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ई-कॉमर्स वेब डिज़ाइन की अपनी अनूठी विशेषताएं हैं और यह साइट से खरीदारी करने के लिए ऑनलाइन दुकानदारों का नेतृत्व करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जब कोई व्यवसाय डिजाइन करता है a eCommerce वेबसाइट, इसे लेआउट के डिजाइन के मुख्य सिद्धांतों पर विचार करने की आवश्यकता है।
एक ऑनलाइन स्टोर आकर्षक होना चाहिए और उत्पादों को प्रदर्शित करने के लिए सही रंग संयोजन का उपयोग करना चाहिए। केवल एक अच्छी तरह से डिज़ाइन की गई वेबसाइट आपको अधिक बिक्री परिवर्तित करने में मदद कर सकती है।
होमपेज लेआउट डिजाइन करते समय कई अन्य कारकों पर ध्यान देने की आवश्यकता होती है। होमपेज लेआउट को संभावित ग्राहक का ध्यान और विश्वास हासिल करने की आवश्यकता है। यह लेख व्यापार मालिकों के लिए उनकी ईकामर्स वेबसाइट के लिए एक मुखपृष्ठ डिजाइन करते समय ध्यान रखने योग्य कुछ आवश्यक सुझावों पर चर्चा करता है।
होमपेज लेआउट को तुरंत आगंतुकों को स्पष्ट विचार देना चाहिए साइट का मूल्य प्रस्ताव। यह स्पष्ट रूप से बताता है कि यह उपभोक्ता के दिमाग में एक अलग ब्रांड पहचान बनाने का सबसे अच्छा तरीका है। आपके होम पेज लेआउट को डिजाइन करने की प्रक्रिया में विचार करने के लिए ब्रांड वैल्यू एक महत्वपूर्ण इकाई है। जब आप जमीन से एक डिजाइन प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं, तो प्रारंभिक चरण से ब्रांड मूल्य प्रस्ताव महत्वपूर्ण है।
यदि आप कई पृष्ठ बनाने की योजना बना रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपकी वेबसाइट उन सभी को कवर कर सके। एक मजबूत मूल्य प्रस्ताव का निर्माण आपके उपयोगकर्ताओं को आपके उत्पादों में निवेश करने पर फिर से आश्वासन देगा। ब्रांड वैल्यू आपके प्रोजेक्ट रैंप-अप के रूप में गति बनाने के लिए महत्वपूर्ण है।
एक ईकामर्स वेबसाइट सर्च बॉक्स के बिना अधूरी है। वेबसाइट के होमपेज को खोजने के बाद, संभावित ग्राहकों सबसे अधिक संभावना है कि वे खोज बॉक्स का उपयोग अपनी आवश्यकता की चीज़ों को खोजने के लिए करेंगे। सर्वेक्षणों के अनुसार, किसी ईकामर्स वेबसाइट पर साइट खोज जोड़ने से रूपांतरण 50 प्रतिशत तक बढ़ जाता है। इसलिए यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपका खोज बॉक्स उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करता है।
डिजाइनरों को खोज बॉक्स के लिए कई पदों और आकारों की जांच करनी चाहिए, जो यह देख सकते हैं कि सबसे अधिक प्रश्न उत्पन्न होते हैं। Amazon का सर्च बॉक्स आपके वेब पेज पर जोड़ने के लिए सबसे अच्छा उदाहरण है।
मुखपृष्ठ लेआउट डिज़ाइन को साइट का एक स्पष्ट विचार देना चाहिए उत्पाद सूचीकरण और विविधीकरण। यह उन वेबसाइटों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जो उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला बेचते हैं। प्रमुख ईकामर्स साइटें अपने उत्पादों का एक संकीर्ण प्रतिनिधित्व प्रदान करती हैं और केवल अपने सबसे लोकप्रिय उत्पादों की सुविधा नहीं देती हैं।
उत्पाद विविधता प्रदर्शित करने वाली ईकामर्स वेबसाइटों के सबसे अच्छे उदाहरण हैं नेटमेड्स डॉट कॉम, ड्रगस्टोर डॉट कॉम, फ़र्स्टक्री, माइनेत्रा और फ्लिपकार्ट।
एक सर्वेक्षण बताता है कि 47 प्रतिशत ऑनलाइन शॉपर्स केवल कुछ विशेष ऑफ़र वाले उत्पादों को खरीदने में रुचि रखते हैं। इसलिए, ऑफ़र और छूट प्रदर्शित करने वाले सेक्शन की सुविधा के लिए होमपेज लेआउट डिज़ाइन के लिए यह एक सर्वोत्तम अभ्यास है। उदाहरण के लिए, eBay, Walmart, BestBuy.com रियायती दर पर आइटम प्रदान करते हैं और इन वस्तुओं को शीर्ष नेविगेशन में प्रदर्शित करते हैं।
नए उत्पादों की विशेषता, लोकप्रिय उत्पादों, और नए आगमन से ग्राहक के निर्णय लेने में सुधार करने में मदद मिलती है। यह आपको विभिन्न श्रेणियों के शीर्ष सबसे लोकप्रिय उत्पादों को प्रदर्शित करने में भी मदद करता है जिससे बेहतर रूपांतरण दर प्राप्त हो सकती है। आपकी साइट इन उत्पादों को “अभी रुझान में” उत्पादों के अंतर्गत “रुझान” आइटम के रूप में प्रदर्शित कर सकती है। उदाहरण के लिए, अमेज़ॅन एक अनुभाग प्रदर्शित करता है "अभी अन्य ग्राहक क्या देख रहे हैं।"
यह खंड गतिशील श्रेणियों में नए आगमन और लोकप्रिय उत्पादों को प्रदर्शित करता है जैसे सौंदर्य प्रसाधन, फैशन, इलेक्ट्रॉनिक्स, आदि। नए उत्पादों और लोकप्रिय उत्पादों को हाइलाइट करना विशेष रूप से आवर्ती ग्राहकों के लिए उपयोगी है।
ग्राहकों को उनके खरीदारी इतिहास के आधार पर आइटम सुझाव भेजने के लिए अपनी ईकामर्स वेबसाइट पर वैयक्तिकृत अनुशंसा इंजन का उपयोग करें। नोस्टो और ग्रेविटी जैसे अनुशंसा उपकरण खरीदारी इतिहास, खोज कीवर्ड, स्थान, देखे गए पृष्ठों आदि के आधार पर वैयक्तिकरण को आसान बना सकते हैं। यदि कोई ग्राहक "महिला जैकेट" की खोज करता है तो आपका eCommerce साइट को समान श्रेणियों के अन्य आइटम भी सुझाने चाहिए
हमेशा उत्पाद श्रेणी में वापस स्थित आपकी ईकामर्स वेबसाइट पर फ़ीचर्ड और रियायती उत्पाद प्रदर्शित होते हैं। अधिकांश ग्राहक बिक्री पर विशिष्ट उत्पादों की तलाश में हैं, लेकिन उत्पाद का प्रकार भी। एक सर्वेक्षण से पता चलता है कि लगभग 43 प्रतिशत प्रमुख ईकामर्स साइटों को यह गलत लगा।
शिपिंग और रिटर्न नीतियां एक ईकामर्स वेबसाइट के होमपेज पर स्पष्ट रूप से उल्लेख किया जाना चाहिए। चलो एक उदाहरण लेते हैं यदि आप मुफ्त शिपिंग की पेशकश करते हैं और यदि प्रस्ताव आकर्षक है, तो यह रूपांतरण दर में काफी सुधार कर सकता है। इस ऑफ़र को अपनी वेबसाइट के शीर्ष पर रखने की कोशिश करें, या तो होमपेज पर दाईं या बाईं ओर।
वेबसाइट मुखपृष्ठ पर हमेशा संपर्क जानकारी को प्रमुखता से प्रदर्शित करें। यह आश्वासन देता है कि आपकी साइट वास्तविक है और व्यक्तिगत जानकारी और भुगतान विवरण साझा करने के लिए सुरक्षित है। यह सुविधा रूपांतरण दर को बढ़ाने में भी मदद करती है, क्योंकि ग्राहक अपने प्रश्नों और प्रश्नों को पोस्ट कर सकते हैं जो उन्हें बाधा बन सकते हैं। पृष्ठ के ऊपर और नीचे दोनों पर अपनी संपर्क जानकारी रखें। इस जानकारी को नीचे प्रदर्शित करना सबसे अच्छा है।
प्रमुख ई-कॉमर्स वेबसाइटें एंट्री पॉपअप का उपयोग करती हैं जिसमें आगंतुकों के लिए छूट या विशेष ऑफ़र की घोषणा या किसी विशेष अवसर के लिए विशेष जानकारी शामिल होती है। प्रविष्टि पॉप-अप में विशेष ऑफ़र प्राप्त करने के लिए साइन अप करने का विकल्प और नए की अधिसूचना भी शामिल हो सकती है उत्पाद रिलीज। बाहर निकलने का विकल्प प्रदान करना अनिवार्य है क्योंकि अन्यथा इसका रूपांतरणों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है। हालांकि, कुछ कंपनियां अपने खरीदारों के लिए पॉप-अप दर्ज करना अनिवार्य रखती हैं।
उदाहरण के लिए, बाहर निकलने के इरादे पॉपअप ग्राहकों को एक ही रास्ता है कि एक ईमेल पते या साइनअप के लिए एक डिस्काउंट, मुफ्त शिपिंग की पेशकश में लगे हुए हैं। इसलिए, यदि आप उत्पादों को ऑनलाइन बेच रहे हैं, तो प्रवेश और निकास पॉपअप पर छूट, ऑफ़र, मुफ्त वितरण, शिपिंग या उत्पाद प्रदर्शन की पेशकश पर विचार करें।
आपकी ईकामर्स वेबसाइट पर बैनर या हिंडोला आपको कई प्रकार के उत्पाद, श्रेणियां और ऑफ़र प्रदर्शित करने में मदद करते हैं। इस प्रकार का विपणन विशेष रूप से बेचने के लिए विशाल उत्पादों वाले विक्रेताओं के लिए उपयोगी है। उदाहरण के लिए, Myntra अपनी शीर्ष चार श्रेणियां रखता है और प्रत्येक श्रेणी में शीर्ष उत्पाद प्रदर्शित करता है। ये बैनर मुखपृष्ठ पर सीमित स्थान का उपयोग करते हैं और आपके ग्राहकों को चार या पाँच श्रेणियों से अधिक नहीं टालना चाहिए।
बैनर का पाठ और चित्र स्पष्ट होना चाहिए। इसके अलावा, आपको पता होना चाहिए कि कितने बैनर वेबसाइट के होम पेज पर प्रदर्शित किया जा सकता है। इसके अलावा, हिंडोला में एक पॉज़ बटन होना चाहिए और बहुत तेज़ी से नहीं चलना चाहिए।
सोशल मीडिया आइकन उन महत्वपूर्ण चीजों में से एक है जिन्हें आपको अपने होम पेज पर जोड़ना चाहिए। लोग आपके ब्रांड के बारे में अधिक जानना चाहते हैं और यह जानने के लिए सामाजिक प्रमाण की आवश्यकता है कि आपकी साइट मूल्यवान है। बहुत कम प्रशंसकों या अनुयायियों वाली एक वेबसाइट ग्राहकों के दिमाग पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकती है।
सभी ग्राहक पंक्ति-दर-पंक्ति पाठ पढ़ने के बजाय केवल वेबसाइट पर छवियों को देखते हैं। इसलिए, वेबसाइट छवियों की गुणवत्ता और शैली आगंतुकों का ध्यान आकर्षित करने में एक बड़ी भूमिका निभाती है। यह फैशन, सौंदर्य प्रसाधन, गृह सज्जा, साज-सज्जा और खुदरा साइटों के लिए विशेष रूप से सच है। एक अध्ययन ने संकेत दिया कि ग्राहकों ने खराब-गुणवत्ता वाली छवियों को खराब-गुणवत्ता वाले उत्पादों से जोड़ा।
आपको नए और लौटने वाले ग्राहकों के बीच अंतर करने की आवश्यकता है, क्योंकि वे हर बार उत्पादों की समान सूची और समान प्रदर्शन प्राप्त करना पसंद नहीं कर सकते हैं। इसलिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप उन्हें अपनी वेबसाइट पर हर बार एक नया प्रदर्शन प्रदान करें। आपके द्वारा अपडेट की जाने वाली जानकारी में विशेष छूट कूपन, पहले देखे गए उत्पाद, नए आइटम और उनके खरीद इतिहास से संबंधित आइटम शामिल हो सकते हैं।
इसमें खरीदारी की टोकरी में अनछुए सामान से संबंधित जानकारी भी शामिल हो सकती है।
प्रदर्शित ग्राहक जाँचपड़ताल आपके ईकामर्स वेबसाइट मुखपृष्ठ पर आपके ग्राहकों के बीच आपकी विश्वसनीयता में सुधार हो सकता है। बस आपकी वेबसाइट पर एक ग्राहक प्रशंसापत्र होना आपके ग्राहकों का विश्वास जीतने के लिए पर्याप्त हो सकता है। दूसरे, प्रशंसापत्र पिछले ग्राहकों की सच्ची और सकारात्मक समीक्षाओं की तरह हैं, जो आपके काम और आपके द्वारा प्रदान की गई सेवाओं को प्रदर्शित करते हैं।
ईकामर्स साइट के होमपेज पर "हेल्प" सेक्शन या "फीडबैक" सेक्शन का लिंक होना चाहिए, अधिमानतः जहां आप अन्य क्षेत्रों जैसे एफएक्यू, वारंटी, प्राइवेसी स्टेटमेंट, रिटर्न स्टेटमेंट, भुगतान के तरीके, शिपिंग की जानकारी और अपने रद्द करने और वापसी नीतियां।
बीत रहा है एक समाचार और प्रेस कवरेज ईकामर्स साइट पर अनुभाग नए और लौटने वाले आगंतुकों की नजर में आपके ब्रांड की विश्वसनीयता को बेहतर बनाने में मदद करता है। यह आपकी वेबसाइट पर उत्पाद अपडेट और संबंधित जानकारी प्रदर्शित करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है। आप इस अनुभाग का उपयोग अपने पुरस्कार या मान्यता को प्रदर्शित करने के लिए भी कर सकते हैं जो आपको प्राप्त हुआ है जिससे विश्वसनीयता और ब्रांड प्रतिष्ठा में और सुधार होगा।
यदि आपकी ई-कॉमर्स वेबसाइट इन सभी युक्तियों और होम पेज डिजाइनिंग के नवीनतम रुझानों का अनुसरण करती है, तो आपकी साइट सफल होने और प्रतियोगियों पर बढ़त हासिल करने के लिए निश्चित है। अपनी खोज में शुभकामनाएँ अपने अनुकूलन करने के लिए वेबसाइट रूपांतरण दर। आशा है कि ये दिशानिर्देश आपके व्यवसाय के लिए मुखपृष्ठ अनुकूलन के महत्व को समझने में आपकी सहायता करेंगे।
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