आसानी के साथ प्रबंधित आदेशों को प्रबंधित करें

एनडीआर गैर-डिलीवरी रिपोर्ट के लिए खड़ा है - यह उन आदेशों की संख्या को संदर्भित करता है जो किसी भी कारण से ग्राहक को भेज दिए जाते हैं लेकिन वितरित नहीं किए जाते हैं। और पढ़ें
आरटीओ का मतलब रिटर्न टू ओरिजिन है - यह डिलीवरी न होने के कारण मूल पिकअप पते या विक्रेता के गोदाम में वापस भेजे गए ऑर्डर को संदर्भित करता है। और पढ़ें

शिपरॉकेट आपको अनडिलीवर के रूप में चिह्नित किए गए आदेशों का एक ही दृश्य प्रदान करता है ताकि आप उन पर तुरंत कार्रवाई कर सकें। साथ ही, कुरियर एजेंट द्वारा अन-डिलीवरी रिकॉर्ड करने के कुछ ही मिनटों में डिलीवर न किए गए ऑर्डर सीधे अपने पैनल में प्राप्त करें।

उदाहरण के लिए, मान लें कि आपका कूरियर पार्टनर किसी ऑर्डर को आज डिलीवर नहीं किया गया के रूप में चिह्नित करता है। उस स्थिति में, यह आपके शिपकोरेट पैनल में तुरंत दिखाई देगा, और आप यह तय कर सकते हैं कि आप इसे वापस बुलाना चाहते हैं, अपने खरीदार से बात करना चाहते हैं, या डिलीवरी का पुनः प्रयास करना चाहते हैं।

जब आप एनडीआर आदेशों को जल्दी संसाधित करते हैं, तो आप पुन: प्रयास के बीच के समय को कम करते हैं, और वितरण की संभावना बढ़ जाती है। इसका मतलब है कि आप डिलीवरी में देरी, नकली कूरियर टिप्पणियों आदि के कारण आरटीओ को समाप्त करके सफल डिलीवरी बढ़ा सकते हैं और ग्राहक अनुभव में सुधार कर सकते हैं।

आपको बस अपने शिपकोरेट खाते में शिपमेंट पैनल से 'एनडीआर बायर फ्लो' को सक्रिय करने की आवश्यकता है। अभी शुरू करो

जैसे ही कूरियर पार्टनर एनडीआर की स्थिति और कारण को अपडेट करता है, वह शिप्रॉकेट पैनल में अपडेट हो जाता है।

जब ऑर्डर को 'ग्राहक ने भविष्य में डिलीवरी का अनुरोध किया' या 'ग्राहक ने डिलीवरी से इनकार कर दिया' के रूप में चिह्नित किया जाता है, तो खरीदार को एक एसएमएस और आईवीआर अधिसूचना भेजी जाती है जिसमें डिलीवरी की पुष्टि करने के लिए कहा जाता है। और पढ़ें

एक बार जब आप नियम और शर्तों से सहमत होते हैं तो एनडीआर खरीदार प्रवाह तुरंत सक्रिय हो जाता है। आरंभ

यह सर्विस यूजर्स के लिए सभी प्लान्स में शामिल है। हालांकि, आईवीआर कॉलिंग केवल ग्राहकों के लिए एडवांस और प्रो प्लान में उपलब्ध है।