આજે વિશ્વ કેવી રીતે કાર્ય કરી રહ્યું છે તેમાં મોટો ફેરફાર થયો છે. બધું ડિજિટલ થઈ રહ્યું છે. જ્યારથી COVID-19 રોગચાળાએ સમગ્ર વિશ્વમાં હાહાકાર મચાવ્યો છે, અમે ટેક્નૉલૉજીને અપનાવી રહ્યાં છીએ જેવી પહેલાં ક્યારેય ન હતી. વ્યાપાર વિશ્વ નાણાં કમાવવાની ડિજિટલ રીતો સાથે અનુકૂલન સાથે, જથ્થાબંધ અને B2B બજારો ઝડપથી વિકસી રહ્યાં છે.
આજે, સહસ્ત્રાબ્દીમાં મોટાભાગના B2B જથ્થાબંધ વિક્રેતાઓ છે અને તેઓ તેમના ઉત્પાદનોને ઓનલાઈન વેચવાનું પસંદ કરે છે. તેથી જ એમેઝોન અને ફ્લિપકાર્ટ જેવી કંપનીઓ B2B ઈકોમર્સ આર્મ વિકસાવવા માટે જંગી રકમનું રોકાણ કરે છે.
B2B ઈકોમર્સનો અર્થ ગ્રાહકોને સીધો ઓર્ડર મોકલવાને બદલે વ્યવસાયો અને છૂટક વિક્રેતાઓ બંને માટે ઓર્ડર પૂરો કરવાનો છે. ખરીદીની આવર્તન ઓછી હશે અને તે B2B જથ્થાબંધ વિક્રેતાઓ માટે નૂરમાં મોકલવામાં આવતા મોટા પ્રમાણમાં હોય છે. ચાલો જથ્થાબંધ B2B ની વિભાવના, તેની કામગીરી અને કાર્ય, તેના ફાયદા અને જોડાણ વ્યૂહરચનાઓમાં ડાઇવ કરીએ.
જથ્થાબંધ B2B ઈકોમર્સ સમજવું
જથ્થાબંધ B2B માં ઉત્પાદનોને અંતિમ ગ્રાહકોને સીધા વેચવાને બદલે અન્ય વ્યવસાયોને મોટા પ્રમાણમાં વેચવાનો સમાવેશ થાય છે. જથ્થાબંધ વિક્રેતાઓ સામાન્ય રીતે સપ્લાયર્સ અને ઉત્પાદકો પાસેથી મોટી માત્રામાં ઉત્પાદનો અથવા સામગ્રી ખરીદે છે. આ વિશાળ જથ્થામાં સામગ્રીને વેરહાઉસમાં સંગ્રહિત કરવામાં આવે છે અને પછી ઉપભોક્તાની જરૂરિયાતોને આધારે ઓછા દરે ઓછી માત્રામાં ફરીથી વેચવામાં આવે છે.
ડાયરેક્ટ-ટુ-કન્ઝ્યુમર (DTC) વેચાણને બદલે B2B વેચાણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને, જથ્થાબંધ વેપારીઓ વેચાણ મૂલ્યોને મહત્તમ કરે છે. જેમ કે જથ્થાબંધ વેપારીઓ સામાન્ય રીતે વિવિધ ઉત્પાદકો અને ઉત્પાદકો પાસેથી માલ અને સામગ્રી મેળવે છે, તેમની પાસે છૂટક વ્યવસાયોના ખરીદદારો માટે તેમની મોટાભાગની ઇન્વેન્ટરી મેળવવા માટે અનુકૂળ સ્ત્રોત છે.
જથ્થાબંધ B2B ઈકોમર્સનું મિકેનિક્સ
આજે, જથ્થાબંધ B2B ઈકોમર્સ માર્કેટમાં ઘણી જગ્યા ધરાવે છે. ગ્રાહકોની માંગને પહોંચી વળવા અને નફો મેળવવા માટે વિવિધ વિભાગો સુમેળથી કામ કરે છે. જથ્થાબંધ B2B ઈકોમર્સ એન્ટરપ્રાઇઝિસના વિવિધ સેગમેન્ટમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
1. સપ્લાયર્સ અથવા ઉત્પાદકો
સપ્લાયર્સ સામગ્રી અને માલસામાનનો પ્રાથમિક સ્ત્રોત છે સપ્લાય ચેઇન. B2B હોલસેલરો આ સપ્લાયર્સ અને ઉત્પાદકોનો સીધો સંપર્ક કરે છે કારણ કે તેઓ તેમની પાસેથી ઉત્પાદનો અને કાચો માલ મેળવે છે. મધ્યવર્તી ઉપભોક્તા વિતરકો છે જેઓ રિટેલર્સ અથવા જથ્થાબંધ વિક્રેતાઓને ઉત્પાદનોનું ફરીથી વેચાણ કરે છે. સામાન્ય રીતે, સપ્લાયર્સનું વિતરકો તરીકે ખોટું અર્થઘટન કરવામાં આવે છે. મુખ્ય તફાવત પરિબળ એ છે કે સપ્લાયર્સ માલ ઉત્પાદકો છે. તેમની પાસે તેમના ઉત્પાદનો સુધી પહોંચવા અને વેચવા માટે નેટવર્ક અને બેન્ડવિડ્થ નથી.
2. જથ્થાબંધ વેપારીઓ
સપ્લાય ચેઇનમાં જથ્થાબંધ ખરીદદારો જથ્થાબંધ ખરીદદારો છે. તેઓ સીધો વિતરકોનો સંપર્ક કરે છે અને અન્ય વ્યવસાયોને ફરીથી વેચવા માટે તેમની પાસેથી કાચો માલ અથવા માલ ખરીદે છે. પરંપરાગત રીતે, જથ્થાબંધ ઓર્ડર ફોન કોલ્સ અથવા ઇમેઇલ દ્વારા કરવામાં આવે છે. પરંતુ ટેકનોલોજિકલ વિકાસ અને ડિજિટાઈઝેશન તરફ પરિવર્તન સાથે, આજે, આ ઓર્ડર ચોક્કસ ઈકોમર્સ પ્લેટફોર્મ દ્વારા ઓનલાઈન કરવામાં આવે છે.
3. ડિસ્ટ્રિબ્યુટર્સ
વિતરકો રિટેલરો અને જથ્થાબંધ વેપારીઓને વેચવા માટે સપ્લાયર્સ પાસેથી માલ અને કાચો માલ ખરીદે છે. તેઓ સપ્લાયર્સ અને ઉત્પાદકો સાથે ખૂબ નજીકથી કામ કરે છે. ડિસ્ટ્રીબ્યુટર્સ સાથે કામ કરવાનો સૌથી મોટો ફાયદો એ છે કે તેઓ તમને તમારા નેટવર્કને વિસ્તૃત કરવા અને તેમના કનેક્શન્સના વિશાળ નેટવર્કને કારણે સરળતાથી પહોંચવા દે છે.
આ ખેલાડીઓ જથ્થાબંધની સમગ્ર પ્રક્રિયાની રચના કરવા માટે સુમેળથી કામ કરે છે B2B ઇકોમર્સ. સફળ સમગ્ર B2B ની ચાવી તેનું માર્કેટિંગ છે. તે એક મજબૂત સ્પર્ધાત્મક બજાર છે, અને કોઈપણ એન્ટરપ્રાઈઝને બજારમાં પોતાને ઓળખવાની જરૂર છે. B2B ઑર્ડર્સ સામાન્ય રીતે ઑર્ડરની આવર્તનની અછત હોવા છતાં સામૂહિક જથ્થામાં કરવામાં આવેલા પુનરાવર્તિત ઑર્ડર્સ છે. માર્કેટિંગ, જોકે, આવકમાં વધારો કરે છે અને વેચાણમાં સુધારો કરે છે.
B2B ખરીદદારોને માર્કેટિંગમાં મુખ્યત્વે અનુભવને વ્યક્તિગત કરવાનો અને તેમની સાથે મજબૂત સંબંધો બનાવવાનો સમાવેશ થાય છે. વિચાર એ સુનિશ્ચિત કરવાનો છે કે તેઓ તેમની આગામી બલ્ક ખરીદી સાથે તમારી પાસે પાછા આવે. નવી ટેક્નોલોજી અને ઑપ્ટિમાઇઝ વર્કફ્લોનો અમલ સમગ્ર અનુભવને બહેતર બનાવવામાં મદદ કરે છે.
B2B જથ્થાબંધ વેચાણના ફાયદા
જથ્થાબંધ B2B મોડલ સમગ્ર સપ્લાય ચેઇન પ્લેયર્સ માટે ઘણા લાભો પ્રદાન કરે છે. અહીં જથ્થાબંધ વેચાણના કેટલાક ફાયદા છે:
- ઈકોમર્સ B2B જથ્થાબંધ વેચાણ સંસાધનો અને સમય બંને બચાવે છે
જથ્થાબંધ ઓનલાઈન વેચાણ કરવાથી સમય અને સંસાધનોની બચત થાય છે કારણ કે આ ટ્રેડિંગ પદ્ધતિ અનિવાર્યપણે છે ઈકોમર્સ ઓટોમેશન. કૉલ્સ અને ઈમેઈલ પર ઓર્ડર મેનેજ કરવામાં ખર્ચવામાં આવેલો સમય દૂર કરવામાં આવશે. તમે તમારી વ્યવસાય વ્યૂહરચનાઓને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવાનો પ્રયાસ કરવા માટે વધુ સમય પસાર કરી શકો છો. ઈકોમર્સ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવાથી સમય માંગી લેનાર મેન્યુઅલ વર્ક પણ ઓછો થાય છે. બિલિંગ અને ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ સૉફ્ટવેર તમારી જથ્થાબંધ પ્રક્રિયાઓને સુધારવામાં પણ મદદ કરે છે.
- હોલસેલ ઈકોમર્સ દ્વારા તમારા વિકાસને વેગ આપો
B2B જથ્થાબંધ વ્યાપાર વ્યવહારો દ્વારા, તમારો વ્યાપાર ટૂંક સમયમાં વધશે. હોલસેલનું પ્રાથમિક પાસું તમને તમારા ગ્રાહકો સાથે મજબૂત સંબંધો બનાવવા માટે સક્ષમ બનાવે છે. બાંધવામાં આવેલા સંબંધો તમને વધુ વ્યવસાય મેળવવામાં મદદ કરશે. તરીકે જથ્થાબંધ વેપાર સામૂહિક જથ્થાના ઓર્ડરનો સમાવેશ થાય છે, નફો વધુ હશે. તદુપરાંત, સ્થાપિત સંબંધો દ્વારા, તમે તમારા એકંદર એન્ટરપ્રાઇઝને વધારીને, નેટવર્કિંગ દ્વારા વધુ વ્યાપાર મેળવવાની સંભાવના ધરાવો છો.
- ઈન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ અને વેરહાઉસિંગ
હોલસેલ્સ પણ ના કંટાળાજનક કાર્ય પર લે છે વેરહાઉસિંગ અને તેમને મેનેજ કરો. આ પ્રવૃત્તિ રિટેલર્સ અને ઉત્પાદકોના કામને ઘટાડે છે. કાળજીપૂર્વક ઇન્વેન્ટરીનું સંચાલન કરવાની કંટાળાજનક પ્રક્રિયા રિટેલરો માટે ખર્ચને ઓછી રાખે છે જે તેમને તમારી સાથે વ્યવસાય કરવાનું વધુ આકર્ષક બનાવે છે.
- વિશેષતા
ઉત્પાદકો ફક્ત ઉત્પાદનોની ડિઝાઇન અને નિર્માણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે છે કારણ કે ઉત્પાદનોના વેચાણ માટે વિતરકો પર આધાર રાખી શકાય છે. જથ્થાબંધ વિક્રેતાઓ અને વિતરકો જેવા મધ્યસ્થીઓને તેમની વેચાણ ભૂમિકા આપવાથી, વેચાણ ટીમના સંચાલન માટે થતા ખર્ચમાં ઘટાડો કરવામાં આવશે. B2B જથ્થાબંધ વિક્રેતાઓ તેઓ સાથે વ્યવહાર કરે છે તે ઉત્પાદનોની ચોક્કસ શ્રેણીઓ પર ઊંડી કુશળતા બનાવે છે અને ખાતરી કરે છે કે તેઓ છૂટક વિક્રેતાઓ માટે વિવિધ સ્ત્રોતો દ્વારા તે ઉત્પાદનોની સ્થિર રકમ મેળવી શકે છે. આથી તેઓ ઉદ્યોગ-વિશિષ્ટ ડીલરો પણ બની શકે છે.
- વધુ સરેરાશ ઓર્ડર મૂલ્ય અને વેચાણ વોલ્યુમ
જ્યારે કોઈ ઉત્પાદન જથ્થાબંધ વેચવામાં આવે છે, ત્યારે તે જ ગ્રાહક પાસેથી પુનરાવર્તિત ખરીદી દ્વારા વેચનારને વધુ વેચાણ વોલ્યુમ સાથે પુરસ્કાર પણ આપવામાં આવે છે. તે તમારા વ્યવસાયને વધારવામાં મદદ કરે છે.
B2B ગ્રાહકોને હોલસેલમાં જોડવા માટેની વ્યૂહરચનાઓ
સફળ અને આકર્ષક B2B જથ્થાબંધ વ્યવસાય ચલાવવામાં એક જ શોટમાં ઘણી પ્રાથમિકતાઓનું સંચાલન અને સંચાલનનો સમાવેશ થાય છે. તમારા ગ્રાહકોને વ્યસ્ત રાખવા માટે અહીં કેટલીક ઉપયોગી વ્યૂહરચના છે:
- મજબૂત ગ્રાહક સંબંધોનું નિર્માણ
જથ્થાબંધ કારોબાર ખીલે છે કારણ કે જથ્થાબંધ ખરીદી કરવામાં આવે છે. દરેક ગ્રાહક મોટા પ્રમાણમાં બિઝનેસ જનરેટ કરી શકે છે, તેથી તેમને ખુશ રાખવા તે ચાવીરૂપ છે. સામાન્ય રીતે, ગ્રાહકો એક જ ઓર્ડર ઘણી વખત ખરીદે છે, અને ખુશ ગ્રાહકો હંમેશા તેમના વિતરકો પાસે પાછા ફરે છે. તમારા ગ્રાહકોને સમજવાથી તમને તે સમજવામાં પણ મદદ મળી શકે છે કે તેમને શું જોઈએ છે અને તમે તેમને વધુ સારી રીતે સેવા આપવા માટે કેવી રીતે મદદ કરી શકો છો. વધુમાં, તમે તમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને આકર્ષવા માટે તમારી માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાઓનું આયોજન પણ કરી શકો છો.
- ઉન્નત ઓફર્સ અને ડિસ્કાઉન્ટ
કોઈપણ અન્ય વ્યવસાયની જેમ, રિટેલરો પણ તેમની આવક અને નફો વધારવાનું પસંદ કરે છે. તેથી, તેઓ વિતરકો અને જથ્થાબંધ વિક્રેતાઓને શોધે છે જે તેમને શ્રેષ્ઠ ભાવ આપે છે. વિશેષ ડિસ્કાઉન્ટેડ કિંમતો અને વધારાના પ્રોત્સાહનો આપવી એ તમારી પાસેથી ખરીદી કરવા માટે વધુને વધુ રિટેલર્સને આકર્ષવાનો એક સરસ રસ્તો હોઈ શકે છે. આવા પ્રચારો તમને અન્ય એન્ટરપ્રાઇઝની સરખામણીમાં સ્પર્ધાત્મક ધાર આપશે અને તમને વધુ સરળતાથી વેચાણ કરવાની મંજૂરી આપશે.
- વ્યક્તિગત અને આકર્ષક માર્કેટિંગ ઝુંબેશ
માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાઓ તમારો વ્યવસાય કેવી રીતે કાર્ય કરશે તેમાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે. આકર્ષક અને સુસંગત હોવું માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના તમારા વેચાણને વેગ આપશે અને તમારા ગ્રાહકોમાં સુધારો કરો. અસરકારક વ્યૂહરચના બનાવવામાં સમયનું રોકાણ કરવાથી તમે વધુ પ્રેક્ષકો સુધી પહોંચશો અને વધુ ગ્રાહકોને આકર્ષી શકશો. તદુપરાંત, સૌંદર્ય શાસ્ત્ર ઝુંબેશ બનાવવાથી તમારા ગ્રાહકોને તમારી બ્રાંડમાં સુધારો કરતી વખતે રોકાયેલા રાખે છે.
- સારી ગ્રાહક સેવા
તે હંમેશા અમલ વિશે છે. તમે તમારા ગ્રાહકો અને તેમની સમસ્યાઓ સાથે કેવી રીતે વ્યવહાર કરો છો તે તમને વધુ ખરીદી કરવામાં અથવા તોડવામાં મદદ કરશે. તમારા ગ્રાહકોને તમારી બધી પ્રક્રિયાઓ અને વર્કફ્લો વિશે પોસ્ટ રાખવાથી અને તેમની જરૂરિયાતોને સમજવાથી તેમને જાળવી રાખવામાં મદદ મળશે. તમારા ગ્રાહકને માહિતગાર રાખવા એ એક સારી પ્રથા છે જ્યારે તમે રસ્તામાં અવરોધોનો સામનો કરો છો. તે તેમને સમસ્યાને સમજવા અને ગોઠવણો કરવાની મંજૂરી આપે છે. તમારી બધી પ્રક્રિયાઓને વપરાશકર્તા-મૈત્રીપૂર્ણ રાખવાથી પણ તમને તેમને રોકાયેલા રાખવામાં મદદ મળે છે.
- વ્યક્તિગત ભલામણો કરવી
કોઈપણ ખરીદીનો અનુભવ, જથ્થાબંધ પણ, જ્યારે સેવા ખાસ કરીને તમારી રુચિ અનુસાર પૂરી પાડવામાં આવે ત્યારે વધુ સારું છે. તમારા ગ્રાહકને તેમની જરૂરિયાતોને સમજવાના આધારે વૈકલ્પિક ભલામણો કરવાથી તમને તેમની સાથે વધુ સારી રીતે જોડવામાં અને તેમની કાર્યક્ષમતાથી સેવા કરવામાં મદદ મળશે. ખાતરી કરો કે તમારા ઈકોમર્સ પ્લેટફોર્મ લક્ષ્ય અભિગમ વ્યૂહરચનાનો ઉપયોગ ભલામણોને આપમેળે વધુ વ્યક્તિગત બનાવે છે. તે તમને વધુ ગ્રાહકોને સરળતાથી આકર્ષવામાં મદદ કરશે.
ઉપસંહાર
જથ્થાબંધ B2B તકો ખૂબ નફાકારક છે. છેલ્લાં કેટલાંક વર્ષોમાં, B2B ઑપરેશન્સ ખૂબ જ વિકસ્યા છે અને તેણે શાનદાર દેખાવ કર્યો છે નફો ગાળો. જથ્થાબંધ બજારમાં B2B કામગીરીમાં ચોક્કસ ઉત્પાદન અથવા સામગ્રીના મોટા જથ્થાને ખરીદવા અને અન્ય છૂટક વિક્રેતાઓ અને ગ્રાહકોને વેચવાનો સમાવેશ થાય છે. જો કે આવા ઓર્ડરની આવર્તન ઓછી છે, તે મોટા જથ્થામાં ખરીદવામાં આવે છે. તેઓ સરેરાશ વેચાણ મૂલ્ય અને સરેરાશ ઓર્ડર મૂલ્યમાં વધારો કરે છે. વધુમાં, તેઓ તમારા વ્યવસાયને ઝડપી ગતિએ વધારવામાં પણ મદદ કરે છે. જથ્થાબંધ B2B પાછળનો સંપૂર્ણ વિચાર તમને તમારા ગ્રાહકો સાથે મજબૂત સંબંધો બનાવવા અને મજબૂત માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના રાખવાની મંજૂરી આપે છે.
જથ્થાબંધ B2B વ્યવસાયમાં જોડાતી વખતે, તમારે જટિલ પુરવઠા શૃંખલાઓનું સંચાલન કરવું પડશે, ગ્રાહકની માંગમાં વધઘટનો સામનો કરવો પડશે, ભાવોની વાટાઘાટો કરવી પડશે, ઉત્પાદનની શ્રેષ્ઠ ગુણવત્તા જાળવી રાખવી પડશે, ચુકવણી અને ક્રેડિટ શરતો સેટ કરવી પડશે અને વધુ.
જથ્થાબંધ B2B અન્ય વ્યવસાયોને જથ્થાબંધ માલસામાનના સમૂહને વેચવાનો સમાવેશ કરે છે. તેમાં મોટાભાગે કિંમતની વાટાઘાટો અને લાંબા ગાળાના કરારો સામેલ હોય છે. બીજી બાજુ, છૂટક B2C નિયમિત ગ્રાહકોને ઊંચા ભાવે વ્યક્તિગત વસ્તુઓ વેચવા વિશે વધુ છે. તે રોજિંદા વ્યવહારોને પૂર્ણ કરે છે.
જથ્થાબંધ B2B માં, તમે જેટલું વધુ ખરીદો છો, તેટલું ઓછું તમે આઇટમ દીઠ ચૂકવો છો. આમ, તમે કેટલી વાર ઑર્ડર કરો છો, તમે કેટલો ઑર્ડર કરો છો અને તમે કેટલા સમય સુધી સપ્લાયર સાથે ભાગીદાર છો, આ બધું કિંમત નક્કી કરવામાં ભૂમિકા ભજવે છે. કિંમતની વાટાઘાટો જથ્થાબંધ B2B માટે નિર્ણાયક છે કારણ કે તે તમારા વ્યવસાયને સ્પર્ધાત્મક કિંમતો સેટ કરવા અને નફાકારકતા હાંસલ કરવાની મંજૂરી આપે છે.
ના, જથ્થાબંધ B2B વ્યવસાયમાં માત્ર ભૌતિક માલસામાનના વેચાણનો સમાવેશ થતો નથી. જથ્થાબંધ B2B સેટઅપમાં, તમે ભૌતિક માલના વેચાણથી આગળ વધી શકો છો. ઉદાહરણ તરીકે, તેમાં સેવાઓ, સૉફ્ટવેર, લાઇસન્સ અને ડિજિટલ ઉત્પાદનોનું વેચાણ શામેલ છે.
