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एक स्वचालित प्रक्रिया प्रवाह के साथ, अब कुछ ही मिनटों में आदेशों को पूर्ववत कर दें!

  • एक ही स्थान पर पूर्ववत आदेशों को संभालें

    एक बहुक्रियाशील और ठीक से अलग NDR डैशबोर्ड का उपयोग करके कुछ क्लिक के भीतर हर आदेश पर एक कार्रवाई असाइन करें।

  • कूरियर एजेंट द्वारा तत्काल कार्रवाई

    कूरियर एजेंट अन-डिलीवरी रिकॉर्ड करने के बाद अपने पैनल मिनटों में सीधे एक पूर्वनिर्धारित आदेश प्राप्त करें। 24 घंटे प्रसंस्करण समय और समय लेने वाली एक्सेल शीट पर जाने दें

  • वास्तविक समय में खरीदारों तक पहुंचें

    एक स्वचालित पैनल के साथ 12 घंटे से NDR प्रसंस्करण समय कम करें। एसएमएस, ईमेल और आईवीआर कॉल के साथ वास्तविक समय में खरीदारों तक पहुंचें और सीधे उनकी डिलीवरी वरीयता को रिकॉर्ड करें

  • घटे हुए NDR के साथ RTO कम करें

    एक स्वचालित वर्कफ़्लो का उपयोग करें, वास्तविक समय में बिना किसी आदेश के कार्रवाई करें और RTN को 10% तक कम करें!

 
  • अंडरलेवरी से निपटने के पारंपरिक साधन

  • शिप्रॉकेट का तरीका हैंडलिंग अंडरलेवरी

कूरियर कार्यकारी खरीदार को ऑर्डर देने की कोशिश करता है

क्रेता अनुपलब्ध है / आदेश को स्वीकार नहीं कर सकता है

  • अंडरलेवरी से निपटने के पारंपरिक साधन

  • कूरियर एजेंट नॉन-डिलीवरी रिकॉर्ड करता है और इसे दिन के लिए अपरिवर्तित आदेशों की सूची में जोड़ता है
  • कूरियर भागीदार ईओडी पर एक संचयी एक्सेल शीट भेजता है और आप मैन्युअल रूप से खरीदार से संपर्क करते हैं और उनकी वापसी वरीयता पूछते हैं
  • अगले दिन कूरियर पार्टनर ने अपडेट किया
  • अगले दिन कूरियर एजेंट पुनः प्रयास शिपमेंट
  • शिप्रॉकेट का तरीका हैंडलिंग अंडरलेवरी

  • शिपरोकेट वास्तविक समय में गैर-डिलीवरी जानकारी को कैप्चर करता है और आपको पैनल पर अपडेट करता है
  • एसएमएस और आईवीआर के माध्यम से खरीदार को वास्तविक समय की अधिसूचना जिस पर खरीदार जवाब देता है
  • कूरियर पार्टनर ने तुरंत अपडेट किया
  • कूरियर एजेंट उसी दिन या अगले दिन शिपमेंट का पुनः प्रयास करता है

अंडरलेवर किए गए ऑर्डर प्रबंधित करें

कुशलता से कुछ भी भुगतान न करें
रिटर्न प्रबंधित करें!

प्रत्येक ऑर्डर के साथ भुगतान करें। अन्य अद्भुत कार्यक्षमताओं का उपयोग करें
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न) एनडीआर प्रबंधन के बारे में

एनडीआर और आरटीओ क्या हैं?

एनडीआर गैर-डिलीवरी रिपोर्ट के लिए खड़ा है - यह उन आदेशों की संख्या को संदर्भित करता है जो किसी भी कारण से ग्राहक को भेज दिए जाते हैं लेकिन वितरित नहीं किए जाते हैं। और पढ़ें
आरटीओ का मतलब रिटर्न टू ओरिजिन है - यह डिलीवरी न होने के कारण मूल पिकअप पते या विक्रेता के गोदाम में वापस भेजे गए ऑर्डर को संदर्भित करता है। और पढ़ें

बिना डिलीवर किए गए ऑर्डर को प्रोसेस करने में शिपरॉकेट मेरी मदद कैसे करता है?

शिपरॉकेट आपको अनडिलीवर के रूप में चिह्नित किए गए आदेशों का एक ही दृश्य प्रदान करता है ताकि आप उन पर तुरंत कार्रवाई कर सकें। साथ ही, कुरियर एजेंट द्वारा अन-डिलीवरी रिकॉर्ड करने के कुछ ही मिनटों में डिलीवर न किए गए ऑर्डर सीधे अपने पैनल में प्राप्त करें।

उदाहरण के लिए, मान लें कि आपका कूरियर पार्टनर किसी ऑर्डर को आज डिलीवर नहीं किया गया के रूप में चिह्नित करता है। उस स्थिति में, यह आपके शिपकोरेट पैनल में तुरंत दिखाई देगा, और आप यह तय कर सकते हैं कि आप इसे वापस बुलाना चाहते हैं, अपने खरीदार से बात करना चाहते हैं, या डिलीवरी का पुनः प्रयास करना चाहते हैं।

स्वचालित एनडीआर/डिलीवरी ऑर्डर प्रबंधन आरटीओ ऑर्डर को कैसे कम करता है?

जब आप एनडीआर आदेशों को जल्दी संसाधित करते हैं, तो आप पुन: प्रयास के बीच के समय को कम करते हैं, और वितरण की संभावना बढ़ जाती है। इसका मतलब है कि आप डिलीवरी में देरी, नकली कूरियर टिप्पणियों आदि के कारण आरटीओ को समाप्त करके सफल डिलीवरी बढ़ा सकते हैं और ग्राहक अनुभव में सुधार कर सकते हैं।

मैं इस स्वचालित वितरण प्रबंधन के साथ कैसे शुरुआत कर सकता हूं?

आपको बस अपने शिपकोरेट खाते में शिपमेंट पैनल से 'एनडीआर बायर फ्लो' को सक्रिय करने की आवश्यकता है। अभी शुरू करो

हमारे शिपकोरेट पैनल में गैर-डिलीवरी जानकारी कितने समय में अपडेट की जाती है?

जैसे ही कूरियर पार्टनर एनडीआर की स्थिति और कारण को अपडेट करता है, वह शिप्रॉकेट पैनल में अपडेट हो जाता है।

खरीदार ने किन मामलों में एनडीआर आदेशों के लिए एक एसएमएस या आईवीआर अधिसूचना भेजी?

जब ऑर्डर को 'ग्राहक ने भविष्य में डिलीवरी का अनुरोध किया' या 'ग्राहक ने डिलीवरी से इनकार कर दिया' के रूप में चिह्नित किया जाता है, तो खरीदार को एक एसएमएस और आईवीआर अधिसूचना भेजी जाती है जिसमें डिलीवरी की पुष्टि करने के लिए कहा जाता है। और पढ़ें

मेरे शिपकोरेट खाते के लिए यह सेवा कितने समय में सक्रिय है?

एक बार जब आप नियम और शर्तों से सहमत होते हैं तो एनडीआर खरीदार प्रवाह तुरंत सक्रिय हो जाता है। शुरू करे

क्या यह सशुल्क सेवा है?

यह सर्विस यूजर्स के लिए सभी प्लान्स में शामिल है। हालांकि, आईवीआर कॉलिंग केवल ग्राहकों के लिए एडवांस और प्रो प्लान में उपलब्ध है।

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