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लॉजिस्टिक्स केंद्र: आपके व्यवसाय की सफलता के लिए एक गतिशील बदलाव

साहिल बजाज

साहिल बजाज

वरिष्ठ विशेषज्ञ - विपणन@ Shiprocket

दिसम्बर 22/2023

7 मिनट पढ़ा

बाज़ार लगातार विकसित हो रहा है, और सभी व्यवसायों को प्रासंगिक बने रहने के लिए परिवर्तनों को अपनाने और अपनाने की आवश्यकता है। के क्षेत्र में आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन, हर दिन नए विचार आ रहे हैं। ये ईकॉमर्स प्लेटफार्मों के विस्तार के कारण बढ़ती मांगों को पूरा करने की आवश्यकता से प्रेरित हैं। सभी प्रक्रियाओं और वर्कफ़्लो को अनुकूलित किया जाना चाहिए, और ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए बाधाओं को दूर किया जाना चाहिए। इस ब्लॉग में, हम आपूर्ति श्रृंखला को अनुकूलित करने और किसी भी व्यवसाय की सफलता को आकार देने में लॉजिस्टिक्स केंद्रों की भूमिका के बारे में विस्तार से बात करते हैं। चाहे वह इन्वेंट्री रणनीतियों को अनुकूलित करना हो या सुव्यवस्थित करना हो आदेश पूराआइए जानें कि कैसे ये लॉजिस्टिक्स केंद्र आपको बाजार में प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त दिलाने के लिए आपके संचालन में सुधार करते हैं।

आपके व्यवसाय में लॉजिस्टिक्स केंद्रों की भूमिका

लॉजिस्टिक्स केंद्रों को समझना: आपूर्ति श्रृंखला में प्रमुख खिलाड़ी

ऐसी सेवाएँ जो लॉजिस्टिक सेवाओं के साथ-साथ बड़ी मात्रा में भंडारण स्थान या बस गोदाम सुविधाएं प्रदान करती हैं, उन्हें लॉजिस्टिक केंद्र के रूप में जाना जाता है। लॉजिस्टिक केंद्र आम तौर पर एक ही नेटवर्क के भीतर एक से अधिक स्थान प्रदान करते हैं। यह आपकी इन्वेंट्री में विविधता लाने और यह सुनिश्चित करने का एक तरीका है कि आपकी विनिर्माण प्रक्रियाओं के बीच कोई बाधा नहीं है। यह ऑनलाइन व्यवसायों को विभिन्न स्थानों पर रणनीतिक रूप से इन्वेंट्री वितरित करने की भी अनुमति देता है। इसका उद्देश्य व्यवसाय को उसकी पैकिंग और प्रेषण प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने में मदद करना है। 

हालाँकि उपरोक्त अवधारणा सामान्यीकृत है, कुछ लॉजिस्टिक सेवा कंपनियाँ सीमित हैं। उदाहरण के लिए, कुछ लॉजिस्टिक केंद्र विशेष रूप से परिवहन पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जबकि अन्य भंडारण आदि पर ध्यान केंद्रित करते हैं सूची प्रबंधन

रसद केंद्रों और सुविधाओं के प्रकार

प्रत्येक लॉजिस्टिक केंद्र अलग है, कुछ दूसरों की तुलना में अधिक सेवाएं प्रदान करते हैं। उनका प्रबंधन उनकी प्रत्येक क्षमता को परिभाषित करता है और इस प्रकार अद्वितीय है। उनकी सेवाएँ गोदाम और इन्वेंट्री सेवाओं से लेकर संपूर्ण तक भिन्न हो सकती हैं समय पर ऑर्डर पूर्ति

आपके व्यवसाय की ज़रूरतों को समझने से आपको आवश्यक लॉजिस्टिक सुविधाओं के प्रकार के संबंध में निर्णय लेने में मदद मिल सकती है। कई सेवाएँ केवल गोदाम और इन्वेंट्री भंडारण की पेशकश करती हैं, जबकि अन्य लॉजिस्टिक ऑटोमेशन में माहिर हैं। वे आपको संपूर्ण जीवनचक्र में कुशलतापूर्वक, तेज़ी से और सटीक रूप से आगे बढ़ने में मदद कर सकते हैं। 

लॉजिस्टिक केंद्रों के प्रकारों में निम्नलिखित शामिल हैं:

  • पूर्ति केंद्र

इन्हें आम तौर पर संचालित और प्रबंधित किया जाता है तृतीय-पक्ष रसद प्रदाता. वे भौतिक स्थान हैं जो आपकी इन्वेंट्री संग्रहीत करते हैं और आपके उद्यम की ओर से ऑर्डर पूरा करते हैं। पूर्ति केंद्रों को मुख्य रूप से सभी लॉजिस्टिक-प्रासंगिक लागतों को कम रखते हुए लेकिन त्वरित और कुशल वितरण सुनिश्चित करके आपके ऑर्डर को पूरा करने के लिए सुव्यवस्थित किया जाता है। 

इन केंद्रों को अक्सर 3PL सॉफ़्टवेयर द्वारा प्रबंधित किया जाता है जो संगठन को सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके अपने स्टोर से जुड़ने की अनुमति देता है। यह अन्य चैनलों के माध्यम से दिए गए ऑर्डर को स्वचालित रूप से निकटतम चैनल पर भेजने की अनुमति देता है पूर्ति केंद्र जितनी जल्दी हो सके उठाया, पैक किया और भेजा जाए। 3PL पार्टनर की मदद से ऐसे केंद्रों में अपनी इन्वेंट्री संग्रहीत करने से आपके लिए अपनी इन्वेंट्री प्रबंधित करना और कम पैसे खर्च करते हुए ग्राहकों की मांगों को समय पर पूरा करना आसान हो जाता है। 

  • वितरण केंद्र

पूर्ति केंद्र को संदर्भित करने के लिए 'वितरण केंद्र' शब्द का प्रयोग अक्सर एक दूसरे के स्थान पर किया जाता है। अधिकांश वितरण केंद्र ईकॉमर्स वेबसाइटों को पूर्ति सेवाएँ प्रदान नहीं करते हैं। केवल 3PL भागीदार ही यह सेवा प्रदान करने के लिए अपनी इन्वेंट्री को एक ही नेटवर्क के भीतर कई स्थानों पर विभाजित और विभाजित कर सकते हैं। यह वितरण और ऑर्डर पूर्ति का अधिक कुशल और समय बचाने वाला तरीका है। 

वितरण केंद्र अक्सर पूर्ण माल के लिए पारगमन केंद्र की तरह कार्य करते हैं जिन्हें आपूर्ति श्रृंखला में नीचे ले जाना चाहिए। इस प्रकार, कई खुदरा विक्रेता इसे आंतरिक हस्तांतरण के साधन के रूप में उपयोग करते हैं। अक्सर, अंतिम गंतव्य तक जल्दी पहुंचने के लिए माल को परिवहन के दूसरे तरीके में स्थानांतरित करने के लिए वितरण केंद्रों पर भेजा जाता है।

और अधिक पढ़ें: 3PL वितरण केन्द्रों के लाभ

  • ऑन-डिमांड वेयरहाउसिंग

ऑन-डिमांड वेयरहाउसिंग समाधान किसी उद्यम को तृतीय-पक्ष एजेंट द्वारा ऑर्डर को आसानी से संग्रहीत करने और पूरा करने की क्षमता प्रदान करें। यह अतिरिक्त जगह वाले गोदामों की मदद से अल्पकालिक आधार पर किया जा सकता है। इसका तात्पर्य यह है कि गोदाम ऑर्डर पूरा होने के दौरान मांग के साथ आपूर्ति का मिलान करने वाला एक मध्य एजेंट है। ऐसे गोदामों का प्रमुख लाभ यह है कि आपके उद्यम को तीसरे पक्ष प्रदाता के साथ दीर्घकालिक प्रतिबद्धता की आवश्यकता नहीं होती है। 

हालाँकि, यह समझना महत्वपूर्ण है कि ऐसे गोदामों में संचालन की निरंतरता और निगरानी की कमी होती है, जिससे आपकी आपूर्ति श्रृंखला अधिक जोखिम में पड़ जाती है। यदि आपका व्यवसाय बड़ा हो रहा है और आप चीजों के काम करने के तरीके पर बेहतर नियंत्रण चाहते हैं, तो 3पीएल चुनना स्मार्ट है जो आपके जैसा ही बढ़ रहा है। 

  • डार्क स्टोर

डार्क स्टोर एक प्रकार का पूर्ति केंद्र (माइक्रो या मेगा) है जिसमें स्टोर फ्रंट नहीं होता है बल्कि डिलीवरी के लिए गोदाम के रूप में उपयोग किया जाता है। खुदरा पूर्ति आदेशों को बेहतर बनाने और पूरा करने के लिए ऐसे स्टोरों का लेआउट पूरी तरह से सुव्यवस्थित और व्यवस्थित है। ये आदेश आम तौर पर आस-पास के समुदायों की सेवा के लिए स्थानीय आदेश होते हैं। नाम के बावजूद, डार्क स्टोर्स ये इन-स्टोर खरीदारों के लिए खुले नहीं हैं बल्कि ऑनलाइन ऑर्डर पूरा करने के लिए इन्वेंट्री रखने की जगह के रूप में कार्य करते हैं। 

चूंकि वे स्थानीय आस-पास के समुदायों की सेवा करते हैं, इसलिए वे होम-पिकअप और डिलीवरी सेवाएं भी प्रदान करते हैं, जिससे स्थानीय उपभोक्ताओं के लिए ऑर्डर देना आसान हो जाता है। डार्क स्टोर आम तौर पर उन खुदरा विक्रेताओं के लिए सबसे उपयुक्त होते हैं जो भौतिक स्टोर पर उत्पाद बेचने पर निर्भर होते हैं लेकिन ऑनलाइन दुनिया में भी विस्तार करना चाहते हैं। डार्क स्टोर्स उन्हें अपने ऑनलाइन परिचालन को कुशलतापूर्वक और सटीक रूप से चलाने की अनुमति देते हैं। 

ईकॉमर्स सफलता के लिए लॉजिस्टिक्स केंद्रों का लाभ उठाना

ईकॉमर्स का अभिन्न लाभ यह है कि आपको महंगे खुदरा भौतिक स्थानों या स्टोरफ्रंट में निवेश करने की आवश्यकता नहीं है। यह आपको किसी भी समय बिक्री करने की अनुमति देता है। हालाँकि, आपके ऑर्डर को यथासंभव कुशलतापूर्वक पूरा करने के लिए आपके पास सही इन्वेंट्री और अन्य आवश्यकताएं होनी चाहिए। ई-कॉमर्स में लॉजिस्टिक सेंटर एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं क्योंकि वे भविष्यवाणी करते हैं कि आप अपनी इन्वेंट्री कैसे संग्रहीत करेंगे और आप कितनी जल्दी अपने ग्राहकों तक डिलीवरी कर सकते हैं। यह आपके ग्राहकों को विभिन्न डिलीवरी और शिपिंग विकल्प भी प्रस्तुत करेगा। 

गोदाम और लॉजिस्टिक्स केंद्र के बीच सबसे उल्लेखनीय अंतर यह है कि वे पूर्ति समाधान प्रदान करते हैं। 3PL सेवा प्रदाता द्वारा संचालित वे केंद्र केवल पूर्ति प्रक्रिया से कहीं आगे जाते हैं गोदाम प्रबंधन आपूर्ति श्रृंखला को अनुकूलित और सुव्यवस्थित करने में मदद करना। इस प्रकार के लॉजिस्टिक्स केंद्र अपनी विशेषज्ञता के साथ इनबाउंड और आउटबाउंड दोनों लॉजिस्टिक्स प्रदान करते हैं। वे गोदाम प्राप्ति और स्वचालित शिपिंग में भी काम करते हैं। 

ईकॉमर्स लॉजिस्टिक समाधान अधिक ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण प्रस्तुत करते हैं, जैसे ग्राहक के अनबॉक्सिंग अनुभव पर ध्यान केंद्रित करने वाले पैकिंग ऑर्डर और वापसी प्रबंधन. लॉजिस्टिक केंद्र अक्सर भविष्य में समय और पैसा बचाने के लिए बुनियादी ढांचे, प्रौद्योगिकी और डेटा प्रबंधन के लिए समर्पित सहायता प्रदान करते हैं। 

शिपरॉकेट: एक अग्रणी रसद सेवा प्रदाता

शिपरॉकेट एक अग्रणी लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाता है जिस पर देश भर के हजारों ईकॉमर्स व्यवसाय भरोसा करते हैं। Shiprocket आपके ग्राहकों के खरीदारी अनुभवों को बेहतर बनाते हुए, आपकी शिपिंग प्रक्रिया को अनुकूलित करने में आपकी सहायता करता है। 

कुछ संख्याएँ जो शिपकोरेट की सफलता को बयां करती हैं:

  • देशभर में 2.5 लाख से अधिक व्यापारियों का भरोसा
  • हर साल 20 करोड़ ट्रांजेक्शन
  • 25 करोड़ शिपमेंट वितरित किए गए

शिप्रॉकेट के साथ, आप हर टचप्वाइंट पर अपनी शिपिंग यात्रा को उन्नत कर सकते हैं। एक लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाता के रूप में, शिपरॉकेट कई प्रकार की सेवाएं प्रदान करता है, जिनमें शामिल हैं घरेलू शिपिंग, अंतरराष्ट्रीय शिपिंग, बी2बी शिपिंग और हाइपरलोकल डिलीवरी. यह बी2सी पूर्ति और ओमनीचैनल सक्षमता भी प्रदान करता है। 24000+ पिन कोड में फैले अपने नेटवर्क के साथ, शिपरॉकेट आपकी सभी लॉजिस्टिक्स आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त समाधान है।

निष्कर्ष:

लॉजिस्टिक्स संचालन में शामिल प्रक्रिया किसी भी खुदरा विक्रेता के लिए पूरी तरह से स्वयं प्रबंधित करना बेहद कठिन और भारी हो सकती है। इसमें परिवहन एजेंटों, आपूर्तिकर्ताओं, विक्रेताओं, उपभोक्ताओं, पूर्ति कर्मचारियों आदि के साथ समन्वय जैसी कठिन प्रक्रियाएं शामिल हैं, जिससे यह एक पूर्णकालिक काम बन जाता है जिसे अधिकांश ईकॉमर्स खुदरा विक्रेताओं के पास प्रबंधित करने के लिए बैंडविड्थ या क्षमता की कमी होती है। शिपरॉकेट जैसी कंपनियों के साथ, कोई भी खुदरा विक्रेता इन कठिन प्रक्रियाओं को भूल सकता है और लॉजिस्टिक्स और ऑर्डर की पूर्ति को संभालने का काम विशेषज्ञों पर छोड़ सकता है।

क्या लॉजिस्टिक्स केंद्र गोदामों से भिन्न हैं?

हाँ, लॉजिस्टिक्स केंद्र गोदामों से भिन्न होते हैं। एक गोदाम मुख्य रूप से वितरण के समय तक माल के भंडारण पर ध्यान केंद्रित करता है। लॉजिस्टिक्स केंद्र अधिक सक्रिय हैं और भंडारण, पैकेजिंग और लेबलिंग से लेकर ग्राहकों को माल के वितरण तक की पूरी प्रक्रिया का ध्यान रखते हैं।

आप लॉजिस्टिक्स केंद्रों में किस प्रकार के सामान संभाल सकते हैं?

अपने बुनियादी ढांचे के आधार पर, एक लॉजिस्टिक्स केंद्र उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला को संभाल सकता है। इनमें उपभोक्ता वस्तुएं, औद्योगिक सामान, खराब होने वाली वस्तुएं, इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद, रासायनिक और खतरनाक उत्पाद, निर्माण सामग्री, चिकित्सा और दवा उत्पाद, परिधान, कृषि उत्पाद, फर्नीचर और बहुत कुछ शामिल हैं।

क्या लॉजिस्टिक्स केंद्र केवल बड़े व्यवसायों के लिए हैं?

नहीं, लॉजिस्टिक्स केंद्र केवल बड़े व्यवसायों के लिए नहीं हैं। हालाँकि बड़े व्यवसायों के पास अपने लॉजिस्टिक्स केंद्र बनाने के लिए संसाधन हो सकते हैं, छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय भी लॉजिस्टिक्स केंद्रों से लाभान्वित हो सकते हैं।

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