ઈકોમર્સ સપ્લાય ચેઈન મેનેજમેન્ટ માટેની માર્ગદર્શિકા
એવા દિવસો ગયા જ્યારે ઈકોમર્સનો અર્થ ફક્ત ઇન્ટરનેટ દ્વારા વેપાર અને ખરીદીનો હતો. ઇન્ટરનેટથી ખરીદદારો અને વેચાણકર્તાઓ વધુ નજીક અને કનેક્ટ થવા સક્ષમ થયા છે. જેમ કે સમર્પિત માર્કેટ પ્લેટફોર્મ પર મોટી સંખ્યામાં ખરીદદારો અને વેચાણકર્તાઓ ભેગા થયા છે એમેઝોન, ઇબે, વગેરે.
આજે, થોડા ક્લિક્સમાંની કોઈપણ વ્યક્તિ ભારતમાં ઉત્પાદક પાસેથી લગભગ બધું ખરીદી શકે છે અને તેને વિશ્વભરમાં ગમે ત્યાં પહોંચાડી શકે છે. ઈકોમર્સના વિકાસથી પરંપરાગત વ્યવસાય મોડલ્સમાં ઘણાં નવા તકો અને પડકારો લાવ્યા છે.
વ્યવસાયિક કાર્યક્ષમતા બધા ઓપરેશનલ સ્તરે નિર્ણાયક બની છે. વળી, ગ્રાહકોની માંગ અને અપેક્ષાઓ વિકસિત થઈ છે. ગ્રાહકો આજે ઝડપી પરિણામ ઇચ્છે છે.
એક અનુસાર ઇન્વેસ્ટમેન્ટ દ્વારા સર્વેક્ષણ, 56 થી years consumers વર્ષની વયના -18 34% consumersનલાઇન ગ્રાહકોએ એક જ દિવસની ડિલિવરીની અપેક્ષા રાખી છે. અને, shopનલાઇન દુકાનદારોમાંના 80૦% જ દિવસના શિપિંગની અપેક્ષા રાખે છે. તે માલની હિલચાલ છે જે યોગ્ય અને સમયસર રીતે થવાની જરૂર છે. પરંતુ, ઝડપ અને કાર્યક્ષમતા માટે પૈસા ખર્ચ થાય છે. અને તે જ સમયે, તે ખૂબ મહત્વનું છે કે તમે ખૂબ કાર્યક્ષમ અને ખર્ચ ઘટાડવા વચ્ચે સંતુલન બનાવશો, ત્યાં સપ્લાય ચેઇન મેનેજમેન્ટની આવશ્યકતા ઉભી થાય છે.
આ અસાધારણ કાર્યક્ષમતા, ગતિ અને ખર્ચમાં ઘટાડો શું સમજાવે છે? આશ્ચર્યની વાત નથી, સપ્લાય ચેઇન મેનેજમેન્ટ.
સપ્લાય ચેન મેનેજમેન્ટ શું છે?
સપ્લાય ચેઇન મેનેજમેન્ટ (એસસીએમ) ગ્રાહકોને ઉત્પાદનોની પ્રાપ્તિ, ઉત્પાદન અને ડિલિવરીની યોજના, સંકલન, શેડ્યૂલ અને નિયંત્રણ કરવા માટે જરૂરી પ્રવૃત્તિઓની શ્રેણી છે. એસસીએમ ઈકોમર્સનો બેકબોન છે અને તેના વિકાસમાં ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ ઘટક છે. સપ્લાય ચેઇન કાર્યક્ષમતા ખાતરી કરે છે કે યોગ્ય ઉત્પાદન યોગ્ય સમયે યોગ્ય સ્થાન પર પહોંચે છે. તે ખાતરી કરે છે ખર્ચ ઘટાડો અને રોકડ ઉપયોગમાં વધારો.
તે એક વિસ્તૃત અને જટિલ ઉપક્રમ છે જે ખાતરી કરે છે કે દરેક ભાગીદાર એટલે કે સપ્લાયર્સથી ઉત્પાદકો અને આગળથી સારી કામગીરી કરે. અસરકારક સપ્લાય ચેઇન મેનેજમેન્ટ એ ચેન્જ મેનેજમેન્ટ, સહયોગ અને જોખમ સંચાલનનું સંયોજન છે જે બધી સંસ્થાઓ વચ્ચે સંરેખણ અને સંચારને બનાવવામાં સહાય કરે છે.
સપ્લાય ચેઇન કાર્યક્ષમતા આટલી જટિલ કેમ છે?
સપ્લાય ચેઇન મેનેજમેન્ટ નિર્વિવાદ રીતે અંડરપાઇંગ માળખું છે જે તમારા વ્યવસાયના મોટા ભાગને સંચાલિત કરે છે. એસસીએમ તમારી સંભવિત સફળતામાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે. સપ્લાય ચેઇન મેનેજર તરીકે, તમારું ધ્યાન હંમેશા નીચા ખર્ચ અને ઝડપી ઉત્પાદન ચક્ર પ્રાપ્ત કરવા પર હોવું જોઈએ. તમારે કાચા માલ, ઉત્પાદન, અને વિતરણ અથવા તે બધાના સંયોજનથી સંબંધિત બધી પ્રવૃત્તિઓનું સંચાલન કરવાની જરૂર છે. તમારે તે ઉત્પાદનોની ગુણવત્તાને સુનિશ્ચિત કરવાની જરૂર છે જે તમારા ગ્રાહકોને તમારી પાસે પાછો રાખશે. આગળ, તમારે તપાસ કરવાની જરૂર છે કે તમારું સંગઠન તમારા ગ્રાહકોની માગણીઓને પહોંચી વળવા માટે પૂરતું ઉત્પાદન કરે છે. ટૂંકમાં, તમારે તે ઉત્પાદનની સંપૂર્ણ મુસાફરીનું સંચાલન કરવાની જરૂર છે.
કી ટેકઅવે: તે મહત્વપૂર્ણ છે કે તમે યોગ્ય પ્રકારની ભાગીદારી બનાવો. વિશ્વસનીય ઉત્પાદકો અને વિતરકોની શોધ કરો- તમારી સપ્લાય ચેઇનને શાર્પ કરવાની આ ચાવી છે. પણ, તમારા સુગમતા મૂલ્ય યાદ રાખો. યાદ રાખો કે તે મહત્વપૂર્ણ છે કારણ કે તમારા ઉત્પાદનો છે ગ્રાહકોને વિતરિત સીધા ઈકોમર્સ વિશ્વમાં ગ્રાહકોની માંગ હંમેશાં સર્વશ્રેષ્ઠ છે. અહીં, સપ્લાય ચેઇન મેનેજમેન્ટ અંતિમ ખૂણા તરીકે કામ કરે છે જેના પર તમારા વ્યવસાયનો ભાવિ અટકી જાય છે!
ચાલો ઈકોમર્સમાં સપ્લાય ચેઇન મેનેજમેન્ટના ફાયદાને સમજવા માટે ઊંડાણ કરીએ.
ઈકોમર્સ સપ્લાય ચેઈન મેનેજમેન્ટના ફાયદા:
વચ્ચે સ્પર્ધાત્મકતા ઈકોમર્સ વ્યવસાયો દિવસે દિવસ વધી રહ્યો છે. ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસે ગ્રાહકોને ઈકોમર્સ સાઇટ્સ અને ખરીદીને સરળતાથી ઍક્સેસ કરવામાં સહાય કરી છે. એક અસરકારક અને કાર્યક્ષમ ઈકોમર્સ એસસીએમ ગ્રાહકો સાથે જોડાણ અને લીડ્સ રૂપાંતરિત કરે છે.
પારદર્શિતા
એસસીએમ સમગ્ર નેટવર્કમાં સ્પષ્ટ દૃશ્યતા પ્રદાન કરે છે. તે પુરવઠો, ઉત્પાદન, અને આજુ બાજુની તમામ પ્રવર્તનીય પ્રવૃત્તિઓની સ્થિતિને પુનર્જીવિત કરવામાં વપરાશકર્તાઓને સહાય કરે છે. વેરહાઉસિંગ, અને વિતરણ. આ ફિનિશ્ડ પ્રોડક્ટ્સના શિપિંગના ઓર્ડરથી લઈને તમામ પ્રક્રિયાના વધુ વ્યાપક ટ્રેકિંગ અને મેનેજમેન્ટની ખાતરી આપે છે.
ઉન્નત સીઆરએમ
સારા સીઆરએમની ગુણવત્તાને અવગણવી શકાય નહીં! એસસીએમ સમયસર ડિલિવરી આપે છે, જે બદલામાં ગ્રાહકોને ખુશ રાખે છે. ઉપરાંત, તે ગ્રાહકોને જરૂરિયાતો પર નજર રાખવા માટે વ્યવસાયને સહાય કરે છે. તે ખાતરી કરે છે કે ઉત્પાદનો ઉત્પાદનો અને સેવાઓની વિવિધ માંગમાં બદલાવને પાત્ર બને છે. ઈકોમર્સ સંકલિત સપ્લાય ચેઇનની મદદથી, વ્યવસાયો સીધા તેમના ઉત્પાદનો વિશેની જરૂરિયાતો અને પ્રતિસાદ મેળવી શકે છે.
ન્યૂનતમ વિલંબ
ડિલિવરીમાં વિલંબ તાણ સંબંધો અને ખોવાઈ ગયેલા વ્યવસાયનું કારણ બની શકે છે. વિક્રેતાઓ તરફથી મોડુ શિપમેન્ટ, ઉત્પાદન દરમિયાન હોલ્ડઅપ્સ અને ડિસ્ટ્રિબ્યુશન ચેનલોમાં લોજિસ્ટિક ભૂલો તેના ગ્રાહકોમાં કંપનીની છબીને નકારાત્મક અસર કરે છે. અસરકારક એસસીએમ સાથે, બધી પ્રવૃત્તિઓ ઉપરથી નીચે સુધી સંકલન અને ચલાવી શકાય છે.
ખર્ચ ઘટાડો
ગ્રાહકનો સમય અને પૈસા ઈકોમર્સમાં રોકાણ કરે છે તેના મુખ્ય કારણો પૈકીનો એક ખર્ચ ખર્ચ ઘટાડે છે. સંભવતઃ, ત્યાં ઘણા બધા ક્ષેત્રો છે જ્યાં વ્યવસાય આવશ્યકતા કરતાં વધુ રોકાણ કરે છે. આવા કેટલાક વિસ્તારો ચોક્કસપણે સુવ્યવસ્થિત કરી શકાય છે. ખર્ચને કાપી શકાય તેવા ક્ષેત્રોને ઓળખવા માટે તમારી સપ્લાય ચેઇન પર નજર રાખવાનું મૂલ્યવાન છે.
ઇકોમર્સ આધારિત એસસીએમ વિતરણના વિવિધ તબક્કાઓ, રિટેલરો અને વધુને દૂર કરે છે. આનો અર્થ higherંચો નફો પણ છે!
ઓમ્નીચેનલ પ્રેક્ટિસનો દત્તક
સારી સુવ્યવસ્થિત એસસીએમ ઑમનિચેનલ સગાઈને સુવિધા આપે છે જે બદલામાં વધુ તકનીકી પ્રગતિ તરફ દોરી જાય છે, જે વધુને વધુ વ્યવહારુ બને છે. ગ્રાહક જોડાણ. અને, આ ચક્ર ચાલુ રહે છે.
ઓમનીચેનલ અને ઇકોમર્સ હવે ગ્રાહકો માટે નવા ટચપોઇન્ટ્સ સાથેના દાખલાઓનું વેચાણ અને વહન કરી રહ્યાં છે. તે બધું ગ્રાહકની સગવડ અને અપેક્ષાઓ વિશે છે. આ એક ખૂબ જ અલગ ગતિશીલતાની ખાતરી કરે છે જે ગ્રાહકોના હાથમાં શક્તિ રાખે છે, પરિણામે વધારે સીએક્સ.
અસરકારક સપ્લાય ચેઇન મેનેજમેન્ટની વિશેષતાઓ
એક અસરકારક એસસીએમને મેટ્રિક્સના પોર્ટફોલિયોને વધારવા માટે સક્ષમતા તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરી શકાય છે. સપ્લાય ચેઇન કેવી રીતે વિવિધ બજારો, જોખમ સંચાલન, ગતિશીલ ગ્રાહક માંગ અને તકનીકી પ્રગતિ જેવા મુખ્ય ચિંતાઓ સાથે કેવી રીતે વર્તે છે તેના વ્યાપક સંશોધનનું પરિણામ હોવું જોઈએ. ક્લાસમાં શ્રેષ્ઠ, નીચેના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે:
વ્યૂહરચના સ્પષ્ટતા
ભલે તમે સમય-સમયની સચોટતા અથવા સ્વ-સેવા ગ્રાહક ટ્રેકિંગ પ્રાપ્ત કરવા માંગો છો, ટ્રેસીબિલિટી તે છે જે દરેક એસસીએમ માટે પ્રયત્ન કરે છે. અસરકારક સપ્લાય ચેઇન વ્યૂહરચનાને સ્પષ્ટ કરવામાં મદદ કરે છે જે બદલામાં હાથમાં જાય છે જોખમો ઘટાડે છે પણ ઉત્પાદન યાદોની અસરોને ઘટાડવા માટે સ્પષ્ટ વ્યૂહરચના આવશ્યક છે.
મોટી માહિતી
ની સક્રિય ઉપયોગ મોટી માહિતી અયોગ્યતાને ઓળખવામાં, ઉકેલો બનાવવા અને અમલ કરવામાં મદદ કરી શકે છે. તદુપરાંત, આવા ડેટાનો ઉપયોગ ઇન્વેન્ટરીમાં જરૂરીયાતો માટે ચકાસી શકાય તેવી આગાહીના નિર્માણમાં અસરકારક રીતે લાગુ કરી શકાય છે.
વૈવિધ્યપણું
વૈવિધ્યપણું ગ્રાહકોને તેઓ જે જોઈએ તે પ્રદાન કરવા માટે કેવી રીતે સપ્લાય ચેઇન પ્રક્રિયાઓ અમલમાં મૂકી શકાય છે તે ઉલ્લેખ કરે છે. હમણાં પૂરતું, નવા લોંચ થયેલ લેપટોપ્સનો ઑર્ડર એક દિવસમાં પૂરા થવાની જરૂર પડી શકે છે.
વળી, જેમ જેમ વ્યવસાય વધે છે તેમ સપ્લાય ચેઇન ઉત્પાદનોના વધુ વૈવિધ્યસભર જૂથ તરફ દોરી જશે. ત્યાંથી, એક અસરકારક એસસીએમ અનુકૂળ અને બનાવવા માટે સક્ષમ હોવું જોઈએ કસ્ટમાઇઝ્ડ સેવાઓ વધતી માંગને પહોંચી વળવા.
સુગમતા
જેમ જેમ વૈશ્વિક અર્થતંત્ર વધુ એકબીજા સાથે સંકળાયેલું છે, તેમ તેમ નવા બજારો આવતાની સાથે કોર્પોરેટ પ્લેયર્સની સંખ્યામાં વધારો થયો છે. તેથી, કેવી રીતે વધુ લીડ્સ કબજે? આ તે છે જ્યાં સુગમતા ક્રિયામાં આવે છે. સુગમતા સુનિશ્ચિત કરે છે કે એસસીએમ બજાર, રાજકીય ક્ષેત્ર અને અન્ય મહત્વપૂર્ણ સંજોગોમાં થતા ફેરફારોને અનુકૂળ કરે છે, જે અન્યથા અસર કરશે બિઝનેસ.
આ બોટમ લાઇન
પડકારો અને ઊભરતાં બજારો ઇકોમર્સ વ્યવસાયો માટે નવા નથી. વ્યવસાયો કરવા અને ચલાવવાનાં અનન્ય રસ્તાઓ છે. ઓલ્ડ આઉટ છે! પરિવર્તન એકમાત્ર સતત છે અને તેથી કોઈ વિકલ્પ નથી.
બીજું શું છે? બધી પડકારરૂપ પરિસ્થિતિઓના જવાબ આપવા માટે સંકલિત અને સારી રીતે વ્યાખ્યાયિત એસસીએમ હોવી જરૂરી છે. જો આવી ખ્યાલો પ્રારંભિક રીતે ઉત્પાદન ડિઝાઇન અને વિકાસમાં સંકલિત હોય, તો તમે તમારા ઉત્પાદકોના સમગ્ર જીવનચક્ર દ્વારા તમારા સ્પર્ધકો ઉપર ધાર મેળવી શકશો.
ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા એ ઓર્ડર લેવાની અને ઉત્પાદનને ગ્રાહકના ઘર સુધી પહોંચાડવાની પ્રક્રિયા છે.
લોજિસ્ટિક્સ એ એક શબ્દ છે જે મોટાભાગના લોકો ઉત્પાદનની આંતરિક હિલચાલના અર્થમાં પરિચિત છે. સપ્લાય ચેઈન મેનેજમેન્ટ સોર્સિંગથી લઈને ડિલિવરી સુધીની સમગ્ર પ્રક્રિયાને સમાવે છે; તેમાં લોજિસ્ટિક્સનો સમાવેશ થાય છે.
સુવ્યવસ્થિત વર્કફ્લો તમને તમારા ઓર્ડર ક્યાં છે તે તપાસવાની અને માલની ડિલિવરી પર અપડેટ્સ પ્રદાન કરવાની મંજૂરી આપશે. તમે તમારા વેરહાઉસમાં અથવા ટ્રાન્ઝિટમાં સ્કેનરનો ઉપયોગ સામાનની ઓળખ કરવામાં સમય પસાર કરવા માટે કરી શકો છો. વૈકલ્પિક રીતે, ઓટોમેટેડ ઓર્ડરિંગ સોફ્ટવેર એ સુનિશ્ચિત કરશે કે તમારો ઓર્ડર ઝડપથી હેન્ડલ કરવામાં આવે છે.