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अमेज़न पर बिक्री कैसे बढ़ाएं?: 12 सिद्ध युक्तियाँ

साहिल बजाज

साहिल बजाज

वरिष्ठ विशेषज्ञ - विपणन@ Shiprocket

जनवरी ७,२०२१

13 मिनट पढ़ा

ईकॉमर्स इंडस्ट्री हर साल नई ऊंचाइयों पर पहुंच रही है। यदि आप एक व्यवसाय के रूप में अपनी बिक्री बढ़ाना चाहते हैं, तो आपको इस बाजार का लाभ उठाना चाहिए और लोकप्रिय ईकॉमर्स प्लेटफार्मों पर दिखना चाहिए जहां आप अक्सर संभावित खरीदारों से मिलते हैं। फोर्ब्स के आंकड़े इस बात पर जोर देते हैं 24% तक 2026 तक खुदरा बिक्री ऑनलाइन होगी। 

अमेज़न भारत में 100 मिलियन से अधिक ग्राहक आधार के साथ एक ऐसा लोकप्रिय ऑनलाइन शॉपिंग गंतव्य है। ईकॉमर्स दिग्गज राजस्व के हिसाब से तीसरा सबसे बड़ा ब्रांड है और चौथी सबसे बड़ी तकनीकी कंपनी है USD1 ट्रिलियन बाज़ार आकार। 

जब कोई विशिष्ट उत्पाद ग्राहकों के दिमाग में आता है, तो वे अक्सर तुरंत अमेज़ॅन पर इसे खोजने के बारे में सोचते हैं। यह यूएस-आधारित ईकॉमर्स मार्केटप्लेस ऑनलाइन बिक्री में अग्रणी है और ग्राहकों की अधिकतम जरूरतों को पूरा करने की कला में उत्कृष्ट है। इसलिए, अपने व्यवसाय के विकास के लिए अमेज़ॅन के ऑनलाइन ब्रह्मांड का लाभ उठाना सबसे अच्छा मार्केटिंग हैक है।

अमेज़न पर बिक्री कैसे सुधारें

अमेज़न पर लाभदायक बिक्री बढ़ाने की रणनीतियाँ 

ऐसा कोई बिंदु हो सकता है जहां अमेज़ॅन पर आपकी बिक्री स्थिर हो जाए, या हो सकता है कि आप उच्च लाभ कमाने के लिए इस विशाल बाज़ार का उचित उपयोग करने में सक्षम न हों। दिलचस्प बात यह है कि अमेज़न के पास सबसे ज्यादा बाजार हिस्सेदारी है 37.8% तक ईकॉमर्स बिक्री का. इसलिए, प्लेटफ़ॉर्म पर अपने उत्पादों को सूचीबद्ध करने वाले व्यवसायों के लिए कुछ तकनीकों को सीखना आवश्यक है। ऐसा करने से उन्हें अपनी बिक्री बढ़ाने में मदद मिलेगी। आइए अमेज़ॅन पर अपना आरओआई (निवेश पर रिटर्न) बढ़ाने के लिए रणनीतियों पर गौर करें।

ग्राहकों को लाइटनिंग डील की पेशकश:

नए ग्राहकों को आकर्षित करने और अधिक बिक्री प्राप्त करने का एक शानदार तरीका अपनी पसंद के उत्पादों पर आकर्षक डील या छूट की पेशकश करना है। यह आपके उत्पाद को अमेज़ॅन के डील पेज पर 6-8 घंटे तक की छोटी अवधि के लिए प्रदर्शित करता है। सर्वोत्तम परिणामों के लिए प्रतिदिन एक ऐसा सौदा करें। इसके अलावा, लाइटनिंग डील्स, प्राइम डे, या हॉलिडे सेल्स इवेंट जैसे प्रमोशन में भाग लेने से आपकी दृश्यता बढ़ सकती है। प्रचार गतिविधियों के कारण बढ़ी हुई मांग को देखते हुए अपनी इन्वेंट्री और लॉजिस्टिक्स को नियंत्रण में रखें। 

प्रत्येक अमेज़ॅन विक्रेता अपने ग्राहकों को शानदार सौदे प्रदान करने के लिए पात्र है। हालाँकि, यदि आप कोई सौदा करना चाहते हैं, तो आपके उत्पादों को पर्याप्त बिक्री इतिहास और अमेज़ॅन पर न्यूनतम 3-स्टार रेटिंग की आवश्यकता होगी यदि उत्पाद के लिए पांच से अधिक समीक्षाएँ हैं। इसके अलावा, अमेज़ॅन इन सौदों के लिए उत्पाद विविधता का न्यूनतम प्रतिशत प्रदान करता है। आपको विशिष्टताओं का पालन करना चाहिए और उत्पाद में विविधताएं रखनी चाहिए, जैसे रंग, आकार आदि। इसके अलावा, उत्पाद नई स्थिति में होना चाहिए, और विक्रेताओं को आपत्तिजनक या अनुचित उत्पाद पेश करने से बचना चाहिए। अंत में, आपको अमेज़न द्वारा निर्धारित ग्राहक समीक्षा नीतियों का पालन करना होगा और सेलर फ़ुलफ़िल्ड प्राइम या का उपयोग करना होगा अमेज़न द्वारा पूर्णित

Amazon पर प्रायोजित विज्ञापन चलाएँ:

यदि आप सोचते हैं कि केवल अपने गोदाम में इन्वेंट्री का उत्पादन और रखरखाव करने से अमेज़ॅन पर बेहतर बिक्री और मुनाफा प्राप्त किया जा सकता है, तो यह सच नहीं है! बिना कोई मार्केटिंग प्रयास किए आप इस बड़े मंच पर प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकते। आपको अपने लक्षित दर्शकों को पकड़ने के लिए अपने आला के लिए अति-केंद्रित कीवर्ड की आवश्यकता है। इसलिए, आपके गेम को बेहतर बनाने के लिए, अमेज़ॅन दो प्रकार के विज्ञापन प्रारूप प्रदान करता है जिन पर आप भरोसा कर सकते हैं।

1. अमेज़ॅन विक्रेताओं के लिए उत्पादों के लिए प्रायोजित विज्ञापन लाता है जो विशिष्ट उत्पादों को बढ़ावा देते हैं। सबसे पहले, आपको उन उत्पादों को लिखना चाहिए जिनका आप अमेज़न पर विज्ञापन करना चाहते हैं। दूसरे, विशिष्ट ग्राहकों को लक्षित करने के लिए कीवर्ड या उत्पाद विशेषताएँ आवंटित करें। अंत में, अपने विज्ञापन के लिए मूल्य-प्रति-क्लिक राशि निर्धारित करें।

2. दूसरे प्रकार का प्रचार ब्रांडों के लिए प्रायोजित विज्ञापन है, जो लक्षित ग्राहकों के बीच आपके ब्रांड और उत्पादों के बारे में जागरूकता पैदा करता है। विक्रेता एक लोगो, शीर्षक और उत्पाद छवियों के साथ एक विज्ञापन रचनात्मक बनाता है। आप यह भी चुन सकते हैं कि विज्ञापन पर क्लिक करने वाला ग्राहक आपके अमेज़ॅन ब्रांड पेज या किसी अन्य लिंक पर पहुंचेगा जो आपके अमेज़ॅन उत्पाद पर ले जाता है। अपने संपूर्ण उत्पाद रेंज को प्रदर्शित करने का एक चतुर तरीका खरीदार को अपने अमेज़ॅन ब्रांड पेज पर आमंत्रित करना है। ग्राहक एक ही स्थान पर विभिन्न विकल्प ढूंढ सकता है और अधिक खरीदारी कर सकता है। 

इसके अतिरिक्त, अमेज़ॅन के पास विक्रेताओं के लिए मूल्य-प्रति-क्लिक विज्ञापन है। आप अपने विज्ञापनों पर क्लिक के लिए अपने खर्च को ट्रैक कर सकते हैं, खरीदारों द्वारा उपयोग किए जाने वाले कीवर्ड ढूंढ सकते हैं, अपने विज्ञापन के प्रदर्शन का मूल्यांकन कर सकते हैं और तदनुसार अपना बजट समायोजित कर सकते हैं। 

कूपन का प्रयोग करें:

मौसमी या सामयिक कूपन या चुनिंदा उत्पादों पर छूट सबसे लोकप्रिय मार्केटिंग हथकंडों में से हैं जो खरीदारों को उत्साहित करते हैं और आपकी बिक्री बढ़ाते हैं। यह हमेशा एक है कूपन देखकर ग्राहक को खुशी हुई चेक आउट करते समय उनकी गाड़ी में बैठे। ग्राहक इन छूटों को कूपन होम पेज, ऑफ़र लिस्टिंग पेज, अपने शॉपिंग कार्ट या उत्पाद विवरण पेज के माध्यम से पा सकते हैं। 

एक विक्रेता के रूप में, आप कूपन के लिए पूर्व-निर्धारित बजट निर्धारित करके कूपन लक्ष्यीकरण का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, रुपये से ऊपर के उत्पादों पर 20% की छूट प्राप्त करें। 2000, या 599 रुपये की खरीदारी पर मुफ़्त शिपिंग प्राप्त करें। इस तरह की पेशकशें आपके खरीदारों को और अधिक खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करती हैं। हालाँकि, ये कूपन ग्राहक समीक्षाएँ प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका नहीं हो सकते हैं। अमेज़ॅन 'अमेज़ॅन सत्यापित खरीदारी' बैज के लिए कूपन खरीदारी के आधार पर उत्पाद समीक्षाओं पर विचार नहीं करता है।

प्रभावशाली विपणन का उपयोग करें:

प्रभावशाली व्यक्ति और ब्लॉगर नए जमाने के सोशल मीडिया सितारे हैं जो आपके बिक्री ग्राफ पर भारी प्रभाव डाल सकते हैं। अधिकांश ब्रांड आज अपने उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए इन ध्यान खींचने वाले मनोरंजनकर्ताओं या शिक्षकों की शक्ति का लाभ उठाते हैं। वास्तव में, YouTube व्लॉगर्स और डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर अन्य प्रभावशाली लोग प्रभाव डालते हैं 60% तक अमेज़ॅन के खरीद निर्णयों के बारे में, जैसा कि अमेज़ॅन इंडिया ने आउटलुक बिजनेस के साथ एक साक्षात्कार में उद्धृत किया।  

विक्रेता अपने उत्पादों का विपणन करने और बेहतर दृश्यता प्राप्त करने के लिए इंस्टाग्राम, फेसबुक, यूट्यूब आदि जैसे कई चैनलों का उपयोग करके अधिक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। आपके लक्षित दर्शक कई डिजिटल मीडिया चैनलों पर मौजूद हैं, और प्रभावशाली व्यक्तियों के माध्यम से विज्ञापन, Google विज्ञापन, Facebook विज्ञापन, या इन चैनलों पर अन्य माध्यम संभावनाओं को व्यापक बनाते हैं। 

एसईओ-अनुकूलन उत्पाद सूची:

खोज इंजन के लिए अपने उत्पाद पृष्ठ को अनुकूलित करने का सबसे अच्छा तरीका अपने उत्पाद का नाम, विवरण और कैप्शन लिखते समय कीवर्ड का उपयोग करना है। जब आप अपने उत्पाद का वर्णन करने के लिए प्रासंगिक कीवर्ड का उपयोग करते हैं, अपने उत्पाद की छवियों के लिए ऑल्ट-टेक्स्ट लिखते हैं, आदि, तो यह आपको प्रभावी एसईओ (खोज इंजन अनुकूलन) में मदद करता है। यह अनुकूलन लोगों द्वारा की जाने वाली सामान्य Google खोजों में आपकी दृश्यता को बढ़ाता है। अमेज़ॅन के एसईओ एल्गोरिथ्म का पालन करने और अपनी उत्पाद सूची में पुरस्कृत कीवर्ड जोड़ने पर विचार करें। वे आपके उत्पाद पृष्ठ पर अधिक ट्रैफ़िक लाते हैं। उत्पाद विवरण, फीचर सामग्री, रंग आदि के बारे में बहुत विशिष्ट रहें।

इसके अतिरिक्त, आप अपने ग्राहक का ध्यान खींचने के लिए पेशेवर उत्पाद फ़ोटो का उपयोग कर सकते हैं। जब आप आकर्षक उत्पाद छवियों का उपयोग करते हैं जो उत्पाद को सभी कोणों से प्रदर्शित करती हैं तो आपकी बिक्री बढ़ती है। यह ग्राहक को स्पष्ट विचार देता है कि ऑर्डर प्राप्त करने पर क्या अपेक्षा की जानी चाहिए।

एसईओ खंड विकसित होता रहता है, और बदलते कीवर्ड के साथ अद्यतित रहना भी आवश्यक है। उत्पाद खोजने के लिए ग्राहक जिन शब्दों का उपयोग करते हैं वे बार-बार बदलते हैं, और मौसमी, सांस्कृतिक और आर्थिक कारक उन पर प्रभाव डालते हैं। अमेज़ॅन हीलियम 10, सेलरऐप, जंगल स्काउट और एएमजेड जैसे कई कीवर्ड अनुसंधान उपकरण प्रदान करता है जो उनकी रेटिंग खोज मात्रा, प्रतिस्पर्धा स्तर और अन्य मैट्रिक्स का आकलन करके आपको सही कीवर्ड ढूंढने में मदद कर सकते हैं।

अधिक अमेज़न ग्राहक समीक्षाएँ प्राप्त करें:

मौखिक समीक्षा के माध्यम से विश्वास फैलाने और ब्रांड की विश्वसनीयता बनाने के लिए ऑनलाइन समीक्षाएँ आवश्यक हैं। आजकल अधिकांश खरीदार अपने जैसे आम लोगों की उत्पाद समीक्षाओं के आधार पर खरीदारी का निर्णय लेते हैं। वे किसी उत्पाद की प्रामाणिकता और गुणवत्ता की पुष्टि करने के लिए वास्तविक समीक्षाओं और कम स्टार रेटिंग वाली समीक्षाओं तक पहुंचने के लिए समीक्षाओं को फ़िल्टर करेंगे।

इसलिए, व्यवसायों को अमेज़ॅन पर अपने उत्पादों के लिए कुछ वास्तविक और सकारात्मक समीक्षा प्राप्त करने का लक्ष्य रखना चाहिए। इसका उत्पाद की बिक्री पर काफी असर पड़ता है. उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करें, उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद वितरित करें और प्रतिक्रिया के लिए खरीदारों से संपर्क करें। अमेज़ॅन की समीक्षा नीतियों का अनुपालन करते हुए समीक्षाओं का अनुरोध करने के लिए अमेज़ॅन की स्वचालित ईमेल प्रणाली का उपयोग करें। 

अमेज़न अकाउंट हेल्थ रेटिंग पर ध्यान दें:

अमेज़ॅन ग्राहकों को सर्वोत्तम खरीदारी अनुभव प्रदान करने के बारे में है। इस प्लेटफॉर्म का फोकस मुख्य रूप से खुश ग्राहक बनाने पर है। इसलिए, विक्रेताओं के लिए ग्राहकों की संतुष्टि और प्रभावी उपभोक्ता-विक्रेता संचार सुनिश्चित करना अत्यधिक महत्वपूर्ण हो जाता है। अमेज़न की अकाउंट हेल्थ रेटिंग, में उपलब्ध है अमेज़न विक्रेता खाता, आपके समग्र प्रदर्शन का आकलन करने के लिए आपको प्रासंगिक ग्राहक संतुष्टि मेट्रिक्स देता है।

एक विक्रेता के रूप में आप कहां खड़े हैं यह जानने के लिए आपको समय-समय पर इस रेटिंग की जांच करनी चाहिए और उन क्षेत्रों की पहचान करनी चाहिए जिनमें सुधार की आवश्यकता है। इन रेटिंगों का विश्लेषण करने के विभिन्न तरीके हैं:

ऑर्डर दोष दर: अमेज़ॅन आपके द्वारा प्राप्त कुल ऑर्डरों में से दोषपूर्ण ऑर्डरों की संख्या को ध्यान में रखकर इस दर की गणना करता है। इन दोषपूर्ण ऑर्डरों के परिणामस्वरूप आपके उत्पादों के प्रति ग्राहक अनुभव ख़राब होता है और आपको नकारात्मक समीक्षाएँ प्राप्त होती हैं। नकारात्मक ODR रेटिंग आपके खाते की स्वास्थ्य रेटिंग पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकती है।

पूर्व-पूर्ति रद्दीकरण दर: यह दर एक विशिष्ट अवधि में प्राप्त कुल ऑर्डरों में से रद्द किए गए ऑर्डरों की संख्या निर्धारित करती है। यदि किसी विक्रेता के पास ग्राहक की मांग को पूरा करने के लिए पर्याप्त स्टॉक की कमी है, तो यह पूर्व-पूर्ति रद्द करने की ओर ले जाता है। यह सबसे अच्छा होगा यदि आप अमेज़ॅन के पूर्व-पूर्ति रद्दीकरण दर लक्ष्य को पूरा करने के लिए समय पर अपनी इन्वेंट्री का स्टॉक कर लें, जो कि 2.5% से ऊपर है। यह आपके खाते की स्वास्थ्य रेटिंग पर सकारात्मक प्रभाव डाल सकता है।

नीतियों का उल्लंघन: अपने खाते की खराब स्वास्थ्य रेटिंग से बचने के लिए आपको अमेज़ॅन की नीति का पालन करना होगा। जब आप उनकी नीतियों का उल्लंघन करते हैं तो विक्रेता खाता पृष्ठ आपको सूचित करता है। ये सूचनाएं आपके प्रदर्शन को आंकने और अपठित संदेशों के बारे में विवरण इंगित करने के लिए मीट्रिक के रूप में कार्य करती हैं। एक हरा टिक आपको बताता है कि कोई अपठित सूचनाएं नहीं हैं, एक पीला विस्मयादिबोधक चिह्न अपठित संदेशों को इंगित करता है और एक लाल क्रॉस आपके खाते के स्वास्थ्य को खतरे में दर्शाता है। आपको अलर्ट पर ध्यान देना चाहिए.

आपको यह भी याद रखना चाहिए कि यदि कोई ऑर्डर किसी ग्राहक से प्राप्त होने के तीन दिनों के भीतर देय होता है, तो यह देर से आए ऑर्डर के अंतर्गत आता है। ये मेट्रिक्स आपको देर से भेजे गए ऑर्डर के प्रतिशत के बारे में भी सूचित करते हैं। अमेज़ॅन द्वारा सुझाया गया बनाए रखने का आदर्श लक्ष्य 5% से ऊपर है।

अमेज़ॅन के रीप्राइसिंग टूल का उपयोग करें:

जब अमेज़ॅन पर अधिक मात्रा में उत्पाद बेचने की बात आती है तो मूल्य निर्धारण एक महत्वपूर्ण पहलू है। आप प्रतिस्पर्धी दरें निर्धारित करना चाहते हैं, साथ ही यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि यह आपके खर्च में कटौती न करे लाभ सीमा. अमेज़ॅन का रीप्राइसिंग टूल इस लक्ष्य को प्राप्त करने का सही तरीका है। यह आपके प्रतिस्पर्धियों की तुलना में सक्षम दरें प्राप्त करने में आपकी सहायता के लिए मूल्य निर्धारण मॉडल को स्वचालित करता है। पुनर्मूल्यांकन उपकरण मौसमी मांग की तरह मांग में उतार-चढ़ाव का भी प्रबंधन करता है। चूँकि सॉफ़्टवेयर हर चीज़ में कारक होता है और आप अपने उत्पादों का उचित मूल्य निर्धारण करने में सक्षम होते हैं, आप अधिक बिक्री की उम्मीद कर सकते हैं। 

अपनी इन्वेंटरी प्रबंधन को अनुकूलित करें

अमेज़ॅन पर अच्छा प्रदर्शन करने का एक और निश्चित तरीका आपकी इन्वेंट्री को सटीकता के साथ प्रबंधित करना है। अपने उत्पादों को समय पर स्टॉक करना और अपने गोदाम में हमेशा पर्याप्त इन्वेंट्री रखना आवश्यक है। इस भाग पर ध्यान देने की आवश्यकता है क्योंकि इन्वेंट्री प्रबंधन मुश्किल हो सकता है। उत्पादों को अधिक स्टॉक करने से आप पर अतिरिक्त शुल्क लग सकता है, जबकि कम स्टॉक करने से ऑर्डर में देरी हो सकती है। आपके व्यवसाय के समग्र प्रदर्शन के लिए इन्वेंटरी प्रबंधन भी महत्वपूर्ण है। कैपजेमिनी का एक अध्ययन यह कहता है 70% तक कंपनियों का मानना ​​है भण्डारण प्रबंधन उनकी आपूर्ति श्रृंखलाओं को बेहतर बनाने में महत्वपूर्ण। आप प्रभावी उपयोग कर सकते हैं सूची प्रबंधन सॉफ्टवेयर अपनी इन्वेंट्री को अनुकूलित और नियंत्रित करने के लिए। 

अमेज़न दिशानिर्देशों का पालन करें

अधिकतर, अमेज़ॅन के नीति दिशानिर्देशों का उल्लंघन विक्रेताओं के लिए परेशानी को आमंत्रित करता है। अमेज़ॅन द्वारा विक्रेताओं पर लगाई गई सख्त शर्तों से बार-बार बचकर आप अपना खाता निलंबित होने का उच्च जोखिम उठाते हैं। आपको अपने विक्रेता खाते की स्वास्थ्य रेटिंग को नियंत्रण में रखने और प्लेटफ़ॉर्म पर अपने प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए अमेज़ॅन की नीतियों या सेवा की शर्तों के बारे में अपडेट रहना चाहिए और उनका पालन करना चाहिए। 

अमेज़न बाय बॉक्स जीतने का लक्ष्य रखें

बाज़ार में कड़ी प्रतिस्पर्धा के साथ तालमेल बनाए रखने के लिए अपने प्रतिस्पर्धियों की चाल और प्रदर्शन का विश्लेषण करना एक अच्छा विचार है। अमेज़न पर ग्राहकों का ध्यान खींचने के लिए बहुत सारे ब्रांड प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। उपभोक्ताओं के पास गोता लगाने के लिए विकल्पों का एक पूल है। ऐसी स्थिति में, आपको अपने दर्शकों के सामने खड़ा होना चाहिए। अमेज़ॅन पर अपनी बिक्री बढ़ाने का सबसे तेज़ तरीका अपने उत्पादों को लगातार अमेज़ॅन बाय बॉक्स में प्रदर्शित करना है। जैसे-जैसे मोबाइल शॉपिंग का चलन दिन-ब-दिन बढ़ता जा रहा है, बाय बॉक्स अधिक महत्वपूर्ण होता जा रहा है। आप उत्पाद पृष्ठ के शीर्ष दाएँ भाग में अमेज़न बाय बॉक्स देख सकते हैं, जहाँ खरीदार 'कार्ट में जोड़ें''अभी खरीदें'. 

लेकिन आप यह खरीद बॉक्स कैसे जीत सकते हैं? कुंआ! अमेज़ॅन की ओर से इस पर बमुश्किल कोई स्पष्टता है। लेकिन कुछ आवश्यक कारक हैं जो आपको इसे जीतने में मदद कर सकते हैं। सकारात्मक उत्पाद समीक्षाएँ प्राप्त करके आप खरीद बॉक्स के लिए पात्र बन सकते हैं। आप अमेज़ॅन द्वारा पूर्ति (एफबीए) का विकल्प चुनकर, इन्वेंट्री वॉल्यूम बनाए रखते हुए, उत्पादों पर प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण करके, रिफंड और रिटर्न दरों की संख्या और अपने बिक्री इतिहास को प्रबंधित करके ग्राहकों को तेजी से डिलीवरी सुनिश्चित कर सकते हैं।

अपना सेवा स्तर अनुबंध (एसएलए) बनाए रखें

आप आश्चर्यचकित हो सकते हैं कि कोई समझौता बिक्री को कैसे बढ़ावा दे सकता है। एक प्राप्त करना सेवा स्तर करार आपको उन स्थितियों से बचाता है जहां आप आपात स्थिति या प्राकृतिक आपदाओं के कारण ग्राहकों की मांगों को पूरा करने में असमर्थ हैं। उदाहरण के लिए, अप्रत्याशित आपूर्तिकर्ता की कमी एसएलए में उल्लिखित स्थितियों में से एक हो सकती है। 

यह समझौता विक्रेता की डिलीवरी करने की क्षमता को परिभाषित करता है समय पर ऑर्डर पूरा करें. यह आपके ग्राहकों के लिए अपेक्षाओं का स्तर निर्धारित करने में मदद करता है और उन स्थितियों की व्याख्या करता है जहां आप अपने ग्राहकों को शिपमेंट वितरित करने में विफल रहे। एसएलए होने से आपको यह साबित करने में मदद मिलती है कि आप एक भरोसेमंद विक्रेता के रूप में उन्हें सर्वोत्तम ग्राहक अनुभव और गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। 

निष्कर्ष

अमेज़ॅन का व्यापक प्लेटफ़ॉर्म दुनिया भर के लाखों खरीदारों को समायोजित करता है। शॉपिंग प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी बिक्री और मुनाफ़ा बढ़ाने के लिए एक विक्रेता के रूप में आप कई रणनीतियाँ अपना सकते हैं। आपके बिक्री प्रदर्शन में विभिन्न कारक योगदान करते हैं। उनमें से कुछ उत्पाद सूचीकरण अनुकूलन प्राप्त कर रहे हैं, चतुर मूल्य निर्धारण रणनीतियों को लागू कर रहे हैं, सकारात्मक ग्राहक समीक्षा प्राप्त कर रहे हैं, प्रभावी और लगातार विज्ञापन कर रहे हैं, और उपयुक्त तैनाती कर रहे हैं। पूर्ति के तरीके. वे आपके उत्पादों की दृश्यता भी बढ़ाते हैं।

अमेज़ॅन एक अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाज़ार है, जहां व्यवसाय वृद्धि के लिए अपनी बिक्री बढ़ाना आवश्यक है। बेहतर बिक्री से आपका राजस्व और आपके ब्रांड की विश्वसनीयता बढ़ती है, जिससे आपके ब्रांड के लिए एक बड़ा ग्राहक आधार बनता है।

क्या विक्रेताओं को विशिष्ट बाज़ार पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए या अमेज़ॅन पर व्यापक दर्शकों को आकर्षित करने का प्रयास करना चाहिए?

यह आपके उत्पाद और व्यवसाय रणनीति पर निर्भर करता है। कई विक्रेता विशिष्ट बाजारों में सफल होते हैं, जबकि अन्य व्यापक दृष्टिकोण से लाभान्वित होते हैं। अपना दृष्टिकोण तय करते समय अपने उत्पाद के अद्वितीय विक्रय बिंदुओं और लक्षित दर्शकों को ध्यान में रखें।

मैं अमेज़ॅन पर नकारात्मक समीक्षाओं को कैसे संभाल सकता हूं, और वे बिक्री को कैसे प्रभावित करते हैं?

नकारात्मक टिप्पणियों का पेशेवर तरीके से जवाब देकर उनके हानिकारक प्रभावों को कम करें और प्रासंगिक समाधान पेश करके किसी भी चिंता का तुरंत समाधान करें। नकारात्मक समीक्षाएँ बिक्री को प्रभावित कर सकती हैं क्योंकि ग्राहक खरीदारी संबंधी निर्णय लेने के लिए उनका उपयोग करते हैं। हालाँकि, उन्हें सक्रिय रूप से प्रबंधित करना और ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करना प्रभाव को कम कर सकता है।

क्या मैं फ़ुलफ़िलमेंट बाय अमेज़न (FBA) का उपयोग किए बिना अमेज़न पर बेच सकता हूं, और क्या इससे बिक्री प्रभावित होती है?

हालाँकि आप स्वयं ऑर्डर पूरा कर सकते हैं, Amazon द्वारा पूर्ति (FBA) सेवा का उपयोग करने से आपका ग्राहक अनुभव बेहतर हो सकता है। यह तेज़ शिपिंग और अमेज़न प्राइम पात्रता प्रदान करता है। FBA अपनी विश्वसनीय और कुशल पूर्ति प्रक्रिया से उत्पाद की बिक्री पर सकारात्मक प्रभाव डाल सकता है।

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