવ્યવસ્થિત કરી શકો છો જેથી તેઓ ભવિષ્યમાં તમારી બ્રાન્ડમાંથી ખરીદી કરવાનું ચાલુ રાખે.

તમારા ઇકોમર્સ વ્યવસાય માટે Orderર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ કેમ મહત્વપૂર્ણ છે?

તમારા વ્યવસાયના સુચારુ સંચાલન માટે ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમને ઘણા કારણો આવશ્યક બનાવે છે. ચાલો તેમાંથી કેટલાક પર એક નજર કરીએ:

  • પરિપૂર્ણતા પ્રક્રિયાને સુવ્યવસ્થિત કરો: ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ તમને તમારી સુવ્યવસ્થિત કરવામાં સહાય કરે છે ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા પ્રક્રિયા બધી પ્રવૃત્તિઓને એક દિશા નિર્દેશીય પ્રવાહમાં ગોઠવીને. તે orderર્ડર પ્રોસેસિંગ માટે એક સમાન ફોર્મેટ સ્થાપિત કરે છે જે ફરીથી તપાસમાં આસપાસના તમામ શંકાઓને દૂર કરે છે. તે તમને પેકિંગ માટે ordersર્ડર મોકલવા અને તેમને ઝડપથી વહન કરવાની મંજૂરી આપે છે.
  • ભૂલો ઘટાડે છે: ઓટોમેટેડ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સાથે, તમારે એક્સેલ શીટમાં આવતા ઓર્ડરનો મેન્યુઅલી ટ્રેક રાખવાની જરૂર નથી. OMS તમારી વેબસાઇટ અને ઇન્વેન્ટરીમાંથી સીધો ડેટા મેળવે છે જેથી તમને તમારા વર્તમાન ઇનકમિંગ, પ્રોસેસ્ડ અને પેન્ડિંગ ઓર્ડરનો સંપૂર્ણ દૃષ્ટિકોણ મળે.
  • સમય બચાવે છે: બધા નહીં, પરંતુ મોટાભાગના OMS ગ્રાહકના ઓર્ડર મેળવે છે અને આપમેળે ચકાસે છે. તેઓ તેમને સીધા તમારા ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ સિસ્ટમમાં (અથવા જો તમે મોટા ઉદ્યોગ છો તો ERP) દાખલ કરે છે, જેથી તમારે ઓર્ડર વિગતો, ડિલિવરી માહિતી વગેરે જેવી બધી માહિતી વારંવાર ફરીથી દાખલ કરવાની જરૂર નથી. ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સ ઓર્ડર પ્રોસેસિંગથી લઈને ઐતિહાસિક ડેટા રેકોર્ડ કરવા સુધી મેન્યુઅલ કાર્ય ઘટાડે છે. તમે ગ્રાહકનો ખરીદી ઇતિહાસ સરળતાથી ખેંચી શકો છો અને વેચાણ વલણો ઓળખવા માટે ડેટાનો ઉપયોગ કરી શકો છો અને ભવિષ્યની માંગની આગાહી કરો.
  • ઝડપી ઓર્ડર પ્રક્રિયા: સુવ્યવસ્થિત પ્રક્રિયા તમને વેરહાઉસમાં ઓર્ડર મોકલવા અને પછી તેની પ્રક્રિયા કરવા માટે યાદી જાળવણી અને તપાસ જેવા બિનજરૂરી પગલાંઓને દૂર કરવામાં મદદ કરે છે. નવો ઓર્ડર આવતાની સાથે જ તમારા વેરહાઉસને ચેતવણી આપતી સ્વચાલિત પ્રક્રિયા સાથે તમે 24-36 કલાક બચાવી શકો છો. નહિંતર, તમે દિવસના અંતે એક સંકલિત સૂચિ મોકલશો, અને ઓર્ડર એક દિવસ પછી પ્રક્રિયા શરૂ થશે.
  • બહુવિધ ચેનલો માટે સિંગલ વ્યૂ: જો તમે Amazon, eBay, Shopify જેવા બહુવિધ ચેનલો પર વેચાણ કરો છો, બીગકોમર્સ, વગેરે. તમે સરળતાથી બધી ચેનલોને એકમાં એકીકૃત કરી શકો છો અને એક યુનિટ તરીકે ઓર્ડર પર પ્રક્રિયા કરી શકો છો. આ તમને બધી ચેનલોમાં એક જ દૃશ્ય રાખવામાં મદદ કરે છે, અને મુખ્ય ઇન્વેન્ટરીમાંથી જથ્થો સીધો ઘટાડવામાં આવે છે. આ મૂંઝવણ ટાળે છે, અને તમે સ્ટોકમાંથી બહાર રહેલા ઉત્પાદનોની સૂચિને ઝડપથી દૂર કરી શકો છો.
  • સતત ઇન્વેન્ટરી સમન્વયન: પૃષ્ઠભૂમિમાં સતત ઇન્વેન્ટરી સમન્વયન બહુવિધ ઓર્ડર, ખોટી એસ.ક.યુ. વિગતો, ઉત્પાદન મેળ ખાતું વગેરેની આસપાસના શંકાઓને દૂર કરી શકે છે. તે તમને વધુ ઇન્વેન્ટરીને વધુ વ્યવસ્થિત રીતે સંચાલિત કરવામાં પણ મદદ કરે છે. જો તમે કોઈ ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ સ softwareફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરો છો જેમાં OMS પણ હોય, તો આ બજારમાં તમારો વ્યવસાય વધુ સારી રીતે વિકસી શકે છે.
  • સચોટ રિપોર્ટિંગ: OMS ઓર્ડર પ્રાપ્ત કરવાથી લઈને તમારા ગ્રાહકો સુધી પહોંચાડવા સુધીની સમગ્ર પ્રક્રિયાને ટ્રેક કરે છે, તેથી તે રિપોર્ટિંગને સરળ અને વધુ સચોટ બનાવે છે. રિપોર્ટ્સ રીઅલ-ટાઇમમાં અપડેટ થાય છે, ભૂલોનું જોખમ ઘટાડે છે અને તમારો સમય બચાવે છે.

ઈકોમર્સ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ પડકારો

તમારા વ્યવસાય માટે મજબૂત ઓનલાઈન હાજરી જાળવવા માટે ઈ-કોમર્સ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ માટે કાળજીપૂર્વક વિચારણાની જરૂર છે. ઈકોમર્સ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ પસંદ કરતી વખતે, નીચે દર્શાવેલ પડકારોનું ધ્યાન રાખવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે:

  1. ડેટા ગેપ્સ અને અસંગતતાઓ: ડેટા ગેપ અને અસંગતતાઓનું જોખમ વધતું જાય છે કારણ કે તમારો ઈકોમર્સ વ્યવસાય સમગ્ર બજારો અને ચેનલોમાં વિસ્તરે છે. માનવીય ભૂલો અને અસંગત તર્કથી ઉદભવેલી ભૂલો અને અસંગતતાઓ ઓર્ડર રદ કરવા અને ગ્રાહક અનુભવ સાથે ચેડા કરવા જેવી સમસ્યાઓ તરફ દોરી શકે છે. આ ડેટા ગાબડાઓને ઓળખવા અને ઉકેલવા એ નિર્ણાયક છે, જેમાં સુધારેલ સિસ્ટમ પ્રદર્શન અને ઉચ્ચ ગ્રાહક સંતોષ માટે વિશ્લેષણાત્મક સાધનોની જરૂર છે.
  2. સમન્વયનની બિનકાર્યક્ષમતાઓ: જ્યારે વિવિધ સ્થળોના વપરાશકર્તાઓ તમારી ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમને ઍક્સેસ કરે છે ત્યારે અસરકારક સંચાર મહત્વપૂર્ણ છે. પ્રોડક્ટ ઇન્વેન્ટરી, કિંમતો અને ડિસ્કાઉન્ટ સહિત અચોક્કસ દ્વિ-દિશાત્મક ડેટા સમન્વયન, ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતા માટે જોખમ ઊભું કરે છે. ધીમું અથવા ભૂલભરેલું સમન્વયન શિપિંગ અને ઓર્ડરને અસર કરતી ભૂલોમાં પરિણમી શકે છે, ઓપરેશનલ ખર્ચને અસર કરી શકે છે. આ પડકારને સંબોધવા માટે દ્વિ-દિશાત્મક સમન્વયન માટે મજબૂત તકનીકી પાયાની જરૂર છે. આ ચોક્કસ અને સમયસર ડેટા ટ્રાન્સમિશનને સુનિશ્ચિત કરે છે.
  3. અપૂરતી અથવા બિનજરૂરી સુવિધાઓ: જ્યારે ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સે શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓ સ્થાપિત કરી છે, જ્યારે આવશ્યક સુવિધાઓ ખૂટે છે અથવા બિનજરૂરી બાબતો પ્રક્રિયાઓને જટિલ બનાવે છે ત્યારે પડકારો ઉભા થાય છે. બાહ્ય સાધનો અથવા પ્લગિન્સને એકીકૃત કરવું જરૂરી હોઈ શકે છે, પરંતુ આમ કરવું એ વિચારશીલ પ્રક્રિયા હોવી જોઈએ. બિનજરૂરી સુવિધાઓ મૂર્ત મૂલ્ય પહોંચાડ્યા વિના જટિલતા અને ખર્ચ ઉમેરી શકે છે. સંતુલન હાંસલ કરવા માટે જ્યારે ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ પ્રક્રિયાને સુવ્યવસ્થિત કરવા માટે જરૂરી હોય ત્યારે જ બાહ્ય સાધનોને એકીકૃત કરવાનો સમાવેશ થાય છે.
  4. બલ્ક અને મલ્ટી-પેકેજ ઓર્ડરમાં મુશ્કેલીઓ: બલ્ક અને મલ્ટિ-પેકેજ ઓર્ડર્સ બિઝનેસ વૃદ્ધિ માટે અભિન્ન છે, પરંતુ તમામ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સ તેમને એકીકૃત રીતે હેન્ડલ કરતી નથી. આ જટિલતાઓને અવગણનારી સિસ્ટમોને મેન્યુઅલ હેન્ડલિંગની જરૂર પડી શકે છે, જે પડકારો તરફ દોરી જાય છે, ખાસ કરીને રિફંડ નીતિઓ સાથે. આના પર કાબુ મેળવવામાં બલ્ક અને મલ્ટિ-પેકેજ ઓર્ડરને અસરકારક રીતે પ્રોસેસ કરવા અને પરિપૂર્ણ કરવા, ભૂલો ઘટાડવા અને ગ્રાહક સંતોષની ખાતરી કરવા સક્ષમ સિસ્ટમ પસંદ કરવાનો સમાવેશ થાય છે.
  5. મર્યાદિત કસ્ટમાઇઝેશન: જ્યારે ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સ માનકીકરણ પ્રદાન કરે છે, ત્યારે વ્યવસાયોને ચોક્કસ મોડલ અને ગ્રાહક અપેક્ષાઓ સાથે સંરેખિત કરવા માટે ઘણીવાર કસ્ટમાઇઝેશનની જરૂર પડે છે. પડકાર ત્યારે ઊભો થાય છે જ્યારે આ પ્લેટફોર્મ્સ મર્યાદિત વૈયક્તિકરણ ઓફર કરે છે. માનકીકરણ અને વૈવિધ્યપૂર્ણતા વચ્ચે સંતુલન જાળવવું જરૂરી છે. એવી સિસ્ટમ પસંદ કરવી કે જે તમારા બિઝનેસ મોડલના આધારે અનુરૂપ ગોઠવણોને મંજૂરી આપે, ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ માનકીકરણના પાયાના લાભો સાથે સમાધાન કર્યા વિના સુગમતા સુનિશ્ચિત કરે છે.
  6. બાહ્ય સાધનો સાથે અપૂર્ણ એકીકરણ: આજના ઓમ્નીચેનલ બિઝનેસ લેન્ડસ્કેપમાં, વિવિધ ચેનલોમાં વિસ્તરણ કરવા માટે બાહ્ય સાધનો સાથે સીમલેસ એકીકરણ નિર્ણાયક છે. અપૂર્ણ સંકલન અથવા અસંગતતા ગ્રાહકો અને કંપનીની કામગીરી માટે ઓમ્નીચેનલ અનુભવને નકારાત્મક અસર કરી શકે છે. આ પડકારને પહોંચી વળવા માટે ઑર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ પસંદ કરવાનો સમાવેશ થાય છે જે એકીકૃત રીતે બાહ્ય સાધનો સાથે એકીકૃત થાય છે, એક સુમેળભર્યા અને સુવ્યવસ્થિત સર્વચેનલ અનુભવને સુનિશ્ચિત કરે છે.
  7. નબળી સેવા અને સપોર્ટ: સોફ્ટવેર પડકારો ઉપરાંત, બિનઅસરકારક બેકએન્ડ સેવા અને સપોર્ટ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમના ઉપયોગને અવરોધી શકે છે. આ એન્ટરપ્રાઇઝ સ્તરે ખાસ કરીને મહત્વપૂર્ણ છે, જ્યાં હાલના CRM અને ERP મોડ્યુલો સાથે એકીકરણ જટિલ હોઈ શકે છે. રિસ્પોન્સિવ ટેક્નિકલ સપોર્ટનો અભાવ વ્યવસાયની એકંદર નફાકારકતાને અસર કરીને કાર્યાત્મક ઉકેલને અવરોધમાં ફેરવી શકે છે. આ પડકારને સંબોધવા માટે વિશ્વસનીય સેવા અને સમર્થન સાથેના ઉકેલને પ્રાથમિકતા આપવાની જરૂર છે.
  8. બહુવિધ વેચાણ ચેનલોનું સંચાલન કરવામાં મુશ્કેલી: વિવિધ ચેનલો પરના ઓર્ડરની પ્રક્રિયા જટિલતા અને સંભવિત વિલંબનો પરિચય આપે છે. બહુવિધ ટચપોઇન્ટ્સનું સંચાલન ભૂલોનું જોખમ વધારે છે, જે વ્યવસાય પરના તમારા નિયંત્રણને અસર કરે છે. વિવિધ વેચાણ ચેનલોના ઓર્ડરને અસરકારક રીતે હેન્ડલ કરવા માટે વ્યૂહરચનાઓનો અમલ કરવો જરૂરી છે. પ્રક્રિયાઓને સુવ્યવસ્થિત કરવી અને વિવિધ ચેનલોમાં ઓર્ડર મેનેજમેન્ટને એકીકૃત કરતી તકનીકોને અપનાવવાથી નિયંત્રણ જાળવવામાં અને કાર્યક્ષમતામાં વધારો કરવામાં મદદ મળી શકે છે.
  9. વારંવાર ઇન્વેન્ટરીની અછત: અસરકારક ઓનલાઈન ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ વિના, અચાનક ઈન્વેન્ટરીની અછતને કારણે તમારો વ્યવસાય પાછળ પડવાનું જોખમ રહેલું છે. જેમ જેમ તમારો વ્યવસાય વિસ્તરતો જાય છે તેમ તેમ ઇન્વેન્ટરીનું સંચાલન કરવું વધુને વધુ પડકારરૂપ બને છે. કાર્યક્ષમ ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ ફીચર્સ સાથે મજબૂત ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમમાં રોકાણ આને સંબોધવા માટે નિર્ણાયક છે. આ સ્ટોક લેવલમાં રીઅલ-ટાઇમ દૃશ્યતા સુનિશ્ચિત કરે છે, સ્ટોકઆઉટના જોખમને ઘટાડે છે અને તમારા વ્યવસાયને તરત જ ઓર્ડર પૂરા કરવામાં સક્ષમ બનાવે છે.
  10. છૂટાછવાયા અને મેનેજ કરવા મુશ્કેલ માહિતી અને ડેટા: ઘણા વ્યવસાયો શરૂઆતમાં ઓર્ડરને હેન્ડલ કરવા માટે બહુવિધ સિસ્ટમો પર આધાર રાખે છે, જે વિખરાયેલી માહિતી તરફ દોરી જાય છે. એકીકૃત ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમમાં સંક્રમણ કરીને કામગીરીને સરળ બનાવવી મહત્વપૂર્ણ છે. આ એકીકરણ જટિલતા ઘટાડે છે, ડેટા મેનેજમેન્ટને સુવ્યવસ્થિત કરે છે અને ઓર્ડર પ્રોસેસિંગના તમામ પાસાઓની દેખરેખ માટે કેન્દ્રિય પ્લેટફોર્મ પૂરું પાડે છે.
  11. ખરીદનાર-મૈત્રીપૂર્ણ સિસ્ટમ: જેમ જેમ ગ્રાહકની અપેક્ષાઓ વધે છે તેમ, તમારી વપરાશકર્તા-મૈત્રીપૂર્ણ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમની ખાતરી કરવી નિર્ણાયક બની જાય છે. B2B ગ્રાહકો ઓર્ડરની સ્થિતિ અને પ્રશ્નોના તાત્કાલિક જવાબો અંગે પારદર્શિતાની અપેક્ષા રાખે છે. ખરીદેલ ઉત્પાદનોની ઉપલબ્ધતા અને સમયસર વિતરણમાં વિશ્વાસ સર્વોપરી છે. આ અપેક્ષાઓ પૂરી કરવા માટે, ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમને પ્રાધાન્ય આપવું કે જે સ્પષ્ટ સંદેશાવ્યવહાર, રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ અને રિસ્પોન્સિવ ગ્રાહક સપોર્ટ પ્રદાન કરે છે તે આવશ્યક છે. ગ્રાહકો સાથે વિશ્વાસ કેળવવાથી તેમના એકંદર અનુભવમાં વધારો થાય છે, વફાદારી અને સંતોષ વધે છે.

5 ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સ Softwareફ્ટવેર તમારા વ્યવસાયની જરૂર છે

જો તમે એક એવો ઓલ-ઇન-વન સોલ્યુશન શોધી રહ્યા છો જે કાર્યક્ષમતામાં વધારો કરે અને તમારા હાલના વર્કફ્લો સાથે એકીકૃત રીતે સંકલિત થાય, અહીં ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સોફ્ટવેરની યાદી છે જે તમને મદદ કરી શકે છે:

નેટસાઇટ

નેટસુટ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સોલ્યુશન

નેટસુટ એ ઓરેકલની ઇન્વેન્ટરી અને ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ છે જે ખાસ કરીને ઈકોમર્સ વ્યવસાયો માટે રચાયેલ છે. તે ક્લાઉડ-આધારિત ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સોલ્યુશન છે જે કાર્યક્ષમ છે અને તમારા માટે ઓર્ડર મેનેજમેન્ટનું કાર્ય અત્યંત સરળ બનાવે છે. 

અહીં નેટસાઇટના orderર્ડર મેનેજમેન્ટ સ softwareફ્ટવેરની કેટલીક મુખ્ય સુવિધાઓ છે જે તમને તમારા વ્યવસાયને સરળતાથી ચલાવવામાં મદદ કરી શકે છે -

  • ઇન્વેન્ટરીની રીઅલ-ટાઇમ દૃશ્યતા
  • વલણો, સ્ટોક પ્રાપ્યતા વગેરે સહિતની ઇન્વેન્ટરીની આસપાસના એનાલિટિક્સ. 
  • બિલિંગ મેનેજમેન્ટ અને ભરતિયું ઉત્પાદન
  • સેલ્સ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ
  • રીટર્ન મેનેજમેન્ટ

ઝહોહ

ઝોહો ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સોલ્યુશન

ZOHO એ ક્લાઉડ-આધારિત ઇન્વેન્ટરી અને orderર્ડર મેનેજમેન્ટ સોલ્યુશન છે જે બહુવિધ ચેનલો પર તમારા ઓર્ડરના સંચાલન માટે યોગ્ય છે. ઉપરાંત, તમારા ઇનકમિંગ ઓર્ડરને નિયંત્રિત કરવા અને તેમની પર અસરકારક રીતે પ્રક્રિયા કરવા તે શ્રેષ્ઠ સ softwareફ્ટવેર છે. 

તમારો વ્યવસાય ઉત્પાદન સાથે સંરેખિત થાય છે તેની ખાતરી કરવા માટે અહીં ZOHO ની કેટલીક ingsફરિંગ્સ છે - 

  • બહુવિધ વેચાણ ચેનલો જેમ કે એમેઝોન, ઇબે, શોપાઇફ, વગેરે સાથે એકીકરણ. 
  • કેન્દ્રિત ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ
  • લેબલ બનાવટ 
  • ચુકવણી એકીકરણ
  • ઓર્ડર ટ્રેકિંગ

વીકો

વીકો ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સોલ્યુશન

વીક્કો અગ્રણી રિટેલ બ્રાન્ડ્સ સાથેના તેના સ softwareફ્ટવેરના પ્રદર્શન માટે જાણીતું છે. તેમની ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ મજબૂત છે અને ઓર્ડર મેનેજમેન્ટને તમારા માટે સરળ કાર્ય બનાવવા માટે તમને ઘણી સુવિધાઓ પ્રદાન કરે છે બિઝનેસ

વીક્કો દ્વારા આપવામાં આવતી આ કેટલીક સુવિધાઓ છે - 

  • ઇન્ટિગ્રેટેડ વેરહાઉસ મેનેજમેન્ટ
  • શારીરિક અને storesનલાઇન સ્ટોર્સના એકીકરણ સાથે ઓમનીચેનલનું વેચાણ
  • એકીકૃત ઇન્વેન્ટરી અને વેચાણ ચેનલ્સવાળા એકાઉન્ટ્સ મેનેજ કરો
  • બધા ખરીદીના ઓર્ડર માટે એક દૃશ્ય
  • મેઘ આધારિત સોલ્યુશન 

ટ્રેડ ગેકો

ટ્રેડગેકો ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ

ટ્રેડગેકો એક વ્યાપક ઇન્વેન્ટરી અને ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ છે જે તમને વધુ સારી રીતે વેચાણ કરવામાં મદદ કરવા માટે રચાયેલ છે. ગ્રાહક ડેટા, વેરહાઉસ અને ઇન્વેન્ટરીથી લઈને તમામ ડેટા એક પ્લેટફોર્મ પર સફળતાપૂર્વક સમન્વયિત થાય છે. 

અહીં તેમના ઓએમએસની કેટલીક લાક્ષણિકતાઓ છે -

  • મલ્ટીપલ ચેનલો પર વ્યવસ્થાપન
  • ઓર્ડર, ગ્રાહકની આંતરદૃષ્ટિ, માંગની આગાહી, વગેરે વિશે વિગતવાર અહેવાલો અને આંતરદૃષ્ટિ. 
  • જથ્થાબંધ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ
  • ઇન્વેન્ટરીની આગાહી

સેલ્સઓર્ડર ડોટ કોમ

સેલ્સ ઓર્ડર ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ

સેલ્સઓર્ડર ડોટ કોમ એ સમાન orderર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ પણ છે જેનો હેતુ તમારી orderર્ડર મેનેજમેન્ટ પ્રક્રિયાઓને સુવ્યવસ્થિત કરવાનો છે. તે તમને સોફ્ટવેર પ્રદાન કરવા માટે ઇન્વેન્ટરી અને orderર્ડર મેનેજમેન્ટ સાથે વ્યવહાર કરે છે જે તમામ પાસાઓને એકમાં એકીકૃત કરી શકે છે. 

સેલ્સડર ડોટ કોમ ઓએમએસની કેટલીક સુવિધાઓમાં શામેલ છે - 

  • ઓર્ડર ફાળવણી અને સ્ટોક મેનેજમેન્ટ
  • Orderર્ડર કેપ્ચરિંગ
  • સ્ટોક અને શિપિંગ, ડ્રોપશિપિંગ, ઉત્પાદન અને શિપિંગ, અને એસેમ્બલ અને શિપિંગ વ્યવસાયોને પૂરા પાડે છે. 
  • મલ્ટીપલ ચેનલ ઓર્ડર પ્રક્રિયા
  • બધા ઓર્ડર માટે એક દૃશ્ય

યોગ્ય ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ કેવી રીતે પસંદ કરવી?

ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ પસંદ કરતા પહેલા તમારે ધ્યાનમાં લેવાના કેટલાક પરિબળો અહીં આપ્યા છે.

  • તમારા વ્યવસાયની જરૂરિયાતોનું મૂલ્યાંકન કરો: વૃદ્ધિ, વધેલા ઓર્ડર વોલ્યુમ, બહુવિધ વેચાણ ચેનલો અને વૈશ્વિક વિસ્તરણના સંદર્ભમાં તમારા વ્યવસાયની વર્તમાન અને ભવિષ્યની જરૂરિયાતોનું વિશ્લેષણ કરો. જો તમે કોઈ અલગ OMS પર સ્વિચ કરી રહ્યા છો, તો તમારા પીડાના મુદ્દાઓ ઓળખો અને તમારા ઉદ્દેશ્યો વ્યાખ્યાયિત કરો. સંભવિત OMS પ્રદાતાઓનું સંશોધન કરો, તમારી જરૂરિયાતોના આધારે કેટલાક પસંદ કરો, તેમનો ટ્રેક રેકોર્ડ તપાસો અને નિર્ણય લેતા પહેલા તેમની ઉદ્યોગ પ્રતિષ્ઠાની સમીક્ષા કરો. 
  • આવશ્યક સુવિધાઓ શોધો: એક સારી ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમમાં ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ, ઓર્ડર ટ્રેકિંગ, મલ્ટિચેનલ ઇન્ટિગ્રેશન, ઓટોમેશન, રિટર્ન અને રિફંડ મેનેજમેન્ટ અને ડેટા એનાલિટિક્સ અને રિપોર્ટિંગ સહિતની તમામ જરૂરી સુવિધાઓ હોવી જોઈએ. તમે OMS ની ઉપયોગીતા અને કાર્યક્ષમતાનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે વ્યવહારુ અનુભવ મેળવવા માટે ડેમો અને ટ્રાયલ્સની વિનંતી કરી શકો છો. 
  • લવચીક અને માપી શકાય તેવું: તમે જે ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ પસંદ કરો છો તે કસ્ટમાઇઝેશન વગેરેની દ્રષ્ટિએ લવચીક અને સ્કેલેબલ હોવી જોઈએ. તેનો અર્થ એ કે તે તમારા વ્યવસાયના વિકાસને સમાયોજિત કરી શકે અને ભવિષ્યમાં કોઈપણ મર્યાદા વિના ઓર્ડર વોલ્યુમ વધારી શકે.
  • સંકલન તે CRM, પેમેન્ટ ગેટવે, ERP, ઈકોમર્સ પ્લેટફોર્મ અને વિવિધ વેચાણ ચેનલો જેવા અન્ય સોફ્ટવેર સાથે સીમલેસ એકીકરણને સક્ષમ બનાવશે.
  • વપરાશકર્તા અનુભવ: ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ પસંદ કરતા પહેલા ખાતરી કરો કે તમે તેના યુઝર ઇન્ટરફેસને તપાસો છો, શું તે સાહજિક છે, યુઝર-ફ્રેન્ડલી છે, વગેરે. શ્રેષ્ઠ યુઝર અનુભવ માટે, તે તમારી ટીમ દ્વારા સરળ નેવિગેશન અને કાર્યક્ષમ ઓર્ડર પ્રોસેસિંગને સરળ બનાવવા માટે ડિઝાઇન થયેલ હોવું જોઈએ. જો OMS પ્રદાતા તે ઓફર કરે છે તો તમે ઓનલાઈન સમીક્ષાઓ વાંચી શકો છો અથવા મફત ટ્રાયલનો લાભ લઈ શકો છો.
  • ગ્રાહક સેવા: ખાતરી કરો કે OMS વિક્રેતા ગ્રાહકોની સમસ્યાઓનું તાત્કાલિક નિરાકરણ લાવવા માટે વિશ્વસનીય ગ્રાહક અને તકનીકી સહાય પૂરી પાડે છે અને સરળ ઓનબોર્ડિંગ માટે પૂરતી તાલીમ આપે છે.
  • ખર્ચ માળખું: પ્રારંભિક સેટઅપ ખર્ચ, રિકરિંગ ફી, રોકાણ પર સંભવિત વળતર અને શું રકમ ઓફર કરવામાં આવતી સુવિધાઓ અને કાર્યક્ષમતાઓને વાજબી ઠેરવે છે તેનું વિશ્લેષણ કરો. ભવિષ્યમાં આશ્ચર્ય ટાળવા માટે કોઈપણ છુપાયેલા શુલ્ક વિશે પૂછપરછ કરો. 

શિપરોકેટ: એક વ્યાપક શિપિંગ અને ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સોલ્યુશન

જો તમે એવા ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સોલ્યુશન શોધી રહ્યા છો જે તમને બહુવિધ કુરિયર ભાગીદારો દ્વારા સીધા જ શિપિંગ કરવાની મંજૂરી આપે, તો તમે શિપરોકેટની સેવાઓનો ઉપયોગ કરી શકો છો. શિપ્રૉકેટ 24000+ કુરિયર ભાગીદારો સાથે, તમને ભારતમાં 220+ થી વધુ પિન કોડ અને વિદેશમાં 25+ દેશો અને પ્રદેશોમાં શિપિંગ ઓફર કરે છે.

આ સાથે, તમારા બધા ઓર્ડર પ્લેટફોર્મ સાથે સમન્વયિત થાય છે, અને એકવાર તમે પ્રક્રિયા શરૂ કરો છો ત્યારે તમને ઓટો-જનરેટેડ લેબલ્સ મળે છે. એટલું જ નહીં, ઘણી બધી સુવિધાઓ છે જેનો ઉપયોગ તમે સીમલેસ ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા માટે કરી શકો છો. સાઇન અપ કરો આજે જ તમારી જાતને શોધવા માટે!

કસ્ટમ બેનર

તમારી શિપિંગ ખર્ચની ગણતરી કરો

એક વિચાર "5 માં ટોચની 2025 ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સ"

એક જવાબ છોડો

તમારું ઇમેઇલ સરનામું પ્રકાશિત કરવામાં આવશે નહીં. જરૂરી ક્ષેત્રો ચિહ્નિત થયેલ છે *

સંબંધિત લેખો

ગ્રાહક પ્રતિસાદ વ્યવસ્થાપન સિસ્ટમ

ગ્રાહક પ્રતિસાદ વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી: તે શા માટે મહત્વપૂર્ણ છે અને તેને કેવી રીતે યોગ્ય રીતે મેળવવું

વિષયવસ્તુ છુપાવો પ્રતિસાદ વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીઓનું વિભાજન વ્યવસાય વિરુદ્ધ ગ્રાહક પ્રતિસાદ: મુખ્ય તફાવતો ગ્રાહક પ્રતિસાદ વ્યવસાય સફળતાને કેવી રીતે બળતણ આપે છે...

12 શકે છે, 2025

12 મિનિટ વાંચ્યા

રણજીત

રણજીત શર્મા

વરિષ્ઠ નિષ્ણાત @ શિપ્રૉકેટ

WhatsApp બિઝનેસ પ્લેટફોર્મ

તમારા બ્રાન્ડ માટે શ્રેષ્ઠ WhatsApp બિઝનેસ પ્લેટફોર્મ કેવી રીતે પસંદ કરવું

વિષયવસ્તુ છુપાવો WhatsApp બિઝનેસ પ્લેટફોર્મને સમજવું WhatsApp બિઝનેસ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ શા માટે કરવો? ગ્રાહક જોડાણ 24/7 ઓટોમેટેડ ગ્રાહક સપોર્ટ અને...

12 શકે છે, 2025

10 મિનિટ વાંચ્યા

રણજીત

રણજીત શર્મા

વરિષ્ઠ નિષ્ણાત @ શિપ્રૉકેટ

ભારતમાં ઈકોમર્સ ઇવેન્ટ્સ

૨૦૨૫ માં ભારતમાં ટોચના ઈકોમર્સ ઇવેન્ટ્સ

સમાવિષ્ટો છુપાવો ઉદ્યોગ વ્યાવસાયિકો માટે ઈકોમર્સ ઇવેન્ટ્સનું મહત્વ 2025 માં ભારતમાં ટોચના ઈકોમર્સ ઇવેન્ટ્સ 1. શિપ્રૉકેટ શિવિર 2025: બુદ્ધિશાળી...

12 શકે છે, 2025

8 મિનિટ વાંચ્યા

સાહિલ બજાજ

સાહિલ બજાજ

વરિષ્ઠ નિષ્ણાત @ શિપ્રૉકેટ

વિશ્વાસ સાથે જહાજ
શિપરોકેટનો ઉપયોગ કરીને