ईकामर्स एक्सनमएक्स में भारतीय विक्रेताओं के लिए सबसे अच्छा अभ्यास शिपिंग

आप शायद अपने उत्पादों को सूचीबद्ध करने, सही आपूर्तिकर्ताओं को खोजने, उत्पाद छवियों को अपलोड करने, ईमेल लिखने, यह सब अपने ग्राहकों को खुश करने के लिए कर रहे हैं।

लेकिन जब तक आप अपने व्यवसाय के लिए शिपिंग के पहलू पर ध्यान नहीं दे रहे हैं, तब तक आपके सभी प्रयास व्यर्थ हो सकते हैं, इसके बारे में आप भी जानते हैं।

आज की प्रगतिशील दुनिया में, जहां ईकामर्स उद्योग एक अभूतपूर्व दर से बढ़ रहा है, शिपिंग ग्राहकों की संतुष्टि और बेहतर ईकामर्स अनुभव के लिए अभिसरण का अंतिम बिंदु है।

यदि सही तरीके से किया जाता है, तो शिपिंग आपको बाजार में गर्म केक जैसे उत्पादों को बेचने में मदद कर सकता है। और हम आपको इसके लिए तैयार करने के लिए यहां हैं। 2019 द्वारा शपथ लेने और प्रो जैसे ईकामर्स शिपिंग के साथ उत्कृष्टता प्राप्त करने के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं का पता लगाने के लिए पढ़ें:

आपको क्या देखना चाहिए? (शिपिंग विचार)

जब हम ग्राहकों की संतुष्टि के बारे में बात करते हैं, तो संपूर्ण ईकामर्स अनुभव एक एकल तत्व-शिपिंग के लिए नीचे आता है। इसे कुछ ऐसा मानें जो आपके व्यवसाय को बना या बिगाड़ सके। अधिकांश विक्रेता अपनी शिपिंग रणनीति में सुधार करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं, लेकिन शायद ही कभी यह पता लगाते हैं कि कहां से शुरू करें।

शिपिंग भी आपके चरण की है आदेश पूरा प्रक्रिया जहां आपको लग सकता है कि अब आपके पास अपने ब्रांड पर पूर्ण नियंत्रण नहीं है। हालाँकि, यदि आप सही मापदंडों को देख रहे हैं, तो आपको लगता है कि शिपिंग से अधिक कुछ हो सकता है।

उन कारकों में से एक जो विक्रेताओं को शिपिंग लागतों के लिए इच्छुक हैं। इसमें कोई संदेह नहीं है, वे आपके व्यवसाय में जबरदस्त बदलाव ला सकते हैं, यही कारण है कि किसी को इसके आसपास एक सुस्पष्ट रणनीति की योजना बनानी चाहिए।

जबकि बहुत अधिक शिपिंग लागत आपको ग्राहक खो सकती है, बहुत कम शिपिंग लागत आपके व्यवसाय में लाभ मार्जिन के लिए भी ऐसा कर सकती है।

इस टुकड़े को सही तरीके से प्राप्त करने से आपके दरवाजे बेजोड़ मुनाफे और ग्राहकों की संतुष्टि के लिए खुल सकते हैं। हालांकि, आपके व्यवसाय का पूर्ण नियंत्रण होने का अर्थ केवल न्यूनतम दरों की पेशकश करना नहीं होगा, बल्कि उन शिपिंग विकल्पों का भी होगा जो आपके ग्राहक उम्मीद कर रहे हैं।

एक विक्रेता के रूप में, आपका लक्ष्य सभी को पूरा करना होगा और एक ही समय में अपनी लागत को कवर करने में सक्षम होना चाहिए। आइए उन सबसे आम विचारों पर एक नज़र डालें जिन्हें आप शायद याद कर रहे हैं, जिसका सीधा असर आपके शिपिंग पर पड़ सकता है:

  • आपके उत्पादों का आकार और वजन:

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका दृष्टिकोण क्या है, आपके उत्पादों का आकार और वजन कुछ ऐसा है जिस पर आप सीधे अपने नियंत्रण का प्रयोग कर सकते हैं। यह आपकी समग्र शिपिंग रणनीति पर भी महत्वपूर्ण प्रभाव डालता है। अपने उत्पादों के आकार और वजन को समझने से आपको अपने शिपिंग के लिए मूल्य निर्धारण की रणनीति अपनाने में मदद मिल सकती है।

उदाहरण के लिए, यदि आपके अधिकांश उत्पादों का आकार और वजन समान है, तो आप वजन के बजाय अपने ग्राहक के स्थान के आधार पर भिन्न होने वाले क्षेत्रों के आधार पर प्रति-आइटम शिपिंग दरों के लिए जा सकते हैं। यह अभ्यास आपको अपने पार्सल को अपने ग्राहकों के लिए भेजने के लिए फ्लैट दरों का पता लगाने में मदद कर सकता है।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने उत्पादों को विशिष्ट वजन और आयामों के समूहों में विभाजित कर सकते हैं ताकि आप जो भी शिपिंग कर रहे हैं उसकी स्पष्ट तस्वीर प्राप्त कर सकें और लागत का कितना वजन पर निर्भर हैं।

जबकि यह अभ्यास आपको अपनी शिपिंग लागतों को बचाने में मदद कर सकता है, यह निवेश पर बेहतर रिटर्न भी दे सकता है।

युक्ति: जब आप इस प्रक्रिया को आगे बढ़ाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने उत्पाद का सटीक वजन और आयाम लेते हैं ताकि आप अपने उत्पादों के लिए आवश्यक पर्याप्त पैकेजिंग का अनुमान लगा सकें।

  • शिपिंग गंतव्य

शिपिंग स्थलों को देखना ईकामर्स विक्रेताओं के लिए एक और महत्वपूर्ण विचार है। चूंकि आपके अधिकांश ग्राहक मुफ्त शिपिंग की उम्मीद कर रहे हैं, इसलिए उन क्षेत्रों के आधार पर फ्लैट रेट शिपिंग की पेशकश करना सबसे अच्छा है जो आप शिपिंग कर रहे हैं। इससे न केवल आपकी लागत कम होगी, बल्कि आपके ग्राहकों पर शिपिंग लागत का कम बोझ भी पड़ेगा।

युक्ति: यदि आप दिल्ली में शिपिंग कर रहे हैं, तो अपने ग्राहकों से एक फ्लैट दर वसूलें और अपनी लागतों को विकीर्ण करें क्योंकि गंतव्य दिल्ली से भिन्न होता है।

  • शिपिंग प्लेटफ़ॉर्म का विकल्प

पार्सल को कूरियर कंपनी को सौंपने के बाद जैसे आप अपने व्यवसाय पर कोई नियंत्रण नहीं रखते हैं, यह महसूस करने से बचने के लिए, यह सबसे अच्छा है यदि आप एक स्मार्ट शिपिंग प्लेटफॉर्म चुनते हैं जो इसके बजाय आपको अपने पैकेज की जांच करने की अनुमति देता है।

यदि आप बड़े वाहकों को देख रहे हैं, तो आप 2019 में अपने व्यवसाय के लिए जो सबसे अच्छी चीज कर सकते हैं, वह है अपने उत्पादों की शिपिंग के लिए अन्य विकल्पों को देखना जो आपके व्यवसाय को विकसित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई सुविधाओं के टन हैं।

युक्ति: इन्वेंट्री और शिपिंग को प्रबंधित करने के आसपास अपने व्यवसाय की महत्वपूर्ण चिंताओं का विश्लेषण करें। फिर, शिपकोरेट जैसे एक कूरियर एग्रीगेटर के लिए जाएं जो आपके शिपिंग एनालिटिक्स को समझने में मदद कर सकता है और आपकी ऑर्डर पूर्ति प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए सुविधाएँ प्रदान कर सकता है।

  • ईकामर्स शिपिंग प्रक्रिया

चाहे आप अपने व्यवसाय को खरोंच से शुरू कर रहे हों, या इसे कई चैनलों पर सफलतापूर्वक चला रहे हों, आपकी ईकामर्स शिपिंग प्रक्रिया सीधी होनी चाहिए। आपको अपनी शिपिंग नीति का विश्लेषण करने में कुछ समय बिताने (या यदि आपके पास अभी भी एक नहीं है), तो अपने शिपिंग लक्ष्यों को निर्धारित करना होगा ताकि आपको उन महत्वपूर्ण क्षेत्रों का एहसास हो, जहाँ आपको कड़ी मेहनत करनी है, और अंतिम रूप से शिपिंग सॉफ़्टवेयर चुनना है एक चिकनी अंतिम मील आदेश की पूर्ति प्रक्रिया।

आइए इनमें से प्रत्येक पर एक नज़र डालें-

    • नौवहन नीति:

कैसे आप अपने ग्राहकों को शिपिंग से संबंधित प्रश्नों को संबोधित करने की योजना बनाते हैं, बिना कुछ किए? ठीक ठीक! यही तो आपको एक शिपिंग नीति की आवश्यकता है के लिये!

विशेष रूप से, जब आप एक वेबसाइट के मालिक होते हैं, तो अपने शिपिंग नीति पृष्ठ को अनुभाग तक पहुंचने के लिए एक आसान पर प्रकाशित करें ताकि ग्राहक खरीदारी करने से पहले इसका उल्लेख कर सकें।

यहां तक ​​कि बाजार अनुसंधान भी इस समर्थन है! ग्राहकों का 80% शिपिंग लागत, वितरण समय-सीमा, रिटर्न आदि की जानकारी के लिए अपनी शिपिंग नीति का संदर्भ देना पसंद करेंगे।

इसलिए, जैसा कि आप अपनी नीति का मसौदा तैयार करना शुरू करते हैं, सुनिश्चित करें कि आपके पास निम्नलिखित बिंदु हैं-

      • अपने शिपिंग दरों

उल्लेख करें यदि आप फ्लैट-रेट शिपिंग, मुफ्त शिपिंग या थ्रेशोल्ड आधारित मुफ्त शिपिंग की पेशकश कर रहे हैं। यह आपके व्यवसाय की एक स्पष्ट तस्वीर ग्राहक के सामने रखता है

युक्ति: यदि आपके शिपिंग की लागत आपके ग्राहक की खरीदारी के आधार पर भिन्न होती है, तो चेकआउट में शिपिंग दर कैलकुलेटर जोड़ना बुद्धिमानी है।

      • आपका वितरण समय-सीमा

क्या आप अपने उत्पादों की उसी दिन डिलीवरी प्रदान करते हैं? इसे अपने शिपिंग नीति पृष्ठ में उल्लेख करें। अपने ग्राहक के पैकेजों को वितरित करने में आपको कितना समय लगता है, यह जानकारी प्रदान करना, निश्चित रूप से कुछ ऐसा है जो उन्हें आपके स्टोर से खरीद के साथ आगे बढ़ने में मदद करेगा। इस तरह से उन्हें पता चल जाएगा कि उनके दरवाजे पर उत्पाद की उम्मीद कब होगी।

      • वाहक आप के साथ जहाज

ग्राहक आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले कैरियर को जहाज के उत्पादों के बारे में जानना चाहते हैं ताकि वे जान सकें कि उनके इनबॉक्स में संदेशों को ट्रैक करने की उम्मीद कहाँ है।

      • अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग

यदि आप किसी संभावित ग्राहकों को लुभाने के लिए अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग की पेशकश करते हैं, तो इस जानकारी को विभाजित करना सुनिश्चित करें।

      • वितरण अपवाद

पारदर्शिता स्थापित करने के लिए डिलीवरी अपवादों को आपके नीति पृष्ठों में हाइलाइट किया जाना चाहिए।

आगे पढ़े: एक विक्रेता गाइड एक अंतिम ई-कॉमर्स शिपिंग नीति बनाने के लिए

    • शिपिंग लक्ष्य:

मुझे यकीन है कि आपके पास जीवन में लक्ष्य हैं, यह समय है जब आपके पास अपनी शिपिंग रणनीति के लिए भी कुछ था। एक बार जब आप अपनी शिपिंग नीति के साथ तैयार हो जाते हैं, तो अगली चीज़ जिस पर आपको ध्यान देने की आवश्यकता होती है, वह है अपने शिपिंग लक्ष्य।

शिपिंग लक्ष्य परिभाषित करते हैं कि आप अपनी ईकामर्स शिपिंग रणनीति के साथ क्या हासिल करना चाहते हैं। हालाँकि, आपके द्वारा चलाए जा रहे व्यवसाय के प्रकार के आधार पर लक्ष्य भिन्न हो सकते हैं, लेकिन कुछ ऐसे हैं जो आपकी रणनीति के मूल में रहते हैं यदि आप भौतिक उत्पादों की शिपिंग कर रहे हैं।

    • ऊँचाई बातचीत
    • औसत ऑर्डर मान बढ़ाएं
    • लागत में कमी
    • परिचालन क्षमता बढ़ाएँ
  • अपनी पहुंच का विस्तार करें
    • शिपिंग सॉफ़्टवेयर चुनना:

स्वचालन के युग में, दोहराए जाने वाले कार्य करना सबसे पुरानी आदत है, आप पीछा करने के लिए दोषी हैं। आप शायद अपना समय और संसाधन ऐसी चीजों पर बर्बाद कर रहे हैं जो बहुत सारे उपकरण और सॉफ़्टवेयर इसे बहुत कम लागत पर कर सकते हैं।

और यही कारण है कि आपको अपने कार्यों को सरल बनाने और अपने व्यवसाय में मूल्य जोड़ने के लिए अपने शिपिंग सॉफ़्टवेयर का चयन करना चाहिए। एक सर्वोत्कृष्ट शिपिंग सॉफ़्टवेयर आपको शिपिंग दरों, प्रिंट लेबल की तुलना करने में मदद करेगा, अपनी सूचनाओं को स्वचालित करने के साथ-साथ अपने व्यवसाय को एकीकृत करने और आपके व्यवसाय के लिए बहुत अधिक चीज़ें करने से जो आप वंचित हैं।

लेकिन एक अच्छा शिपिंग सॉफ्टवेयर चुनने की प्रक्रिया में, यहाँ मूलभूत चीजें हैं जिन्हें आपको देखना चाहिए:

    • थोक आदेश प्रसंस्करण:
    • ईमेल / एसएमएस ट्रैकिंग
    • अपने बिक्री मंच के साथ एकीकरण
    • सूची प्रबंधन
    • सुव्यवस्थित आदेशों का आसान प्रसंस्करण
  • शिपमेंट निगरानी आदि के लिए विश्लेषिकी।

पोस्ट शिपिंग ऑर्डर का अनुभव एक बात है जो ज्यादातर विक्रेताओं की उपेक्षा करते हैं, लेकिन जो लोग ध्यान देते हैं वे बहुत सारे अवसरों पर पूंजीकरण करते हैं।

युक्ति: याद रखें कि ग्राहक अनुभव कुछ भी नहीं धड़कता है और यदि आपका शिपिंग सॉफ़्टवेयर आपको अतिरिक्त मील दे सकता है, तो आप इसे प्रदान करेंगे। शिपकोरेट एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जो आपको अपने उत्पादों को अच्छी तरह से बाजार में लाने में मदद कर सकता है और अपने ग्राहकों को एक गुणवत्तापूर्ण पोस्ट शिप अनुभव प्रदान कर सकता है।

  • सबसे अच्छा शिपिंग विकल्प

अब जब आपने अपनी शिपिंग रणनीति के लिए सही मापदंडों पर विचार किया है, तो इसका सबसे अच्छा शिपिंग विकल्प तलाशने का समय है जो आप अपने ग्राहकों को दे सकते हैं।

    • मुफ़्त शिपिंग:

चाहे आप उत्पाद बेच रहे हों या नहीं, मुफ्त शिपिंग एक ऐसा शब्द है जिसे आप मिस नहीं कर सकते। लेकिन यह जितना लोकप्रिय है, एक विक्रेता के लिए मुफ्त शिपिंग उतना ही चुनौतीपूर्ण है।

ई-कॉमर्स दिग्गज अमेज़न द्वारा लोकप्रिय, मुफ्त शिपिंग ने अब ग्राहकों की उम्मीदों को बढ़ा दिया है, यह सभी ईकामर्स विक्रेताओं को अपनाने के लिए मजबूर करता है, चाहे वह बड़ा हो या छोटा।

यदि आप अभी भी इसके लाभों के योग्यता में हैं, तो यहां कुछ हैं-

        • ग्राहक की समझ के लिए आसान है
        • यह ग्राहक से अपील करता है
      • मुफ्त शिपिंग के साथ लोग चेकआउट पूरा करने के लिए अधिक तैयार हैं

मुफ़्त शिपिंग सबसे अच्छी चीज़ है जो आप अपने ग्राहकों के लिए कर सकते हैं, लेकिन यह आपके व्यवसाय के लिए बहुत अच्छी बात हो सकती है।

इसलिए, यदि आप इसे अपने खरीदारों को दे रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास आपके व्यवसाय के लिए बैकअप के रूप में कुछ है। यहाँ आप क्या कर सकते हैं-

  • निःशुल्क शिपिंग के लिए थ्रेसहोल्ड ऑर्डर वैल्यू जोड़ें। सभी बड़े लोग कर रहे हैं। तुम भी! चाहे आप Amazon, Flipkart, Myntra या अन्य ब्रांडों को देखें, वे सभी मुफ्त शिपिंग की पेशकश करने के लिए तैयार हैं, केवल अगर आप एक निश्चित न्यूनतम मूल्य के लिए खरीदारी करते हैं। और अंदाज लगाइये क्या? ग्राहक करते हैं।
  • मौसमी मुफ्त शिपिंग की पेशकश करें: यदि आप अपने ग्राहकों को मुफ्त शिपिंग में एक बार की पेशकश करते हैं, तो यह अधिक खरीदारी करने के लिए एक भीड़ पैदा करेगा, अंततः बिक्री में वृद्धि से आपकी शिपिंग लागत को संतुलित करेगा।

युक्ति: अपनी शिपिंग लागतों को समायोजित करने के लिए अपने औसत ऑर्डर मूल्य को कम से कम 15-20 गुना मुक्त शिपिंग के लिए ऑर्डर थ्रेशोल्ड मान सेट करें।

  • समान दर शिपिंग सेवा

मुफ्त शिपिंग सबसे अच्छा विकल्प हो सकता है, लेकिन अगर आप इसे पेश करने के लिए तैयार नहीं हैं, तो अगली सबसे अच्छी बात आप फ्लैट रेट शिपिंग की पेशकश कर सकते हैं।

कभी एक शॉपिंग साइट पर गया है जो एक शिपिंग लागत प्रदान करता है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका ऑर्डर मूल्य क्या है? हाँ, यह फ्लैट रेट शिपिंग है।

सुझाव: तो, यदि आप एक फ्लैट दर शिपिंग की पेशकश कर रहे हैं, तो आप भारत में अधिकांश क्षेत्रों के लिए 50 रुपये चार्ज कर सकते हैं।

  • लाइव रेट

एक और शिपिंग विकल्प जो आपकी लागतों को कवर कर सकता है और सस्ती शिपिंग विकल्प प्रदान कर सकता है जो आपके ग्राहक को लाइव दरों की पेशकश कर रहा है। एक वाहक से लाइव दरें आपके ग्राहकों को एक स्पष्ट संदेश भेजती हैं कि आपकी शिपिंग लागत क्या और क्यों है।

हालाँकि, यह निश्चित रूप से उन विकल्पों में से एक नहीं है जिन्हें आप अपने व्यवसाय के लिए बढ़ावा दे सकते हैं क्योंकि पैकेज के गंतव्य और इसके वजन के साथ लागत तेजी से भिन्न होगी।

युक्ति: कई कोरियर के साथ भागीदार और ग्राहकों को लाइव दरों के रूप में शिपिंग लागत का एक चार्ट प्रदान करते हैं। सबसे सस्ते विकल्प की तुलना और चयन करने के लिए आपके ग्राहक को लुभाया जाएगा। वैकल्पिक रूप से, छोटे गंतव्यों के लिए सस्ती शिपिंग की पेशकश करने के लिए अपने कूरियर भागीदारों के साथ बातचीत करें।

  • मिश्रित रणनीति

तीन विकल्पों द्वारा शपथ लेना एकमात्र विकल्प नहीं है जिसे आप अपनी शिपिंग रणनीति के लिए बना सकते हैं। एक ईकामर्स व्यवसाय के मालिक के रूप में, आप विभिन्न रणनीतियों को मिला सकते हैं और यह देख सकते हैं कि आपके व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा काम क्या है।

शिपिंग विकल्पों का मिश्रण और मिलान बेहद प्रभावी हो सकता है क्योंकि यह आपको एक ही समय में अपने राजस्व और प्रचार के अवसरों को संतुलित करने की अनुमति देगा।

सुझाव: आप मुफ्त की पेशकश कर सकते हैं मानक शिपिंग शीघ्र शिपिंग पर शुल्क लगाने के साथ अपने उत्पादों पर। वैकल्पिक रूप से, यदि आप एक खुदरा स्टोर के मालिक हैं, तो आप अपने उत्पादों के इन-स्टोर पिक-अप के साथ, मानक शिपिंग की पेशकश कर सकते हैं।

  • पैकेजिंग और विपणन

अपने ग्राहकों को प्रदान करने के लिए कौन सा शिपिंग विकल्प चुनने के दौरान हैरान हो जाना सामान्य है यदि आपने पहले कभी ऐसा नहीं सोचा है। याद रखें कि जब आप शुरू कर रहे हैं तो अपने ग्राहकों को कई विकल्प प्रदान करें ताकि वे वही खोजें जो वे खोज रहे हैं।

एक बार आपके शिपिंग विकल्प सीधे होने के बाद, पूर्ति प्रक्रिया का अगला तत्व जिसे आपको ध्यान केंद्रित करना चाहिए वह है पैकेजिंग और विपणन। चाहे आप इसे महसूस करें या न करें, आपकी पैकेजिंग आपकी शिपिंग लागत निर्धारित करने में बहुत बड़ी भूमिका निभाती है।

जैसे-जैसे ईकामर्स उद्योग हर गुजरते दिन के साथ बढ़ता जाता है, पैकेजिंग और शिपिंग ग्राहकों की संतुष्टि के लिए जिम्मेदार सबसे बड़े कारकों में से एक के लिए ऑर्डर पूर्ति के मात्र उपकरण बन गए हैं।

आपकी पैकेजिंग आपके ब्रांड के लिए एक बड़ी बिक्री कारक हो सकती है। और यदि आप कह रहे हैं, तो पहली धारणा अंतिम प्रभाव है, आपको अपने उत्पाद की पैकेजिंग पर ध्यान देने का एक और कारण मिला है।

हालाँकि, यदि आप इसकी उपेक्षा कर रहे हैं, तो यह आपके फुलाए गए शिपिंग लागत के कारणों में से एक हो सकता है।

  • अपनी पैकेजिंग सामग्री चुनना

सही पैकेजिंग सामग्री चुनना आपके भौतिक उत्पादों को शिपिंग करने से पहले आपको सबसे पहले ध्यान रखना चाहिए। सटीक उत्पाद आयाम और वजन को मापने से शुरू करें, ताकि आप जान सकें कि आपके ऑर्डर को सुरक्षित रूप से पैक करने के लिए कितनी पैकेजिंग की आवश्यकता होगी। यहाँ आप क्या कर सकते हैं-

      • क्योंकि अधिकांश कूरियर कंपनियां आपको वॉल्यूम आयामों के आधार पर चार्ज करती हैं, सुनिश्चित करें कि आपकी पैकेजिंग आपके उत्पाद को सुरक्षित रखने के लिए पर्याप्त है, लेकिन शीर्ष पर नहीं। अलग तरीके से रखो, एक छोटे उत्पाद को अत्यधिक बड़े बॉक्स में पैकेज न करें, या आपके बॉक्स के आयामों के लिए आपसे शुल्क लिया जाएगा।

इसलिए, यदि आप शिपिंग लागत को बचाने की योजना बना रहे हैं, तो आपको यही करना होगा। इसे यूटिलिटी पैकेजिंग कहा जाता है और आपका एकमात्र ध्यान आपके उत्पाद की सुरक्षा पर है।

      • हालाँकि, यदि आप अपने ग्राहकों के साथ प्रभाव पैदा करना चाहते हैं, तो ब्रांडेड पैकेजिंग आपके समय और धन का निवेश करने के लायक है। अपने उत्पाद को एक शिल्प पेपर में लपेटें या अपने ग्राहक के लिए एक छोटा नोट जोड़ें, आप अपनी सभी रचनात्मकता को अपनी पैकेजिंग में उपयोग कर सकते हैं।
  • सर्वोत्तम प्रथाएं

यहां सबसे अच्छी पैकेजिंग प्रथाएं हैं जिन्हें आपको अवश्य देखना चाहिए-

    • नाजुक उत्पादों को सुरक्षित रखने के लिए बबल रैप्स का उपयोग करें।
    • व्यावसायिक उत्पादों के लिए, बक्से या लिफाफे का उपयोग करें
    • किताबों आदि को पैक करने के लिए आसान तह मेलर्स या साइड लोडर का उपयोग किया जा सकता है।
    • यदि मोजे जैसे हल्के गैर-नाजुक उत्पादों को शिपिंग करते हैं, तो आप पॉली मेलर्स का उपयोग कर सकते हैं।
  • ब्रांडेड पैकेजिंग के लिए, रिबन, वैयक्तिकृत नोट, क्राफ्ट पेपर और अधिक का उपयोग करें।

आगे पढ़े: ई-कॉमर्स बिजनेस सक्सेस के लिए पैकेजिंग बेस्ट प्रैक्टिस

सबसे अच्छा वाहक चुनना

ईकामर्स शिपिंग प्रक्रिया के अंतिम चरणों में से एक, जहां आपको ध्यान देना चाहिए कि आपके व्यवसाय के लिए सही वाहक चुनना है। यहाँ आप पर विचार करना चाहिए-

  • शिपिंग लागत की गणना करें

जब तक आपको अपनी शिपिंग लागतों का अनुमान नहीं मिलता है, तो आप इसे कम से कम करने में अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास कैसे करेंगे? इस कारण से, उन सभी महत्वपूर्ण तत्वों पर विचार करें जो आपके शिपिंग लागत में योगदान दे रहे हैं। इसमें शामिल है-

        • पैकेज वजन
        • आपके पैकेज का आकार
        • मूल पिन कोड
        • गंतव्य पिन कोड
      • बीमा (यदि आप दे रहे हैं)

एक बार जब आप इन सभी मापदंडों को सूचीबद्ध कर लेते हैं, तो आप अपनी शिपिंग लागतों को जानने के लिए उन्हें रेट कैलकुलेटर टूल में दर्ज कर सकते हैं।

एक आदर्श दर कैलकुलेटर उपकरण भी आपको अलग-अलग कूरियर भागीदारों द्वारा दरों की तुलना प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए। यह आपके पार्सल को सबसे कम लागत वाले भागीदार को सौंपकर आपकी शिपिंग लागत को कम करने में आपकी मदद करेगा।

  • कूरियर सिफारिश इंजन का उपयोग करें

वैकल्पिक रूप से, यदि आपके पास अपनी कंपनी के लिए सही कूरियर पार्टनर ढूंढने में कठिन समय है, तो आप एक कोरियर सिफारिश इंजन का भी उपयोग कर सकते हैं जो आपके उत्पादों के लिए सही साथी ढूंढेगा। आपको केवल अपनी शिपिंग प्राथमिकता के साथ उपकरण प्रदान करने की आवश्यकता है, चाहे आप सबसे सस्ता साथी या शीर्ष रेटेड के साथ जहाज करना चाहते हों।

  • अपने मार्जिन की गणना करें

ग्राहक के लिए अपने उत्पाद का मूल्य निर्धारण करने के लिए कई कारकों पर ध्यान देने की आवश्यकता होती है। लेकिन अगर आपको ईकामर्स की दुनिया में सफल होने की जरूरत है, तो मुनाफे पर नजर रखना कभी भी उपेक्षित नहीं होना चाहिए। और शिपिंग आपके व्यवसाय लागतों के एक महत्वपूर्ण हिस्से में योगदान देता है, यही कारण है कि आपको हमेशा उन्हें अपने उत्पाद मूल्य निर्धारण में शामिल करना चाहिए।

युक्ति: अपनी कीमत को अंतिम रूप देते समय अपनी सभी लागतों को एक सारणीबद्ध प्रारूप में प्रस्तुत करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि जब तक आप वास्तव में अपनी सभी लागतों को सूचीबद्ध करते हैं, तब तक आप आश्चर्यचकित हो सकते हैं कि कैसे जल्दी से कम शुल्क जुड़ते हैं।

निष्कर्ष

नौवहन ई-कॉमर्स विक्रेताओं के लिए निस्संदेह एक चुनौती हो सकती है। और ये चुनौतियाँ आपके व्यवसाय की प्रकृति के विषय में अद्वितीय होने के लिए बाध्य हैं। इन पर काबू पाने के लिए, आपको विभिन्न प्रथाओं को अपनाने और अपने व्यवसाय के लिए क्या काम कर रहा है, इस पर ध्यान रखकर कड़ी मेहनत करने की आवश्यकता होगी।

आपके व्यवसाय के कई पहलुओं की तरह, जो कि शिपिंग के माध्यम से ग्राहकों की संतुष्टि के लिए अपना रास्ता बनाने, ट्विक करने और काम करने में आपके धैर्य की आवश्यकता होती है, लेकिन अंत में बंद हो जाते हैं।

शिपकोरेट: ई-कॉमर्स शिपिंग और लॉजिस्टिक्स प्लेटफॉर्म

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